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課程大綱

一、高層公關的基本定義

二、高層公關的成功標準

三、高層公關的項目進度

四、高層公關的工作任務清單

五、高層公關的常見活動

六、高層公關的常用方法、策略、話術

客戶不愿簽訂書面合同的應對策略

不清楚客戶方合同談判組成員的應對策略

不清楚客戶方談判人員關注點和需求點的應對策略

談判組成員害怕承擔責任的應對策略

談判組某成員和競爭對手有利益關系的應對策略

客戶對價格、付款周期和方式、退貨提出異議的應對策略

無法滿足客戶要求的質量協議時應對策略

合同評審過程和結果不規范的應對策略

七、高層公關對銷售人員的職業能力要求

搞定高層七劍下天山

借用資源，借力打力

細節決定成敗

分析決策風格，制定不同對策：

逃離痛苦，追求快樂

高層互動

參觀考察

商務活動

丁老師

工業品營銷專家 丁興良老師

【個人榮譽】

卡位戰略營銷開創者

大客戶營銷培訓第一人

項目型銷售管理開創者

中歐國際工商學院EMBA

【實戰經歷】

世界500強企業Johnson & Johnson 任銷售經理 全球嬰兒護膚排名第一

凱泉泵業集團擔任資深銷售經理， 全國水泵行業第一

世界500強英維思集團閥門控制事業部營銷副總 全球自動化閥門控制行業第一

15年專業研究工業品行業營銷

12年專注工業品營銷培訓咨詢

200+企業咨詢項目管理經驗

3000+企業營銷培訓實戰經驗

長期擔任清華大學、北京大學、復旦大學、上海交大、南京大學、中山大學、四川大學、武漢大學、華中科技大學、浙江大學等EMBA、MBA、總裁班特聘教授；中國繼電保護協會、中國電力行業協會、中國制造行業協會、廣東制造協會、 中國建筑電氣行業論壇、空壓機行業論壇，中國五金行業論壇、中國公共安全雜志社等年度大型論壇特邀主講嘉賓。

【教學風格】

幽默風趣、一針見血、內容實用有效、能真正達到學以致用的目的。教學中脈絡清晰的案例分析，豐富經驗總結的傳授能讓身在硝煙戰場的營銷學員感同深受。注重實務性、突出實戰性、理順思維并系統化、傳授最新、最先進并且行之有效的營銷戰略及經驗。以案例分析、模擬實驗、小組討論及練習等方式啟發思維、愉快的課堂氣氛，所到之處學員受益非淺。

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