我要報(bào)名

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課程背景：

【解決問題】

一、不清楚該分析什么，具體分析哪些維度的數(shù)據(jù)；

二、數(shù)據(jù)來了分析較為混亂，不清楚具體的分析邏輯和分析方法；

三、數(shù)據(jù)在具體分析完了以后很難做到有效評(píng)估；

四、數(shù)據(jù)評(píng)估后決策不合理。

培訓(xùn)收益：

一、了解互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)方法；

二、掌握互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)用戶數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)的策略；

三、掌握互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)數(shù)據(jù)管理的分析維度和管理維度；

四、掌握并了解數(shù)據(jù)分析的方法和工具以及數(shù)據(jù)報(bào)告的撰寫。

課程大綱：

一、走進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)

1.了解互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式，讀懂運(yùn)營(yíng)本質(zhì)基礎(chǔ)。

2.什么是運(yùn)營(yíng)？我們?cè)撨\(yùn)營(yíng)什么？

3.運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的崗位分工與工作職責(zé)

4.平臺(tái)運(yùn)營(yíng)需要具備的能力和素養(yǎng)

二、運(yùn)營(yíng)方法論概述

1.通過3P理論深入了解運(yùn)營(yíng)

2.通過產(chǎn)品分析、用研等方法來確定運(yùn)營(yíng)指標(biāo)的方法。

3.考量運(yùn)營(yíng)結(jié)果的指標(biāo)

4.運(yùn)營(yíng)工作中用到的工具

三、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)關(guān)于用戶的數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)

1.用戶運(yùn)營(yíng)包含的內(nèi)容：拉新，留存，促活

2.客戶獲取分析

3.客戶激活響應(yīng)與偏好分析

4.客戶保有與流失分析

5.客戶標(biāo)簽獲取與價(jià)值分析

6.用戶運(yùn)營(yíng)策略該如何實(shí)施

7.種子用戶的挖掘與培養(yǎng)

8.如何對(duì)用戶運(yùn)營(yíng)做效果評(píng)估

9.用戶運(yùn)營(yíng)中的7個(gè)建議

四、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)與管理方法

1.運(yùn)營(yíng)不是投放素材的搬運(yùn)工

2.運(yùn)營(yíng)管理中必須關(guān)注的十大數(shù)據(jù)維度

3.運(yùn)營(yíng)渠道效果提升的辦法

五、做好數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)的方法和工具

1.多維事件分析

2.漏斗分析法

3.對(duì)比分析、結(jié)構(gòu)分析、分組分析、趨勢(shì)分析

4.杜邦分析法和矩陣分析法

六、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)和分析的報(bào)告撰寫

1.分析報(bào)告的種類與作用

2.報(bào)告的結(jié)構(gòu)

3.報(bào)告命名的要求

4.報(bào)告的目錄結(jié)構(gòu)

5.前言

6.正文

7.結(jié)論與建議

8.優(yōu)秀報(bào)告展現(xiàn)與解析

一、運(yùn)營(yíng)方法論概述

1.通過3P理論深入了解運(yùn)營(yíng)

2.通過產(chǎn)品分析、用研等方法來確定運(yùn)營(yíng)指標(biāo)的方法

3.考量運(yùn)營(yíng)結(jié)果的指標(biāo)

4.運(yùn)營(yíng)工作中用到的工具

5.案例：如何設(shè)定運(yùn)營(yíng)指標(biāo)

二、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)用戶分析維度

1.用戶運(yùn)營(yíng)包含的內(nèi)容：拉新，留存，促活

2.客戶獲取分析

3.客戶激活響應(yīng)與偏好分析

4.客戶保有與流失分析

5.客戶標(biāo)簽獲取與價(jià)值分析

6.用戶運(yùn)營(yíng)策略該如何實(shí)施

7.種子用戶的挖掘與培養(yǎng)

8.如何對(duì)用戶運(yùn)營(yíng)做效果評(píng)估

9.用戶運(yùn)營(yíng)中的7個(gè)建議

10.案例：老樹新花，如何做好用戶運(yùn)營(yíng)

三、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)的方式方法

1.運(yùn)營(yíng)不是投放素材的搬運(yùn)工

2.運(yùn)營(yíng)管理中必須關(guān)注的十大數(shù)據(jù)維度：用戶量、用戶增長(zhǎng)率、用戶流失率、用戶留存率、渠道轉(zhuǎn)化率、MAU、DAU、變現(xiàn)轉(zhuǎn)化率、回購率、人群畫像分布以及ROI

3.運(yùn)營(yíng)渠道效果提升的辦法

4.案例詳解：渠道中數(shù)據(jù)管理的秘密

四、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)的方法論

1.多維事件分析

2.漏斗分析法

3.對(duì)比分析、結(jié)構(gòu)分析、分組分析、趨勢(shì)分析

4.杜邦分析法和矩陣分析法

5.假設(shè)法和指數(shù)法

五、數(shù)據(jù)分析的報(bào)告撰寫

1.分析報(bào)告的種類與作用

2.報(bào)告的結(jié)構(gòu)

3.報(bào)告命名的要求

4.報(bào)告的目錄結(jié)構(gòu)

5.前言

6.正文

7.結(jié)論與建議

8.優(yōu)秀報(bào)告展現(xiàn)與解析

李老師

山東大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)碩士，曾任華為高級(jí)督導(dǎo)，百度產(chǎn)品經(jīng)理，易車（車后）VP，鯨工網(wǎng)COO，10多年互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，10多年企業(yè)管理與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。曾為中國銀行、興業(yè)銀行、國家電網(wǎng)、中石油、中化集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、海爾集團(tuán)、海信集團(tuán)、中鈔集團(tuán)、京東、百度等企業(yè)提供培訓(xùn)輔導(dǎo)。

我要報(bào)名

在線報(bào)名：基于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)管理(上海)

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