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全量客戶(hù)開(kāi)發(fā)及維護(hù)

【課程編號(hào)】:NX12192

【課程名稱(chēng)】:

全量客戶(hù)開(kāi)發(fā)及維護(hù)

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類(lèi)別】:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:3天,6小時(shí)/天

【課程關(guān)鍵字】:客戶(hù)開(kāi)發(fā)培訓(xùn)

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課程背景:

隨著資管新規(guī)等各項(xiàng)監(jiān)管要求密集出臺(tái)、利率市場(chǎng)化和產(chǎn)品同質(zhì)化愈演愈烈、互聯(lián)網(wǎng)金融影響下的“去網(wǎng)點(diǎn)化”,新時(shí)代和新環(huán)境下對(duì)銀行的三大能力提出了更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn):分支行的統(tǒng)籌規(guī)劃和激勵(lì)考核能力、網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)動(dòng)組織和過(guò)程管控能力、客戶(hù)經(jīng)理的客戶(hù)關(guān)系管理和產(chǎn)品銷(xiāo)售能力;同時(shí)客戶(hù)資源也越來(lái)越珍貴,如何高效營(yíng)銷(xiāo)越來(lái)越稀少來(lái)網(wǎng)點(diǎn)廳堂辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù),維護(hù)行里的存量管戶(hù)客戶(hù),吸收非本行客戶(hù)這三類(lèi)客戶(hù)資源是每一位銀行人須考慮和熟知的。

面對(duì)市場(chǎng)變化與同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),能否通過(guò)前瞻性的規(guī)劃和統(tǒng)籌性的布局,能否通過(guò)有效的上下聯(lián)動(dòng)、公私聯(lián)動(dòng)、廳堂聯(lián)動(dòng)、跨界聯(lián)動(dòng),最終實(shí)現(xiàn)對(duì)龐大的客戶(hù)群體進(jìn)行全面高效的維護(hù)與開(kāi)發(fā),在“行外吸金”的同時(shí)守好“自留地”。這既需要銀行各層級(jí)上下一心,以“白加黑日夜奮戰(zhàn)、五加二全程無(wú)休”的決心和勇氣全情投入,也需要有“指南針”的全局戰(zhàn)略與“接地氣”的戰(zhàn)術(shù)動(dòng)作。

本課程基于以上目標(biāo)的達(dá)成,為銀行一線營(yíng)銷(xiāo)人員量身定制,從案例切入、用經(jīng)驗(yàn)啟發(fā)、結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)練習(xí)和總結(jié) ,從多個(gè)緯度給出銀行銷(xiāo)售人員解決營(yíng)銷(xiāo)難題的全面優(yōu)化方案。

課程收益:

● 幫助行員學(xué)會(huì)如何在客戶(hù)心中樹(shù)立專(zhuān)業(yè)形象,從根源解決客戶(hù)維護(hù)難和營(yíng)銷(xiāo)難的問(wèn)題;

● 幫助行員建立精準(zhǔn)規(guī)范的外拓思路,不同客群采用不同的拓客方式,最大化外拓效果;

● 幫助行員用最高效的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)吸引客戶(hù),用活動(dòng)維護(hù)客戶(hù),用活動(dòng)產(chǎn)生業(yè)績(jī);

● 幫助行員用最簡(jiǎn)單最有效的方法重塑存量客戶(hù)從盤(pán)活、維護(hù)到營(yíng)銷(xiāo)的整個(gè)銷(xiāo)售流程;

課程對(duì)象:

網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、理財(cái)經(jīng)理、大堂經(jīng)理

