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課程介紹：

崗位分析與勝任力建模是人力資源管理的前提與基礎(chǔ)。

做好崗位分析與勝任力建模才能更精準(zhǔn)地做好組織設(shè)計(jì)、崗位招聘、內(nèi)部選拔、培訓(xùn)發(fā)展、績(jī)效考核與薪酬激勵(lì)。

崗位職責(zé)說(shuō)明書在很多企業(yè)中的現(xiàn)狀是，與實(shí)際工作內(nèi)容不相符，當(dāng)然就無(wú)法進(jìn)行有效應(yīng)用，本課程詳細(xì)講解進(jìn)行崗位分析的方法與工具，以及敏捷建模的方法、步驟與實(shí)踐。這正是很多人力資源管理者需要提升的專業(yè)能力。

培訓(xùn)受眾：

企業(yè)中、高層領(lǐng)導(dǎo)者、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理，人力資源專員等。

課程收益：

掌握工作分析的方法

掌握撰寫崗位說(shuō)明書的方法

熟知典型序列及崗位的勝任力模型

掌握敏捷建模的三步法以及具體實(shí)踐

課程大綱：

第一講 工作分析與崗位職責(zé)說(shuō)明書

一、為什么工作分析

1.職責(zé)不清，相互推諉

2.工作量大小不一，崗位設(shè)置冗余

3.考核與主要工作關(guān)聯(lián)不高

實(shí)際案例研討

二、工作分析的內(nèi)容

1.工作內(nèi)容的分析

2.對(duì)任職者的要求分析

3.部門職責(zé)與崗位的分析

工具：部門與崗位分析的工具RASIC

三、工作分析的方法

1.調(diào)研法

2.觀察記錄法

3.訪談法—關(guān)鍵事件

工具：工作分析的訪談提綱

角色扮演：工作分析訪談

四、工作分析的輸出—崗位職責(zé)說(shuō)明書

1.關(guān)鍵工作職責(zé)部分

2.內(nèi)外部溝通部分

3.勝任力部分

現(xiàn)場(chǎng)演練并輸出—關(guān)鍵崗位的崗位職責(zé)說(shuō)明書

五、工作分析的應(yīng)用

1.招聘的應(yīng)用

實(shí)例示范與演練

2.績(jī)效考核的應(yīng)用

實(shí)例示范與演練：KPI的來(lái)源與崗位說(shuō)明書

3.薪酬體系的應(yīng)用—崗位評(píng)價(jià)

4.培訓(xùn)與發(fā)展的應(yīng)用

5.崗位優(yōu)化上的應(yīng)用

第二講：人才定義與勝任力模型

一、勝任力模型

1.專業(yè)能力

2.通用能力

3.核心能力

示范：典型崗位的勝任力模型

二、勝任力模型的應(yīng)用

1.招聘

2.人才盤點(diǎn)與內(nèi)部選拔

3.人才發(fā)展

4.勝任力與任職資格的區(qū)別

案例：是應(yīng)該建勝任力模型還是任職資格？

第三講：勝任力模型與敏捷建模

一、典型的勝任力及勝任力解碼

1.勝任力解碼：成就導(dǎo)向

2.勝任力解碼：客戶服務(wù)意識(shí)

3.勝任力解碼：影響他人

4.勝任力解碼：積極主動(dòng)

5.勝任力解碼：團(tuán)隊(duì)合作

角色扮演：體現(xiàn)了什么勝任能力？

案例分析：某知名企業(yè)研發(fā)中心崗位的勝任力模型

二、構(gòu)建公司勝任力/領(lǐng)導(dǎo)力模型

1.管理業(yè)務(wù)

2.管理團(tuán)隊(duì)

3.自我管理

案例：飛利浦/GE領(lǐng)導(dǎo)力模型

三、潛力因子模型

1.學(xué)習(xí)的靈活性

2.人際敏捷性

3.思維敏捷性

4.成就動(dòng)機(jī)與留任風(fēng)險(xiǎn)

