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課程大綱

重審

管理與管理者 ? 管理環(huán)境的變化趨勢(shì)

管理者的角色定位

管理趨勢(shì)分析

重審管理者思維

高半級(jí)思考的特質(zhì)有哪些

專(zhuān)業(yè)與管理的區(qū)別

經(jīng)營(yíng)&管理的異同

重審管理

管理定義：運(yùn)用資源，達(dá)成目標(biāo)

個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力與管理方式

管理關(guān)鍵詞：資源、目標(biāo)、手段、手腕

案例：委屈的下屬

總結(jié)：人格成熟度

五維管理導(dǎo)入 ? 清晰自身工作動(dòng)機(jī)，轉(zhuǎn)變動(dòng)工作的觀念

明確管理的職業(yè)身份定位

深入分析管理與經(jīng)營(yíng)的區(qū)別

五維管理

上司管理

五維管理分析

最容易與最難的管理維度

理解六層次模型

中層干部四項(xiàng)準(zhǔn)則

你的職權(quán)基礎(chǔ)來(lái)自于上司的委托及任命

你是上司的代表，你的言行是職務(wù)行為

服務(wù)并堅(jiān)決執(zhí)行上司的決定

你是領(lǐng)導(dǎo)的人，但領(lǐng)導(dǎo)不是你的人

管理“悖論”分析

服從是軍人的天職

將在外，君命有所不受

案例分析：管理者如何對(duì)上溝通

管理者應(yīng)如何處理上司與上司的上司之間的沖突？

管理者應(yīng)如何處理與上司意見(jiàn)沖突？

總結(jié)：管理者角色表分析 ? 明確上司管理對(duì)工作效能的提升幫助

解析管理中對(duì)服從與盲從的誤解

深入探討與上司間的結(jié)果認(rèn)知

五維管理

下屬管理

案例研討： “管理增加值”

案例：紅黑牌博弈

下屬溝通與輔導(dǎo)

提問(wèn)的三大原則

翻譯內(nèi)心的感受

畫(huà)、做、給（餅）

案例分析：

管理者應(yīng)如何輔導(dǎo)新進(jìn)人員并協(xié)調(diào)新舊人員的沖突？

管理者應(yīng)如何激勵(lì)和表?yè)P(yáng)優(yōu)秀員工？

管理者應(yīng)如何挑選和推薦優(yōu)秀員工？

案例啟發(fā)：團(tuán)隊(duì)激勵(lì)至關(guān)重要

激勵(lì)于無(wú)形

激勵(lì)策略

案例啟發(fā)：激勵(lì)策略

管理者的周一

家與企業(yè)的區(qū)別

了解團(tuán)隊(duì)成員在團(tuán)隊(duì)內(nèi)及團(tuán)隊(duì)外的成長(zhǎng)路徑，提升其協(xié)調(diào)能力

深入分析激勵(lì)策略與下屬管理的最大挑戰(zhàn)

五維管理

水平管理（客戶、水平部門(mén)）

案例分析：XY-盡可能多贏

水平部門(mén)管理

跨部門(mén)邊界界定

手段與目標(biāo)共同體

目標(biāo)VS績(jī)效

客戶管理

營(yíng)銷(xiāo)與客戶關(guān)系管理協(xié)同

從甲方看營(yíng)銷(xiāo)

從乙方看營(yíng)銷(xiāo)

客戶關(guān)系與發(fā)展、維持、深耕

營(yíng)銷(xiāo)管理發(fā)展與CRM之關(guān)聯(lián)

業(yè)績(jī)=準(zhǔn)客戶數(shù) * 接觸率 * 促成率

理解營(yíng)銷(xiāo)及營(yíng)銷(xiāo)的邏輯，形成營(yíng)銷(xiāo)管理的全局認(rèn)知

通過(guò)建立水平部門(mén)協(xié)調(diào)溝通哲學(xué)

深入分析手段與目標(biāo)的關(guān)系

五維管理

自我管理

“三十而立”話題探討

欣賞式探詢

欣賞式探詢的4D循環(huán)

成功釋放潛能的6重自由

學(xué)習(xí)力變革

如何持續(xù)學(xué)習(xí)，發(fā)展職業(yè)能力

如何快速獲取知識(shí)

德魯克管理精要之時(shí)間與能量的關(guān)系

三大自我管理

人生管理

人脈管理

能量管理

持續(xù)提升管理者自身環(huán)境適應(yīng)能力

深入分析自我狀態(tài)與績(jī)效的關(guān)系，時(shí)間與能量的關(guān)系

王老師

實(shí)效管理與營(yíng)銷(xiāo)

中層管理能力發(fā)展與建設(shè)專(zhuān)家

職業(yè)背景

啟動(dòng)力傳媒 市場(chǎng)總監(jiān)

中國(guó)電信學(xué)院 特聘講師

實(shí)效管理與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家

歷經(jīng)公司市場(chǎng)策劃、銷(xiāo)售、市場(chǎng)總監(jiān)、總經(jīng)理等職位，總結(jié)多年企業(yè)管理與自身創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為國(guó)企，外企，私企提供培訓(xùn)與咨詢服務(wù)，培訓(xùn)足跡涉及全國(guó)三十多個(gè)省，近百個(gè)地市，上百家企業(yè)。在管理能力發(fā)展、人才管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上有獨(dú)到見(jiàn)解，擅長(zhǎng)以案例教學(xué)，情景式管理案例分析，緊扣企業(yè)發(fā)展核心需求。培訓(xùn)平均滿意度達(dá)96%；

核心品牌課題

《五維領(lǐng)導(dǎo)力》

《中層管理重啟與突破系列課程》

《管理微循環(huán)》

《管理執(zhí)行力》

《創(chuàng)新思維與思考的技術(shù)》

《營(yíng)銷(xiāo)管理與技能突破》

《大客戶營(yíng)銷(xiāo)與關(guān)系管理》

實(shí)效基礎(chǔ)課題

《高效能團(tuán)隊(duì)習(xí)慣與建設(shè)》

《從專(zhuān)業(yè)到管理》

《化繁為簡(jiǎn)(TTT)——內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)階技能》

《能量守恒——職業(yè)素養(yǎng)修煉》

授課特點(diǎn)

多年實(shí)戰(zhàn)咨詢師經(jīng)驗(yàn)——思維邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，實(shí)效案例深入剖析，落地透徹務(wù)實(shí)；

跨行業(yè)職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)——理解學(xué)員的需求，觀點(diǎn)精準(zhǔn)深刻，通俗易懂吸引人；

內(nèi)容結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)，培訓(xùn)方式結(jié)合受眾的專(zhuān)業(yè)能力現(xiàn)狀，大量的實(shí)操案例解讀，緊扣前沿資訊方式進(jìn)行，簡(jiǎn)單易懂的精辟思維，詼諧幽默且精彩演繹，案例剖析深刻，觀點(diǎn)獨(dú)到，具備授課講師與咨詢顧問(wèn)雙重能力。

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