課程方式:講師講授+案例分析+視頻互動(dòng)+情景模擬+實(shí)操演練

課程大綱

第一講:流量吸金——流量客群的營(yíng)銷(xiāo)提升與工具制作

一、無(wú)聲的營(yíng)銷(xiāo)——廳堂布置和氛圍營(yíng)造

1. 優(yōu)化硬環(huán)境:廳堂布局

1)廳堂動(dòng)線和物理布局原則

案例:5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的外觀與廳堂布局實(shí)例分析

2)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向的廳堂氛圍營(yíng)造

案例:神奇大白板,助力新員工20分鐘搞定保險(xiǎn)期交

3)聚焦實(shí)戰(zhàn)的廳堂輔助工具

2. 強(qiáng)化軟實(shí)力:團(tuán)隊(duì)聯(lián)動(dòng)

1)實(shí)戰(zhàn)型早會(huì),氛圍演練兩不誤

案例:某城商行網(wǎng)點(diǎn)早會(huì)的兩次關(guān)鍵變化

2)活動(dòng)量管理,改進(jìn)技能薄弱點(diǎn)

案例:經(jīng)驗(yàn)分享與情景演練

3)多崗位配合,打造營(yíng)銷(xiāo)流水線

案例:20分鐘拿下5款產(chǎn)品的廳堂聯(lián)動(dòng)

二、有聲的營(yíng)銷(xiāo)——簡(jiǎn)潔高效的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)

1. 廳堂一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)

1)廳堂營(yíng)銷(xiāo)的要點(diǎn)與難點(diǎn)

案例:識(shí)別營(yíng)銷(xiāo)的成功與失敗

2)高效產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方法“1-3-6”的原理與應(yīng)用

互動(dòng):動(dòng)手做——產(chǎn)品話(huà)術(shù)制作

2. 廳堂一對(duì)多營(yíng)銷(xiāo)

1)廳堂微沙事前準(zhǔn)備——主題選擇與內(nèi)容選定

互動(dòng):動(dòng)手做——產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)廳堂微沙主題講稿編寫(xiě)

2)廳堂微沙事中互動(dòng):七步流程與互動(dòng)把控

互動(dòng):開(kāi)口講——產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)廳堂微沙分組演練

3)廳堂微沙事后跟進(jìn):客戶(hù)跟進(jìn)與自我提升

3. 明白紙和一頁(yè)通

1)一線案例釋義原理與應(yīng)用

互動(dòng):動(dòng)手做——明白紙/一頁(yè)通制作

第二講:存量合金——數(shù)據(jù)庫(kù)存量客群的維護(hù)與盤(pán)活

一、存量客群維護(hù)的核心、內(nèi)容與抓手

1. 核心與抓手

1)兩個(gè)核心:讓核心客群更滿(mǎn)意,讓更多人成為核心客群

2)兩大抓手:高頻聯(lián)絡(luò)與專(zhuān)業(yè)引導(dǎo)

2. 防流失

1)客戶(hù)流失的兩大原因

案例:某國(guó)有行與某股份制行的客戶(hù)維護(hù)實(shí)例

2)防止客戶(hù)流失的三重境界與實(shí)務(wù)操作

案例:超高凈值客戶(hù)的個(gè)性化增值服務(wù)與中高端客戶(hù)的大類(lèi)資產(chǎn)配置

二、制定營(yíng)銷(xiāo)鏈,打造流水線

1. 存量客群營(yíng)銷(xiāo)鏈條的6大環(huán)節(jié)

1)六步閉環(huán):盤(pán)點(diǎn)/梳理-聯(lián)系/分群-跟進(jìn)/維護(hù)-邀約/備戰(zhàn)-活動(dòng)/面談-成交/轉(zhuǎn)介

2)如何打造分行組織、支行管控、網(wǎng)點(diǎn)落實(shí)的存量客戶(hù)維拓流水線

案例:某分行如何組織支行與網(wǎng)點(diǎn),在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)“睡眠客戶(hù)激活——重點(diǎn)客群開(kāi)發(fā)——營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)舉辦”,并打造可持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)的存量客群維護(hù)和開(kāi)發(fā)流程

