醫(yī)藥流通領(lǐng)域的藥品采購與管理
【課程編號】:NX00862
醫(yī)藥流通領(lǐng)域的藥品采購與管理
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【所屬類別】:采購管理培訓
【培訓課時】:可根據(jù)客戶需求協(xié)商安排
【課程關(guān)鍵字】:藥品采購培訓
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課程大綱
第一講 醫(yī)藥流通企業(yè)采購如何應(yīng)對新的競爭環(huán)境
——醫(yī)藥流通企業(yè)面臨的市場環(huán)境
——醫(yī)藥流通企業(yè)在新形式下,如何發(fā)揮連接藥品生產(chǎn)企業(yè)與終端客戶橋梁和紐帶作用
——提高采購業(yè)務(wù)營運質(zhì)量應(yīng)解決的問題
——新的競爭環(huán)境對采購業(yè)務(wù)的要求
第二講 現(xiàn)代采購管理的新理念
——采購的定義及其相關(guān)術(shù)語
——采購管理觀念更新的四個階段
——采購的功能與業(yè)務(wù)流程
——采購業(yè)務(wù)涉及的跨部門協(xié)作
第三講 采購與供應(yīng)鏈管理
——供應(yīng)鏈管理的概念
——藥品流通供應(yīng)鏈管理
——企業(yè)供應(yīng)鏈中的地位分析(五角模型分析)
——生產(chǎn)者眼中理想的醫(yī)藥批發(fā)商
——理想的醫(yī)藥批發(fā)商所應(yīng)具備的能力
——采購成本分析
——采購部門搞好供應(yīng)商關(guān)系的維護、調(diào)整與平衡、開發(fā)供應(yīng)商和新品引進(南京醫(yī)藥股份成功案例)
——如何同供應(yīng)商建立雙贏的合作關(guān)系,共同降低供應(yīng)鏈中的成本
第四講 采購人員的執(zhí)行力
——執(zhí)行力三原則
——千手觀音的故事
——舞蹈,千手觀音給我們的啟示
——歷經(jīng)磨難 走向成功
——工作勤奮 事業(yè)執(zhí)著
——克服困難 積累知識
——超越平庸 選擇完美
——胸懷感恩 成就大業(yè)
——堅持不懈 偉人感動
——眼光遠大 超越眾生
第五講 采購談判技巧
——什么是談判
——采購談判的特點
——雙贏的態(tài)度(游戲:“紅與藍”的博弈)
——價格談判技巧
——如何確定談判目標(模擬談判——如何同壟斷供應(yīng)商談判)(價格、付款周期、供應(yīng)量)
——三種溝通語言的重要性
——身體語言的關(guān)鍵作用
——傾聽的五大要素
——提開放性問題的最佳時機
——開放性問題的重要作用
——開放性問題的范例介紹
——提封閉性問題的最佳時機
——提選擇性問題的前提條件
——選擇性問題的范例介紹
——締結(jié)供貨協(xié)議
第六講 如何成為重要供應(yīng)商的好朋友
佛家云:世間萬物皆因因緣合而生,因緣聚則物在,因緣散則物滅。
——人際關(guān)系的五大要素
——如何與重要供應(yīng)商建立親和力
——建立親和力的六種緣分
——地緣,實戰(zhàn)案例
——業(yè)緣,實戰(zhàn)案例
——育緣,實戰(zhàn)案例
——趣緣,實戰(zhàn)案例
——親緣,實戰(zhàn)案例
——佛緣,實戰(zhàn)案例
第七講 庫存控制與配送優(yōu)化
——市場需求多變與消失預(yù)測不準給庫存控制帶來的挑戰(zhàn)
——如何出來好降低庫存與確保供應(yīng)的關(guān)系
——庫存計劃部門如何強化與銷售、采購部門的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)和信息溝通。
——如何利用生產(chǎn)廠和終端客戶銷售信息,把握庫存計劃。
——有效的庫存控制方法
——配送業(yè)務(wù)優(yōu)化
——藥品需求與配送的特點
——為降低配送成本和提高快速反映能力應(yīng)解決的問題
——訂單處理技巧
——配送方式的選擇,配送路徑優(yōu)化。
——倉庫收發(fā)、配送與退貨業(yè)務(wù)規(guī)范操作
——物流外包與第三方物流供應(yīng)商管理
錢老師
長期從事教育工作,曾在上海交大等大學任職
“關(guān)系營銷”、“醫(yī)藥營銷”專家,品牌中國金譜獎獲得者
錢老師與李光斗、李踐等獲得2009中國十佳商戰(zhàn)名家(營銷類)的稱號。
曾擔任美國強生北方(16省市)大區(qū)經(jīng)理
曾在美國寶麗萊公司、廣東樂百氏公司、美國豪頓管理顧問公司等公司任市場經(jīng)理、集團行政總監(jiān)和資深管理顧問
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