5.團(tuán)隊(duì)合作性

四、敏捷建模—資料分析

1.公司戰(zhàn)略文件

2.崗位職責(zé)說(shuō)明書

案例演練

五、敏捷建模—人員訪談

1.高管訪談

2.優(yōu)秀員工訪談

3.直線經(jīng)理訪談

工具：訪談提綱

分析：正確的問題與錯(cuò)誤的問題

角色扮演：敏捷建模—員工訪談

4.典型行為與勝任力詞條

六、敏捷建模—工作坊

1.工作坊的三種類型

2.不同角色在工作坊的作用

王老師

教育及資格認(rèn)證：

高級(jí)培訓(xùn)師

中英雙語(yǔ)授課

AACTP認(rèn)證國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師

OPQ領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證測(cè)評(píng)師

日產(chǎn)訓(xùn)（中國(guó)）MTP-TTT（6單元版）認(rèn)證講師

中區(qū)TMC英文演講比賽第二名

24年大型企業(yè)人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

華中科技大學(xué)MBA碩士/人力資源導(dǎo)師

講師經(jīng)歷及專長(zhǎng)：

曾任：施耐德電氣（世界500強(qiáng)） | HRBP經(jīng)理/人力資源總監(jiān)

曾任：法國(guó)英瑞杰汽車系統(tǒng)（外資） | 中國(guó)區(qū)人力資源總監(jiān)

曾任：標(biāo)致雪鐵龍（世界500強(qiáng)） | 中國(guó)區(qū)人力資源總監(jiān)

王建華老師一直專注于人力資源管理領(lǐng)域，擁有著24年人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，具備了扎實(shí)的實(shí)踐操作技能，曾任職于標(biāo)致雪鐵龍、施耐德電氣、法國(guó)英瑞杰汽車系統(tǒng)有限公司等世界五百?gòu)?qiáng)、外資大型知名企業(yè)，一直以來(lái)致力于為企業(yè)人事管理挖掘痛點(diǎn)并提供有效解決方案，同時(shí)提升個(gè)人管理技能。

曾服務(wù)于郵政儲(chǔ)蓄，蘇交科，湖北周黑鴨管理有限公司、當(dāng)代君合地產(chǎn)、人福醫(yī)藥公司、科都電氣公司、華中科技大學(xué)等數(shù)家知名企業(yè)和高等院校，曾為湖北周黑鴨管理有限公司進(jìn)行過《人才發(fā)展》下屬激勵(lì)，業(yè)績(jī)提升的課程培訓(xùn)，課后好評(píng)如潮，持續(xù)返聘6期。至今授課學(xué)員高達(dá)4000余人，課程好評(píng)率高達(dá)95%以上。

實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)：

任職施耐德電氣有限公司期間，負(fù)責(zé)西部工廠核心崗位技術(shù)能力發(fā)展，促使技能目標(biāo)達(dá)成率達(dá)93%；曾主導(dǎo)負(fù)責(zé)西部工廠青年人才的招聘與發(fā)展項(xiàng)目，使得公司高潛能人才中青年人比例上升10%，并獲公司“領(lǐng)導(dǎo)西部工廠青年人才發(fā)展”獎(jiǎng)。主導(dǎo)中國(guó)區(qū)員工多樣性與幸福感項(xiàng)目，促使員工滿意度提升5%；中國(guó)區(qū)中層管理人員領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目中，降低公司外聘比例13%，獲企業(yè)“中國(guó)區(qū)杰出領(lǐng)導(dǎo)獎(jiǎng)”。

任職法國(guó)英瑞杰汽車系統(tǒng)有限公司期間，負(fù)責(zé)人力資源團(tuán)隊(duì)的招聘與培養(yǎng)，發(fā)展人力資源管理團(tuán)隊(duì)共20余人；曾先后主導(dǎo)企業(yè)人才招聘與甄選，其中為集團(tuán)旗下5個(gè)工廠及研發(fā)中心甄選了80余中高層管理人員，技術(shù)中心技術(shù)人員90余人，在職期間員工流失率保持在5%，低于行業(yè)10%-15%的水平。

曾任職于標(biāo)致雪鐵龍中國(guó)及東南亞洲管理總部，先后主導(dǎo)負(fù)責(zé)集團(tuán)10余項(xiàng)中國(guó)及東南亞區(qū)域人力資源政策的整合與發(fā)布，同時(shí)是三個(gè)新合資企業(yè)人力資源管理體系的搭建及人力資源項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人。曾用時(shí)一年，在 200人中進(jìn)行人才甄選，為企業(yè)引進(jìn)了30余位中國(guó)區(qū)中高層管理人員，得到總部高層的充分認(rèn)可。