2. 常態(tài)維護(hù)的良好效果與實(shí)務(wù)操作

1)最簡(jiǎn)單但很有效的方式

案例:某省行的多維度、立體化客戶(hù)管理的實(shí)際效果

2)縱橫交錯(cuò)、時(shí)空并行的客戶(hù)常態(tài)維護(hù)計(jì)劃

案例:三位績(jī)優(yōu)理財(cái)經(jīng)理的客戶(hù)維護(hù)實(shí)例——每周一圖和111個(gè)點(diǎn)贊

3. 如何讓營(yíng)銷(xiāo)源源不斷

1)客戶(hù)動(dòng)態(tài)評(píng)級(jí)六分法和消費(fèi)習(xí)慣的威力

2)營(yíng)銷(xiāo)收尾必做的環(huán)節(jié)——轉(zhuǎn)介

三、高效面談,舉辦不一樣的沙龍

1. 用SPIN來(lái)挖痛點(diǎn), 用FABE來(lái)?yè)习W點(diǎn)

1)SPIN提問(wèn)法的設(shè)計(jì)原理和提問(wèn)流程

案例:某股份制銀行營(yíng)銷(xiāo)手機(jī)銀行的技巧

2)FABE呈現(xiàn)產(chǎn)品的步驟和重點(diǎn)

2. 沙龍:前期準(zhǔn)備183231原則,過(guò)程組織23項(xiàng)落地

第三講:增量掘金——增量客群的走出去與請(qǐng)進(jìn)來(lái)

一、走出去,開(kāi)發(fā)增量客戶(hù)

1. 走出去之前的三大準(zhǔn)備工作

1)客群環(huán)境摸底:邁開(kāi)腿走三圈、畫(huà)地圖分網(wǎng)格、看對(duì)手做分析

2)隊(duì)伍技能準(zhǔn)備:?jiǎn)T工分組、時(shí)間計(jì)劃、心態(tài)準(zhǔn)備、技能練習(xí)

3)配套工具準(zhǔn)備:外拓專(zhuān)用宣傳單頁(yè)、客戶(hù)信息添加與回收表

案例:某銀行網(wǎng)點(diǎn)的外拓前準(zhǔn)備

2. 社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)

1)靜態(tài)宣傳精準(zhǔn)化

2)動(dòng)態(tài)活動(dòng)常態(tài)化

3)顆粒歸倉(cāng)是根本

案例:社區(qū)共建活動(dòng)如何實(shí)現(xiàn)真正的“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”

3. 企業(yè)開(kāi)發(fā)

1)找對(duì)象:尋找合適的目標(biāo)單位,完成分析表

2)定策略:從“多戶(hù)一進(jìn)”到“一戶(hù)多進(jìn)”的策略轉(zhuǎn)變

案例:一個(gè)學(xué)校的深度開(kāi)發(fā)

3)建隊(duì)伍:功能小組設(shè)立,尋找合作伙伴

4)訂方案:選擇產(chǎn)品,設(shè)計(jì)層級(jí)優(yōu)惠方案

案例:如何搞定一家醫(yī)院的代發(fā)

5)辦活動(dòng):前期造勢(shì)、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)與后期跟進(jìn)

案例:一家代發(fā)的“一薪為您”

4. 商戶(hù)合作

1)基礎(chǔ)客戶(hù)獲取與基本業(yè)務(wù)辦理

2)網(wǎng)點(diǎn)與商戶(hù)的資金流合作

3)網(wǎng)點(diǎn)與商戶(hù)的客戶(hù)流共享

案例:商戶(hù)的故事

二、請(qǐng)進(jìn)來(lái),導(dǎo)流動(dòng)起來(lái)

1. 活動(dòng)定向、目標(biāo)聚焦;前期造勢(shì)、物料及現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備

2. 現(xiàn)場(chǎng)組織

1)促銷(xiāo)活動(dòng)的組織

案例:一塊熒光板也能導(dǎo)流;某股份制銀行的每月一次活動(dòng)周;健康開(kāi)放日活動(dòng)

