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課程背景：

傳統(tǒng)績效管理每年做一次，低效僵化，如何重塑新績效管理，學(xué)會運(yùn)用簡單的模型，將績效管理側(cè)重在反饋輔導(dǎo)，目標(biāo)設(shè)定和員工與經(jīng)理的友好關(guān)系上，趕緊加入我們課程吧。

德勤2015年度人力資源管理趨勢報告指出，績效考核最早出現(xiàn)在美國19世紀(jì)，當(dāng)時的工人的工作可以很好的被量化，比如鋪設(shè)了多少火車軌枕，工作了多少時間等。但是現(xiàn)在超過70%的員工在服務(wù)型和知識型公司工作，他們的績效更多的來自他們的技能、態(tài)度、創(chuàng)新變革及對團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)上。這些技能需要被長期的培養(yǎng)，所以績效管理更應(yīng)側(cè)重在員工能力的持續(xù)發(fā)展上，而非在某個階段對他們的排名上。

今天的業(yè)務(wù)環(huán)境和戰(zhàn)略很少能符合一年一次的績效考核周期。目標(biāo)在不斷修改，戰(zhàn)略在持續(xù)調(diào)整，員工不停在不同項(xiàng)目之間轉(zhuǎn)換，他們在不同的部門向不同經(jīng)理匯報。敏捷化開始滲透在業(yè)務(wù)中，它逐漸對我們的目標(biāo)設(shè)定與人員管理發(fā)生影響。

敏捷績效管理針對互聯(lián)網(wǎng)新業(yè)務(wù)環(huán)境工作方式而設(shè)計(jì)。它把績效管理的重點(diǎn)從年度考核排名專項(xiàng)持續(xù)反饋與員工發(fā)展。它更強(qiáng)調(diào)合作、社交化和快速反應(yīng)。

我們很高興提供您全球最新版權(quán)課程---OKR敏捷績效管理沙盤模擬的課程，本課程結(jié)合國際OKR 與敏捷績效管理理念，融入本土企業(yè)實(shí)踐,并被中國國家版權(quán)機(jī)構(gòu)認(rèn)證。這個課程將為您提供一個全新的敏捷方法進(jìn)行績效管理，幫助您的企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下取得戰(zhàn)略的成功。

課程收益：

了解敏捷績效管理與傳統(tǒng)績效管理的差異性

掌握有效的OKR目標(biāo)設(shè)定概念和具體操作方法

訓(xùn)練有效持續(xù)的績效反饋與教練技巧

學(xué)會運(yùn)用績效獎勵與薪酬激勵員工

理解認(rèn)可與激勵對員工績效的影響度

掌握績效變革與變革管理原理，從而提升績效管理水平

參加對象：

公司副總/總監(jiān)/各部門經(jīng)理/人力資源專業(yè)人士

授課方式：

所有學(xué)員被分配進(jìn)每個小組，每組6--8人左右，組成一個模擬公司或者業(yè)務(wù)部門，選出一位負(fù)責(zé)人，然后模擬公司/部門人數(shù)，部門平均工資，向經(jīng)理人數(shù)匯報人數(shù)等信息。學(xué)員運(yùn)用2天時間，模擬公司OKR敏捷績效管理流程，從OKR目標(biāo)設(shè)置開始，到績效溝通輔導(dǎo)反饋與教練，到績效考核與評估，到最后的激勵認(rèn)可與發(fā)展。每項(xiàng)活動將由講師講解加學(xué)員體驗(yàn)與訓(xùn)練，案例分析等授課方式進(jìn)行。

培訓(xùn)大綱：

第一天日程安排

1.開場介紹

2.日程安排

第一天學(xué)習(xí)回顧

模塊1：傳統(tǒng)績效管理的挑戰(zhàn)與困惑

1.傳統(tǒng)績效管理模型

2.傳統(tǒng)績效管理挑戰(zhàn)與困惑

3.打分與排名有效嗎？

4.案例分析：德勤最佳實(shí)踐案例分享

模塊2：重新定義績效管理

1.互聯(lián)網(wǎng)時代工作方式對人才影響

2.移動互聯(lián)網(wǎng)時代敏捷組織的特點(diǎn)

3.定義敏捷模型與特點(diǎn)

4.敏捷績效管理與傳統(tǒng)績效管理差異

5.測評：貴公司目前績效管理現(xiàn)狀評估

6.案例分析：微軟最佳實(shí)踐案例分分享

模塊3：OKR敏捷績效管理模型第一步驟：OKR敏捷目標(biāo)設(shè)置

OKR敏捷績效管理模型4大步驟

1.OKR敏捷績效第一步：OKR敏捷目標(biāo)概況介紹

OKR定義

OKRs來源：歷史淵源與國際實(shí)施現(xiàn)狀

OKR管理中的角色及職責(zé)：總經(jīng)理/人力資源經(jīng)理/直線經(jīng)理/員工

2．OKR敏捷績效第一步：OKR敏捷目標(biāo)結(jié)構(gòu)與特點(diǎn)

OKR與戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性

SMART目標(biāo)與OKR目標(biāo)