部分服務(wù)過的客戶：

汽車行業(yè)：福建奔馳汽車、東風(fēng)本田、東風(fēng)(武漢)實(shí)業(yè)、河北長(zhǎng)安汽車有限公司、北京國(guó)汽智聯(lián)投資、廣汽零部件集團(tuán)、標(biāo)致雪鐵龍、寧波吉利汽車實(shí)業(yè)有限公司、浙江吉利汽車有限公司義烏分公司、寧波中車新能源科技有限公司、中車長(zhǎng)江運(yùn)輸設(shè)備集團(tuán)、襄陽(yáng)恩梯恩裕隆傳動(dòng)系統(tǒng)有限公司、中德聯(lián)寶湖北汽車投資有限公司、采埃孚汽車系統(tǒng)（武漢）有限公司等

能源化工：中國(guó)能源建設(shè)、武漢鋼鐵、中核控制系統(tǒng)工程、中鎢高新、四川燃?xì)夤尽⒆载暼紵尽⑸钲谑胸愄厝鹦履茉床牧稀⑺拇镭S化工、潛江方圓鈦白、四川瀘天化、大冶有色金屬、四川能投發(fā)展股份有限公司等

電子設(shè)備/生產(chǎn)制造：捷星顯示科技（福建）有限公司、三星電子、深圳市普渡科技、恒天重工股份有限公司日立樓宇技術(shù)（廣州）有限公司等

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)：廣州伊的家網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、重慶品勝科技有限公司、北京博清科技有限公司、北京華力興科技發(fā)展有限責(zé)任公司等

地產(chǎn)、建筑：合景泰富地產(chǎn)、當(dāng)代君合地產(chǎn)、華夏幸福、中盛置業(yè)、安徽啟智物業(yè)、中合元?jiǎng)?chuàng)建筑設(shè)計(jì)、中科巖土工程技術(shù)、蘇交科、中建八局、中鐵電氣化局集團(tuán)、中鐵電氣化局集團(tuán)沈陽(yáng)分局、貴州創(chuàng)盟房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、保利（重慶）投資實(shí)業(yè)有限公司等

煙草、電力：湖南中煙、湖北黃鶴樓科技園、湖北中煙、什邡雪茄中心、華潤(rùn)電力、國(guó)家電網(wǎng)河南滎陽(yáng)市供電公司、孝感供電公司等

醫(yī)藥、醫(yī)院：蘇州人民醫(yī)院、吳中區(qū)衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)衛(wèi)生、索納克（中國(guó)）生物科技、北京諾禾致源科技、四川科瑞德制藥、人福醫(yī)藥、永安康健藥業(yè)、廣州白云山星群（藥業(yè)）股份有限公司、上海優(yōu)可賽生物科技有限公司等

金融行業(yè)：湖南省財(cái)信小額貸款、郵政儲(chǔ)蓄、重慶農(nóng)村商業(yè)銀行、中國(guó)銀行、泰康人壽、長(zhǎng)沙銀行、攀枝花郵儲(chǔ)銀行、湖南郵儲(chǔ)銀行等

其他行業(yè)：中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、廣州酒家集團(tuán)、中國(guó)冠捷顯示科技、莞城華泰教育培訓(xùn)中心、洛陽(yáng)軸研科技股份、中車眉山車輛、沈陽(yáng)機(jī)床廠、正星科技股份、常熟卡赫清潔技術(shù)、杭州老板電器、蘇州順豐、湖南一力、福建跨境通電子商務(wù)、武漢東浦信息技術(shù)、武漢長(zhǎng)新大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)、上海晉泰科技蘇州分公司、武漢小松、安徽國(guó)禎環(huán)保節(jié)能科技、遵義交通旅游投資、山東海洋文化旅游、黃山文旅合肥分公司、人本集團(tuán)、智通商學(xué)院、恒泰金融、湖北周黑鴨、白象食品、海通食品集團(tuán)、湖北FESCO、杜為爾獵頭、紳寶駕校、東方時(shí)代廣告、偉巴斯特、科都電氣公司、武漢大家人力資源服務(wù)有限公司、越秀人力、湖北科投、佛吉亞、武漢創(chuàng)投、華中科技大學(xué)、湖北大學(xué)、華中農(nóng)業(yè)大學(xué)、天工集團(tuán)有限公司、柳州市百貨、三門江林場(chǎng)等

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在線報(bào)名：崗位分析與勝任力模型構(gòu)建(蘇州)

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