2)回饋活動(dòng)的組織

案例:情人節(jié)活動(dòng),讓客戶(hù)真的成為你的朋友

3.事后跟進(jìn)與活動(dòng)小結(jié)

卞老師

卞紅蘭老師 銀行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家

10余年外資銀行銷(xiāo)售和培訓(xùn)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

東南大學(xué)工商管理碩士

北美壽險(xiǎn)規(guī)劃師(LOMA)

中國(guó)壽險(xiǎn)管理師(CICE)

《環(huán)球銀行》等金融營(yíng)銷(xiāo)一線期刊特約撰稿人

曾任:渣打銀行南京分行 高級(jí)投資顧問(wèn)(RM)

曾任:工商銀行旗下工銀安盛江蘇分公司 高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理

擅長(zhǎng)領(lǐng)域:零售轉(zhuǎn)型、客戶(hù)開(kāi)發(fā)和維護(hù)、全員營(yíng)銷(xiāo)、專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)技巧提升、廳堂活動(dòng)策劃等

卞老師具有10余年的外資銀行銷(xiāo)售和培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),曾先后為工商銀行江蘇分行、郵儲(chǔ)銀行湖南分行、郵政江西分公司、中國(guó)人壽鹽城支公司等多家企業(yè)進(jìn)行《全員大PK》、《個(gè)金崛起》、《開(kāi)門(mén)紅——贏戰(zhàn)旺季》、《保險(xiǎn)期交訓(xùn)練營(yíng)》等項(xiàng)目的輔導(dǎo),共累計(jì)輔導(dǎo)項(xiàng)目53個(gè),累計(jì)天數(shù)超600天,授課場(chǎng)次超600次,好評(píng)率超98%。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):

渣打銀行南京分行 高級(jí)投資顧問(wèn)(RM)

■2年增長(zhǎng)超2億:針對(duì)個(gè)人維護(hù)客戶(hù)金融產(chǎn)量不足2000萬(wàn)元的現(xiàn)狀,制定并成功的實(shí)施為期2年的 “存量客戶(hù)喚醒及新客戶(hù)開(kāi)拓”方案,助力客戶(hù)金融資產(chǎn)迅速增長(zhǎng),達(dá)到超2億的好成績(jī)。

■8個(gè)月個(gè)人新增資金約1.7億:通過(guò)常規(guī)外拓和異業(yè)聯(lián)盟,8個(gè)月中個(gè)人新增資金約1.7億,助力團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)同比增長(zhǎng)150%,取得 “TOP團(tuán)隊(duì)”稱(chēng)號(hào)的好成績(jī)。

■基金類(lèi)產(chǎn)品最大單銷(xiāo)售近1500萬(wàn):通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化銷(xiāo)售流程,為客戶(hù)進(jìn)行合理資產(chǎn)配置,吸收客戶(hù)新資金,助力分行基金類(lèi)產(chǎn)品最大單銷(xiāo)售近1500萬(wàn),終身壽險(xiǎn)最大單保額2000萬(wàn)。

工商銀行旗下工銀安盛江蘇分公司 高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理

主操盤(pán)近20期的銀保產(chǎn)品推動(dòng)、銷(xiāo)售技巧訓(xùn)練營(yíng),協(xié)助江蘇下轄的分行,精準(zhǔn)定位產(chǎn)品、精簡(jiǎn)產(chǎn)品話(huà)術(shù)、精確操作流程,助力保險(xiǎn)業(yè)績(jī)、銀行產(chǎn)品業(yè)績(jī)提升;部分結(jié)果如下:

■助力28個(gè)網(wǎng)點(diǎn),2個(gè)月內(nèi)的期交保險(xiǎn)筆數(shù)同比增長(zhǎng)15倍,金額同比增長(zhǎng)36倍;