OKRs 的主要特點(diǎn)及與KPI的區(qū)別

OKRs 提煉方法與手段

OKRs 模板與工具分享

美國公司OKRs /部門OKRS/個人OKRS 案例分析

公司實(shí)施OKRs 的關(guān)鍵成功要素

3．OKR敏捷目標(biāo)實(shí)戰(zhàn)演練：

模擬公司/部門設(shè)置OKR

各小組遞交與分享OKRs設(shè)置

講師進(jìn)行分析、點(diǎn)評與修改。

案例分析: Google 最佳實(shí)踐案例分享

第一天總結(jié)與回顧：

總結(jié)第一天知識點(diǎn)

回答提問

第二天日程安排

開場介紹

日程安排

第一天學(xué)習(xí)回顧

模塊4：OKR敏捷績效管理模型第二步驟：：有效持續(xù)的反饋與教練

1：有效持續(xù)的反饋

定義有效持續(xù)的反饋

反饋模型：SAID

反饋?zhàn)鳛槊艚萘鞒痰囊徊糠?/p>

創(chuàng)造反饋文化

案例分析: Adobe最佳實(shí)踐案例分享：給予和接受反饋

2：績效教練

建立與設(shè)計(jì)教練型企業(yè)文化

運(yùn)用教練技巧促進(jìn)績效發(fā)展

教練模型：GROW

案例分析: Nike 最佳實(shí)踐案例分享

模塊5：OKR敏捷績效第三步驟：績效考核與面談

1.糾正考核偏差

2.五級考核制度

3.績效面談技巧

模塊6：OKR敏捷績效第四步驟：績效獎勵、獎酬與認(rèn)同

1：績效獎勵與薪酬

激勵原則

考核激勵與薪酬

非物質(zhì)激勵

OKR與考核的結(jié)合與分離

2：全員認(rèn)同

定義全員認(rèn)同感

認(rèn)可、敬業(yè)度與高績效的聯(lián)系

模塊7：績效管理變革中的角色

1.變革的心理學(xué)原理

2.變革模型CES

3.HR在績效管理變革中的作用

4.業(yè)務(wù)經(jīng)理在績效管理變革中的作用

5.獲得管理層的支持

模塊8：個人培訓(xùn)后行動方案

1.設(shè)計(jì)您的行動方案

活動：您在績效管理上需要做的三件最重要的事

姚老師

OKR專家

人力資源績效專家

原微軟大中華區(qū)培訓(xùn)經(jīng)理

原歐洲500強(qiáng)人力資源總監(jiān)

美國人力資源協(xié)會績效課程認(rèn)證講師

曾先后擔(dān)任微軟大中華區(qū)培訓(xùn)經(jīng)理及非技術(shù)類講師，英特爾渠道銷售項(xiàng)目培訓(xùn)師，美國納斯達(dá)克上市公司大中華區(qū)人事總監(jiān)，歐洲世界500強(qiáng)人力資源總監(jiān)及企業(yè)大學(xué)講師。

姚女士從微軟公司開始她的職業(yè)生涯，在10多年的企業(yè)管理中，姚女士主要負(fù)責(zé)個人與組織培訓(xùn)需求分析，設(shè)計(jì)發(fā)展公司內(nèi)部培訓(xùn)課程，并負(fù)責(zé)核心主管與領(lǐng)導(dǎo)力課程，主持高層團(tuán)隊(duì)建設(shè)課程，員工敬業(yè)度調(diào)查，創(chuàng)新績效管理體系和其他課程。

在英特爾項(xiàng)目中，姚老師運(yùn)用OKR培訓(xùn)中層經(jīng)理與員工，更好地實(shí)現(xiàn)績效的提升。

在這之后，姚女士加入一家美國納斯達(dá)克上市公司，利用全球人力資源合作出針對亞洲的人力資源發(fā)展計(jì)劃，并負(fù)責(zé)全球人力資源高績效項(xiàng)目在中國本地的落實(shí)與實(shí)施。在歐洲公司，姚老師先后負(fù)責(zé)亞太區(qū)研發(fā)、銷售與生產(chǎn)部門的人力資源工作，對全球績效管理在各個業(yè)務(wù)單位的實(shí)施有非常豐富的經(jīng)驗(yàn)。姚老師也是國內(nèi)最早把室內(nèi)體驗(yàn)式培訓(xùn)引入企業(yè)績效管理培訓(xùn)體系中的培訓(xùn)師，并一直堅(jiān)持研究開發(fā)適合中國企業(yè)績效管理相關(guān)的體驗(yàn)式培訓(xùn)產(chǎn)品。

專業(yè)背景：

多年來，姚老師一直致力于人力資源績效管理的創(chuàng)新研究與實(shí)踐，是國內(nèi)首位倡導(dǎo)企業(yè)引進(jìn)與運(yùn)用OKR的講師，姚老師是唯一一位獲得美國人力資源協(xié)會OKR課程授證講師，并撰寫了大量關(guān)OKR相關(guān)的文章。姚老師每年在全國各地開設(shè)OKR相關(guān)績效管理課程，并輔導(dǎo)企業(yè)落地與實(shí)施。目前姚老師輔導(dǎo)過和正在輔導(dǎo)的OKR實(shí)施公司有：北森、暴風(fēng)科技、用友、搜狐、百度、網(wǎng)易、聯(lián)想、光明乳業(yè)研究院，中興通訊研究所，原象數(shù)碼、創(chuàng)維，瑞聲科技、金風(fēng)科技、萬惠金融、金大師等企業(yè)。

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