長期從事教育工作,曾在上海交大等大學任職,進入美國強生(中國)有限公司任醫(yī)藥代表,半年后升任為北方(16省市)大區(qū)經(jīng)理。1993年,在美國強生公司的培養(yǎng)下,成為第一個本土的培訓講師,之后,曾經(jīng)為美國強生、瑞士羅氏、美國AT&T、海爾集團、珠海麗珠、北京四環(huán)藥業(yè)、輝煌太陽能、江蘇大圣服裝集團等一百多家企業(yè)培訓,內(nèi)容主要涉及企業(yè)營銷策劃與營銷管理。也曾在美國寶麗萊公司、廣東樂百氏公司、美國豪頓管理顧問公司等公司任市場經(jīng)理、集團行政總監(jiān)和資深管理顧問。
2007年,首創(chuàng)了千家藥店聯(lián)盟的這個項目,并從中形成了現(xiàn)代藥店盈利系統(tǒng)。現(xiàn)在,與康緣藥業(yè)等40多家連鎖藥店共計2000多家藥店再次合作,出任江蘇藥店聯(lián)盟的執(zhí)行總監(jiān),全方位地開始組織實施這個項目,為實現(xiàn)人生的目標而奮斗在第一線。
2008年8月起,受聘擔任中國科學院合肥安恒光電有限公司總經(jīng)理。
2009年6月,策劃和組織了國內(nèi)第一個醫(yī)療器械公司聯(lián)盟,并擔任理事長。
成功輔導(dǎo)案例:
在最近的十年中,作為一個專業(yè)的管理顧問,曾經(jīng)獨立策劃和協(xié)助實施了康緣藥業(yè)、南京醫(yī)藥南通健橋、正大天晴、正大清江等國營企業(yè)長達數(shù)年的系統(tǒng)改造,以首席專家的身份策劃了海爾藥業(yè)等十幾個醫(yī)藥企業(yè),均取得了不錯的業(yè)績。
錢老師的文章:
曾經(jīng)在全球品牌網(wǎng)等網(wǎng)站發(fā)表過一百八十多篇經(jīng)營管理文章,也受到有關(guān)報刊雜志如經(jīng)濟日報、銷售與市場、中國醫(yī)藥報的邀請,發(fā)表過許多專題文章。特別是深刻剖析自身的銷售失敗案例和深刻反省自身的創(chuàng)業(yè)失敗案例,有兩萬多家網(wǎng)站轉(zhuǎn)載,幾百萬人點擊,上千人做了積極的點評,有十幾家雜志刊登這些文章,得到社會的廣泛認同。
錢老師的榮譽:
由中國企業(yè)家雜志社、航美傳媒、第一財經(jīng)日報、分眾傳媒、品牌聯(lián)盟等單位主辦,由成思危和彭珮云兩位全國人大常委會副委員長任顧問而設(shè)立的中國金譜獎,與葉茂中、李光斗等在一起,獲2006-2007年度100位優(yōu)秀品牌專家。
由商戰(zhàn)名家網(wǎng)和益策(中國)學習管理機構(gòu)聯(lián)合發(fā)起評選活動,有七千多人投了票,與李光斗、李踐等獲得2009中國十佳商戰(zhàn)名家(營銷類)的稱號。
授課風格與課程特色:
1、把跨國企業(yè)的經(jīng)營理念和管理方法本土化,創(chuàng)造出一整套行之有效的醫(yī)藥企業(yè)改造系統(tǒng);2、長期在第一線做調(diào)查研究,又有大學教師的理論功底,強調(diào)理論聯(lián)系實際和執(zhí)行力;
3、做企業(yè)培訓或講座,案例多,經(jīng)驗豐富,并能根據(jù)企業(yè)需求,及時編寫課程。
部分服務(wù)客戶:
平安保險公司、上海電信公司,美國AT&T、重慶半島集團,武漢圣宏科技,北京華杰先鋒科技,江蘇天頤藥品批發(fā),安徽國大藥品代理、淮安經(jīng)濟開發(fā)區(qū)房地產(chǎn)總公司、美國強生公司,瑞士羅氏公司,海爾集團,中國醫(yī)藥集團,南京醫(yī)藥集團,珠海麗珠藥業(yè),北京四環(huán)藥業(yè),江蘇康緣藥業(yè),正大天晴藥業(yè),正大清江藥業(yè),正大豐海藥業(yè),江蘇藥店聯(lián)盟,美國紐斯葆保健品公司,廣東樂百氏集團,上海東亞藥業(yè)、太陽雨太陽能,輝煌太陽能,世紀陽光太陽能,江蘇大圣服裝集團,安徽中醫(yī)學院,中國醫(yī)科大,安徽醫(yī)科大,河南中醫(yī)學院,新加坡(武漢)新特激光科技
講授課程:
醫(yī)藥業(yè):《新形勢下醫(yī)院的制勝之道》、《新醫(yī)改后,藥店如何擺脫經(jīng)營困境》、《VIP醫(yī)生的銷售與公關(guān)》、《制藥企業(yè)區(qū)域市場的開發(fā)與管理》、《醫(yī)藥代表銷售技能提升》、《醫(yī)藥流通領(lǐng)域的藥品采購與管理》、《如何成為一個優(yōu)秀的OTC產(chǎn)品經(jīng)理》等
其他行業(yè)課程:
《如何培養(yǎng)卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能》,《大客戶的銷售技能》,《優(yōu)秀銷售員的成長之道》,《銷售團隊的領(lǐng)導(dǎo)與管理》,《區(qū)域市場的銷售與管理》、《如何成為一個優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理》等
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