■聯(lián)動(dòng)三家分行與72個(gè)網(wǎng)點(diǎn),累計(jì)實(shí)現(xiàn)期交保險(xiǎn)1375萬(wàn)、存款產(chǎn)品3.08億、大額存單1.17億、基金1948萬(wàn)、發(fā)卡541張。

部分經(jīng)典授課/項(xiàng)目案例:

▲她曾:為郵政江西分公司進(jìn)行《流量客群的營(yíng)銷(xiāo)提升和工具制作》等課程的培訓(xùn),共累計(jì)11期。

▲她曾:為工商銀行天津分行進(jìn)行《存量客群的維護(hù)和盤(pán)活》等課程的培訓(xùn),共累計(jì)10期。

▲她曾:為江蘇銀行無(wú)錫分行進(jìn)行《全量客戶(hù)開(kāi)發(fā)及維護(hù)》課程培訓(xùn),共累計(jì)7期。

▲她曾:為民生銀行南京分行進(jìn)行《存量客戶(hù)盤(pán)活》、《保險(xiǎn)客群分析》等課程,共累計(jì)7期。

▲她曾:為工銀安盛天津分公司進(jìn)行《保險(xiǎn)產(chǎn)品的高效銷(xiāo)售力計(jì)劃》等課程,共累計(jì)6期。

▲她曾:為農(nóng)業(yè)銀行天津分行進(jìn)行《綜合效能提升訓(xùn)練》項(xiàng)目及課程培訓(xùn),共累計(jì)6期。

▲她曾:為中意人壽蘇州支公司進(jìn)行《保險(xiǎn)產(chǎn)品的高效銷(xiāo)售力計(jì)劃》課程,共累計(jì)5期。

▲她曾:為中國(guó)銀行江蘇分行進(jìn)行《大堂經(jīng)理模壓訓(xùn)練廳堂營(yíng)銷(xiāo)》課程培訓(xùn),共累計(jì)5期。

▲她曾:為工商銀行蘇州分行進(jìn)行《全量客戶(hù)開(kāi)發(fā)及維護(hù)》等課程,共累計(jì)5期。

▲她曾:為郵政周口支公司進(jìn)行《理財(cái)經(jīng)理綜合能力訓(xùn)練提升》等課程的培訓(xùn),共累計(jì)5期,次年繼續(xù)返聘2期。

▲她曾:為工商銀行鹽城分行制定“全員大PK——極速360項(xiàng)目”,助力團(tuán)隊(duì)在短短的15天內(nèi)共計(jì)出單保險(xiǎn)金額高達(dá)近410萬(wàn),期交保費(fèi)筆數(shù)同比增長(zhǎng)23倍,保費(fèi)目標(biāo)超額完成250%。

▲她曾:為復(fù)星保德信制定“保險(xiǎn)期交訓(xùn)練營(yíng)項(xiàng)目”,助力10家分公司成功“破零”,并累計(jì)承保216萬(wàn)。

▲她曾:為工商銀行天津分行、工銀安盛天津分公司制定“共贏共拓項(xiàng)目”制定,助力6個(gè)支行、30個(gè)網(wǎng)點(diǎn)同比業(yè)務(wù)增長(zhǎng)超過(guò)400%;工銀安盛天津分公司期交保險(xiǎn)筆數(shù)同比增長(zhǎng)15倍,金額同比增長(zhǎng)36倍,共同超額完成年末業(yè)績(jī)沖刺。

▲她曾:為郵儲(chǔ)銀行湖南分行制定“開(kāi)門(mén)紅——贏戰(zhàn)旺季項(xiàng)目”,助力分行在開(kāi)門(mén)紅期間共新增存款29億,全指標(biāo)超額完成目標(biāo)。

▲她曾:為江蘇銀行無(wú)錫分行制定“綜合實(shí)力提升項(xiàng)目”,助力其中一家支行在系統(tǒng)的全年業(yè)績(jī)考核中首次獲得第一名的好成績(jī)。

……

主講課程:

