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學(xué)習(xí)對(duì)象：

企業(yè)中高層管理者、戰(zhàn)略總監(jiān)；企業(yè)海外市場(chǎng)負(fù)責(zé)人、人資總監(jiān)、業(yè)務(wù)經(jīng)理

項(xiàng)目背景：

學(xué)習(xí)對(duì)象：企業(yè)中高層管理者、戰(zhàn)略總監(jiān)；企業(yè)海外市場(chǎng)負(fù)責(zé)人、人資總監(jiān)、業(yè)務(wù)經(jīng)理

企業(yè)簡(jiǎn)介

華為：全球通信與智能終端技術(shù)的實(shí)踐者

華為作為中國(guó)的科技企業(yè)巨頭，其出海歷程可以追溯1996年。華為起初以通信設(shè)備供應(yīng)商的身份走向世界，逐步在全球市場(chǎng)上嶄露頭角。通過(guò)持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)，華為在海外市場(chǎng)上贏得了良好的口碑和廣泛的認(rèn)可：

技術(shù)創(chuàng)新：華為在5G、云計(jì)算、人工智能等前沿技術(shù)領(lǐng)域取得了顯著成果，為海外市場(chǎng)提供了高效、可靠的通信和智能終端解決方案。通過(guò)持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新，華為在全球市場(chǎng)上樹(shù)立了強(qiáng)大的技術(shù)品牌形象。

全球布局的深耕者：華為的業(yè)務(wù)遍布全球170多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，針對(duì)不同市場(chǎng)特點(diǎn)，制定了靈活的市場(chǎng)進(jìn)入和拓展策略。通過(guò)與當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商、合作伙伴的緊密合作，華為成功進(jìn)入了多個(gè)關(guān)鍵市場(chǎng)，并在其中占據(jù)了重要地位。

品牌國(guó)際化的典范：華為注重品牌在國(guó)際市場(chǎng)上的塑造和推廣，通過(guò)參加國(guó)際展會(huì)、贊助體育賽事等方式，提升品牌的知名度。同時(shí)，華為還通過(guò)跨文化營(yíng)銷(xiāo)，與當(dāng)?shù)叵M(fèi)者建立了深厚的情感聯(lián)系。

海外營(yíng)銷(xiāo)的精細(xì)化策略：一方面，華為根據(jù)不同國(guó)家和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)、文化、消費(fèi)習(xí)慣等，量身定制營(yíng)銷(xiāo)策略和產(chǎn)品服務(wù)。例如，在歐洲市場(chǎng)，華為注重高端形象和品質(zhì)，推出了一系列符合歐洲消費(fèi)者需求的高端智能手機(jī)和智能穿戴設(shè)備；在非洲市場(chǎng)，華為則更加注重性價(jià)比和本地化服務(wù)，推出了適合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求的通信設(shè)備。另一方面，華為還積極利用社交媒體、搜索引擎等數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)渠道，提高品牌曝光度和用戶參與度。同時(shí)，華為還通過(guò)與當(dāng)?shù)睾献骰锇榈木o密合作，提升品牌知名度和市場(chǎng)份額。

聯(lián)想：全球化20年的探索與海外市場(chǎng)的深耕

聯(lián)想作為全球最大的PC制造商之一，自2005年并購(gòu)IBM PC業(yè)務(wù)以來(lái)，獲得了IBM在PC領(lǐng)域的先進(jìn)技術(shù)、全球市場(chǎng)渠道和品牌資源，實(shí)現(xiàn)了從區(qū)域性企業(yè)向全球性企業(yè)的轉(zhuǎn)變。通過(guò)不斷加強(qiáng)全球化運(yùn)營(yíng)和品牌建設(shè)，目前聯(lián)想在全球五大市場(chǎng)（中國(guó)、亞太、EMEA、北美、拉美）的業(yè)務(wù)占比非常均衡，PC在四個(gè)市場(chǎng)上的占有率均位居第一。聯(lián)想的全球化發(fā)展不僅帶動(dòng)了其在中國(guó)供應(yīng)鏈的加強(qiáng)，也使其在全球范圍內(nèi)建立了不可替代的位置：

市場(chǎng)法則：聯(lián)想遵循“全球本地化，本地全球化”的市場(chǎng)法則，既保持全球戰(zhàn)略的一致性，又充分尊重當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的文化差異和需求。在全球范圍內(nèi)對(duì)品牌進(jìn)行投入和打造，同時(shí)靈活地將市場(chǎng)策略下放到當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，讓真正懂得當(dāng)?shù)匦枨蠛土?xí)慣的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行決策。

產(chǎn)品差異化：聯(lián)想根據(jù)不同市場(chǎng)的需求和消費(fèi)習(xí)慣，推出差異化的產(chǎn)品。例如，在非洲市場(chǎng)，聯(lián)想推出符合當(dāng)?shù)赜脩粜枨蟮碾娔X產(chǎn)品，并注重產(chǎn)品的性價(jià)比和售后服務(wù)，從而贏得了非洲用戶的信賴和好評(píng)。

文化融合：聯(lián)想在全球化過(guò)程中，注重與當(dāng)?shù)匚幕娜诤稀Ｍㄟ^(guò)建設(shè)包容性、多元化的企業(yè)文化，聯(lián)想不僅吸引了大量國(guó)際人才，也提升了其在全球市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