《全量客戶(hù)開(kāi)發(fā)及維護(hù)》

《基金及基金定投營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)》

《高效保險(xiǎn)銷(xiāo)售力是怎樣煉成的》

《理財(cái)經(jīng)理綜合營(yíng)銷(xiāo)技能提升訓(xùn)練》

《主動(dòng)出擊——增量客群的開(kāi)發(fā)與導(dǎo)流》

《深度挖掘——數(shù)據(jù)庫(kù)存量客群的維護(hù)和盤(pán)活》

《效率為王——流量客群的營(yíng)銷(xiāo)提升和工具制作》

授課風(fēng)格:

專(zhuān)注于研究:研究銀行銷(xiāo)售模式,注重理論與實(shí)踐相結(jié)合;

致力于實(shí)戰(zhàn):運(yùn)用實(shí)際案例講解、學(xué)有套路、行有工具,重實(shí)踐落地;

目的在產(chǎn)能:營(yíng)銷(xiāo)工具設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單,拿來(lái)就能用,用了就能出業(yè)績(jī)。

部分服務(wù)客戶(hù):

工商銀行:工商銀行江蘇分行、工商銀行重慶分行、工商銀行天津分行、工商銀行蘇州分行、工商銀行南京分行、工商銀行鹽城分行、工商銀行南通分行、工商銀行揚(yáng)州分行、工商銀行鎮(zhèn)江分行、工商銀行浙江分行、工商銀行連云港分行……

建設(shè)銀行:建設(shè)銀行江蘇分行、建設(shè)銀行新疆分行、建設(shè)銀行南通分行……

農(nóng)業(yè)銀行:農(nóng)業(yè)銀行天津分行、農(nóng)業(yè)銀行鹽城分行、農(nóng)業(yè)銀行大連分行、農(nóng)業(yè)銀行威海分行……

中國(guó)銀行:中國(guó)銀行江蘇分行、中國(guó)銀行鹽城分行、中國(guó)銀行連云港分行、中國(guó)銀行南通海門(mén)支行、中國(guó)銀行南通啟東支行……

郵儲(chǔ)銀行:郵儲(chǔ)銀行揚(yáng)州分行、郵儲(chǔ)銀行上海分行、郵儲(chǔ)銀行云南分行、郵儲(chǔ)銀行湘西州分行、郵政鄭州分公司、郵政周口支公司、郵政金昌支公司、郵政安陽(yáng)支公司、郵政江西分公司……

股份制商業(yè)銀行、城商行:交通銀行南京浦口支行、招商銀行揚(yáng)州分行、興業(yè)銀行徐州分行、中信銀行寧波分行、中信銀行鎮(zhèn)江分行、民生銀行南京分行、江蘇銀行無(wú)錫分行、北京銀行南京浦口支行、杭州銀行無(wú)錫分行、上海銀行連云港分行、平安銀行常州分行、浙商銀行天津分行、三峽銀行重慶分行……

農(nóng)商行、信用社:海南農(nóng)村信用社、江蘇省聯(lián)社……

保險(xiǎn)行業(yè):平安人壽江蘇分公司、中意人壽蘇州支公司、陽(yáng)光保險(xiǎn)蘇州支公司、建信人壽無(wú)錫支公司、中銀三星人壽江蘇分公司、工銀安盛人壽江蘇分公司、工銀安盛人壽天津分公司、工銀安盛人壽重慶分公司、工銀安盛人壽浙江分公司、中銀保險(xiǎn)江蘇分公司、百年人壽江蘇分公司、復(fù)星保德信江蘇分公司、人保財(cái)險(xiǎn)江蘇國(guó)際部、人保財(cái)險(xiǎn)西寧分公司、中國(guó)人壽鹽城分公司、中國(guó)人壽蘇州支公司、國(guó)華人壽鹽城分公司……

部分客戶(hù)評(píng)價(jià):