傳音：非洲手機(jī)市場(chǎng)的霸主，ODI出海的典范

傳音控股作為一家專注于新興市場(chǎng)智能終端設(shè)備研發(fā)和銷(xiāo)售的企業(yè)，自成立以來(lái)便致力于滿足新興市場(chǎng)消費(fèi)者的多樣化需求。傳音控股的海外市場(chǎng)主要集中在非洲、南亞、東南亞等新興市場(chǎng)國(guó)家。通過(guò)深入了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求和偏好，傳音控股推出了符合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)特點(diǎn)的產(chǎn)品和服務(wù)，成功登頂非洲智能手機(jī)市場(chǎng)：

本土化創(chuàng)新：傳音針對(duì)非洲市場(chǎng)的特殊需求，推出了四卡四待手機(jī)和專為深膚色用戶定制的“美顏”模式等創(chuàng)新產(chǎn)品。滿足了非洲用戶的實(shí)際需求展示了傳音對(duì)非洲文化的尊重和理解。

本土化運(yùn)營(yíng)：傳音在非洲設(shè)立生產(chǎn)基地，降低了生產(chǎn)成本和供應(yīng)鏈響應(yīng)時(shí)間，提高了對(duì)非洲市場(chǎng)的適應(yīng)性。同時(shí)，傳音在非洲雇傭了大量本地員工，提升了傳音對(duì)市場(chǎng)需求的敏銳性。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型：傳音通過(guò)推出針對(duì)低網(wǎng)速環(huán)境優(yōu)化的輕量化操作系統(tǒng)等技術(shù)手段，解決了非洲市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施不完善的問(wèn)題，提升了用戶體驗(yàn)。

行程安排

第一天：華為參觀+主題分享

09:00-09:30標(biāo)桿學(xué)習(xí)行前引導(dǎo)

隨團(tuán)顧問(wèn)通過(guò)對(duì)華為的簡(jiǎn)單介紹，引導(dǎo)大家對(duì)其海外市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的深入思考。

09:30-10:00參觀華為鯤鵬展廳

參觀華為鯤鵬計(jì)算產(chǎn)業(yè)的先進(jìn)技術(shù)和運(yùn)算模式，了解鯤鵬創(chuàng)新中心從“0”到“1”的創(chuàng)新突破，鯤鵬生態(tài)體系的建設(shè)等。

10:00-12:00主題分享：海外市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)（上）

1.中國(guó)企業(yè)的全球化模式（案例：H公司的國(guó)際化發(fā)展進(jìn)程）

2.海外市場(chǎng)拓展過(guò)程遇到的問(wèn)題

國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和海外市場(chǎng)的運(yùn)作模式分析

中國(guó)企業(yè)國(guó)際化面臨的主要問(wèn)題

3.全球化渠道建設(shè)

12:00-13:30 午餐

13:30-16:30主題分享：海外市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)（下）

4.海外客戶關(guān)系拓展

客戶關(guān)系基礎(chǔ)（為客戶服務(wù)，是華為存在的唯一理由；標(biāo)桿客戶關(guān)系框架；中大顆粒度銷(xiāo)售有哪些特點(diǎn)？）

重視普遍客戶關(guān)系，是華為獨(dú)特的致勝法寶

關(guān)鍵客戶關(guān)系（思考題：如何判斷關(guān)鍵客戶關(guān)系的好壞）

組織客戶關(guān)系（優(yōu)質(zhì)資源向優(yōu)質(zhì)客戶傾斜；組織客戶關(guān)系要素及其活動(dòng)形式）

第二天：聯(lián)想?yún)⒂^、主題分享+傳音參觀、主題分享

09:00-09:30標(biāo)桿學(xué)習(xí)行前引導(dǎo)

隨團(tuán)顧問(wèn)通過(guò)對(duì)聯(lián)想的簡(jiǎn)單介紹，引導(dǎo)大家對(duì)其國(guó)際化管理的深入思考。

09:30-10:00參觀聯(lián)想展廳、車(chē)間產(chǎn)線

參觀聯(lián)想展廳，了解聯(lián)想的發(fā)展歷史、深圳工廠的歷程及重要產(chǎn)品；

參觀聯(lián)想車(chē)間產(chǎn)線，了解聯(lián)想自動(dòng)化生產(chǎn)流程及聯(lián)想智能化生產(chǎn)的亮點(diǎn)。

10:00-12:00主題分享：聯(lián)想國(guó)際化管理實(shí)踐

1、聯(lián)想的國(guó)際化歷程

2、國(guó)際化戰(zhàn)略準(zhǔn)備-出海方式

3、全球化管理模式

4、應(yīng)對(duì)國(guó)際化進(jìn)程中的挑戰(zhàn)和解決方案

5、國(guó)際化轉(zhuǎn)型的成功因素和持續(xù)發(fā)展

12:00-14:00午餐，前往傳音

14:00-14:30參觀傳音總部

參觀傳音總部展廳，實(shí)地感受傳音在產(chǎn)品設(shè)計(jì)制造中的思考。

14:30-16:30主題分享：傳音海外營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)

1.傳音的海外市場(chǎng)發(fā)展歷程

2.傳音的產(chǎn)品創(chuàng)新

3.傳音的海外市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐

專家老師

由知名專家老師授課，欲了解老師詳情，敬請(qǐng)致電咨詢。

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