上了卞老師的課程之后,覺(jué)得老師所教的關(guān)于保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售技巧具有很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性,很多我之前在日常工作中遇到的問(wèn)題,現(xiàn)在都能更好的去解決了,也幫助了我們團(tuán)隊(duì)成員更好的服務(wù)客戶(hù),從而提升了業(yè)績(jī)。

——工商銀行江蘇分行 魯經(jīng)理

卞老師的課程通俗易懂,內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)又落地,其中運(yùn)用了很多真實(shí)的案例,讓我可以很好的運(yùn)用到實(shí)際的工作當(dāng)中,給我后期工作的開(kāi)展提供了很多建設(shè)性的思路,希望有機(jī)會(huì)再次聽(tīng)您講課。

——中國(guó)人壽蘇州支公司 鄭經(jīng)理

在卞老師的兩天課程中,內(nèi)容豐富緊湊,授課方式多樣,有講授,有互動(dòng),有研討,把培訓(xùn)落到實(shí)處,學(xué)員反饋獲益良多,老師全程全情投入,語(yǔ)言表達(dá)清晰,期待下次有更多的聽(tīng)課機(jī)會(huì)。

——中國(guó)人壽鹽城支公司 吳經(jīng)理

卞老師的課程很精彩,課程中引導(dǎo)著理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍如何提高成交概率,進(jìn)行客戶(hù)分析,尋找客戶(hù)的切入點(diǎn),給我們很多的實(shí)戰(zhàn)的建議,現(xiàn)場(chǎng)老師就像是全場(chǎng)的調(diào)節(jié)師,調(diào)動(dòng)這每位學(xué)員的積極性,不僅干貨滿(mǎn)滿(mǎn),學(xué)習(xí)氛圍也空前高漲。

——工商銀行南通分行 唐科長(zhǎng)

卞老師的課程非常接地氣,一聽(tīng)就是有非常豐富的一線經(jīng)驗(yàn),課程全程引人入勝,解決了很多過(guò)去在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中忽略的細(xì)節(jié),讓我們的學(xué)員了解到專(zhuān)業(yè)的期交銷(xiāo)售和開(kāi)門(mén)紅應(yīng)該如何運(yùn)作,聽(tīng)完課程以后馬上就可以運(yùn)用到實(shí)際的操作中,讓學(xué)員學(xué)以致用。

——中國(guó)銀行江蘇分行 閻經(jīng)理

上完卞老師的課程,給了我很大的啟發(fā),我反思了我行大廳的陳設(shè),根據(jù)老師所傳授的知識(shí),我重新做了規(guī)劃方案并實(shí)施,調(diào)整后的大廳有一種煥然一新的感覺(jué),期待您的下一次授課。

——建設(shè)銀行南京分行 崔經(jīng)理

卞老師講授的《開(kāi)門(mén)紅》令人耳目一新,在課程中運(yùn)用了很多自身的真實(shí)案例,解析了網(wǎng)點(diǎn)的現(xiàn)狀并教授了應(yīng)對(duì)的方法,很多技巧都可以直接運(yùn)用到日常的工作當(dāng)中,幫助學(xué)員更好的解決問(wèn)題。

——郵儲(chǔ)銀行湖南分行 黃總

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王佳騏老師 銀行營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師 20年的銀行金融實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) CDCS資格認(rèn)證 湖南財(cái)經(jīng)學(xué)院國(guó)際金融專(zhuān)...

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張勇老師 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家 北師大管理哲學(xué)博士 旗領(lǐng)文化傳媒董事長(zhǎng) CMC國(guó)際注冊(cè)管理咨詢(xún)師 創(chuàng)投決全...

李成林-企業(yè)培訓(xùn)師
李成林老師

李成林老師 實(shí)戰(zhàn)型咨詢(xún)式營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)專(zhuān)家 國(guó)家注冊(cè)高級(jí)咨詢(xún)顧問(wèn) 中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)特聘專(zhuān)家 《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》、...

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