基于崗位經(jīng)驗梳理的TTT
【課程編號】:NX21245
基于崗位經(jīng)驗梳理的TTT
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【所屬類別】:員工培訓
【培訓課時】:3天,6小時/天
【課程關鍵字】:TTT培訓
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課程背景:
人才培養(yǎng)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展和向前的關鍵途徑,也是為企業(yè)創(chuàng)造價值的最高形式。
在人才培養(yǎng)與發(fā)展的過程中,如何將外部的知識轉(zhuǎn)化為內(nèi)部技能、如何將組織過往的崗位專業(yè)經(jīng)驗進行總結(jié)、梳理、沉淀、升華和傳播,是企業(yè)最有戰(zhàn)略性的投資,其作用在于:
1、崗位優(yōu)秀經(jīng)驗的提煉,化隱形知識為顯性化,防止組織優(yōu)秀經(jīng)驗的流失
2、沉淀出緊密結(jié)合業(yè)務的關鍵課件,用于企業(yè)內(nèi)部傳承轉(zhuǎn)化,可以確保培訓效果并批量節(jié)約培訓經(jīng)費
3、讓參與者提煉和總結(jié)崗位經(jīng)驗,檢視不足,變被動學習為主動學習,對參與者本身就是最佳的培養(yǎng)方式;
4、通過崗位經(jīng)驗梳理可以審視和優(yōu)化崗位工作標準, 推動企業(yè)學習型組織建設,成為行業(yè)標準的有效引領。
本項目的目的在于通過系統(tǒng)、專業(yè)、務實、可持續(xù)的培訓模式,將管理者轉(zhuǎn)型為內(nèi)部培訓復制力量,將崗位優(yōu)秀經(jīng)驗通過提煉、梳理、整合成標準化內(nèi)部教材并進行傳承、復制。從而提升企業(yè)競爭力。
課程特色:
1、現(xiàn)場出成果,結(jié)果導向、層層分解,運用“講解+示范+練習+評審”的形式現(xiàn)場產(chǎn)出成果,避免后期無法落地;
2、務實出成果,所有產(chǎn)出的成果均來自于業(yè)務實踐并回歸業(yè)務落地;
3、批量出成果,能在課程現(xiàn)場每次產(chǎn)出10門以上的標準經(jīng)驗化課件;
4、快速出成果,時間是最寶貴的資源,在保證質(zhì)量的前提下能快速產(chǎn)出成果;
5、快樂出成果,摒棄傳統(tǒng)的枯燥式的課程設計開發(fā)思路,以“動機、標準、工具”為核心,保證過程的愉悅
課程大綱:
時間安排第1天上午教學方式(主要)講解+活動+案例+討論+視頻
課程主題出發(fā):概念篇
隱性經(jīng)驗顯性化:設計篇01階段性成果《課程設計綱要初稿》
出發(fā):概念篇
0-組建學習小組
0-建立學習文化
概念篇01:培訓
1.1-培訓的定義
1.2-培訓的意義
1.3-培訓的趨勢
概念篇02:培訓師
2.1-培訓師的角色
2.2-培訓師的任務
概念篇03:內(nèi)部課程
3.1-內(nèi)部課程開發(fā)導向
3.2-內(nèi)部課程開發(fā)標準
時間安排第1天下午教學方式(主要)世界咖啡,講解,制作
課程主題隱性經(jīng)驗顯性化:
設計篇01:確定課程定位
設計篇02:萃取課程內(nèi)容
設計篇03:優(yōu)化課程結(jié)構(gòu) 階段性成果《課程設計綱要》
第一階段:隱性經(jīng)驗顯性化
設計篇01:確定課程定位
1.1-以任務為導向-擬定課程題目
1.2-以問題為線索-分析組織需求
1.3-以對象為主體-分析學員需求
1.4-以結(jié)果為目的-設定教學目標
設計篇02:萃取課程內(nèi)容
2.1-內(nèi)容來源
2.2-內(nèi)容要求
2.3-萃取工具
設計篇03:設計課程結(jié)構(gòu)
3.1-確定基本結(jié)構(gòu)
3.2-優(yōu)化課程邏輯
時間安排第2天教學方式(主要)講解+示范+練習+輔導
課程主題顯性成果標準化:
開發(fā)篇01:演示文稿轉(zhuǎn)換
開發(fā)篇02:匹配教學策略 階段性成果《PPT演示文稿》與教法結(jié)構(gòu)設置
第二階段:顯性成果標準化
開發(fā)篇01:演示文稿轉(zhuǎn)換
1.1-課件編制原則
1.2-課程轉(zhuǎn)換流程
開發(fā)篇02:匹配教學策略
2.1-學習導入
-激發(fā)動機
-建立信任
-引入主題
2.2-學習組織
-講解陳述
-展示示范
-練習演練
-總結(jié)輔導
2.3-學習遷移
-要點回顧
-目標檢核
-行動促進
2.4-教法邏輯
-如何決定內(nèi)容先后
-如何針對不同的學員進行教育
-如何為枯燥的課程設置吸引邏輯
時間安排第3天 教學方式(主要)講解+示范+練習+輔導
課程主題標準課程生動化:
呈現(xiàn)篇01:調(diào)整狀態(tài)
呈現(xiàn)篇02:梳理結(jié)構(gòu)
呈現(xiàn)篇03:運用儀態(tài)
呈現(xiàn)篇04:強化演繹 階段性成果生動演講的方式
講師氣場的塑造
第三階段:標準課程生動化
呈現(xiàn)篇01:調(diào)整狀態(tài)
要素01:緩解-緊張情緒
呈現(xiàn)篇02:梳理結(jié)構(gòu)
要素02:開場-引人入勝
要素03:主體-邏輯清晰
要素04:結(jié)尾-意猶未盡
時間安排第4天 教學方式(主要)評審+輔導
課程主題評審:成果篇課程內(nèi)容評審 階段性成果課程評審
評審:成果篇
成果篇01:內(nèi)容評審
1.1-課程介紹
-課程背景
-課程目標
-課程結(jié)構(gòu)
-課件展示
-策略展示
-價值詮釋
1.2-合格標準
王老師
講師介紹:
原微軟講師團優(yōu)秀講師
清華大學總裁班特約講師
北京大學總裁班特約講師
多家知名企業(yè)常年顧問
香港國際培訓認證中心(HKTCC)特約講師
授課特色:
從最底層的銷售工作做起的實戰(zhàn)派培訓師,在8年的團隊管理工作中總結(jié)出一套行之有效的管理者技能提升辦法, 8年培訓授課超過1000場次,培訓人數(shù)近100000人次。王老師特別針對現(xiàn)今中國企業(yè)培訓中“學得快、忘得快”的特點,在傳授技巧的同時更加注重思路與規(guī)律的分析掌握。讓受訓學員在培訓之后能具有自己摸索新方法技巧的能力。演講風格輕松風趣,感染力強。極為擅長將復雜的理論通過案例結(jié)合的方式分解為簡單實用的技巧與通用的規(guī)律。以生動幽默的方法,讓學員快速掌握,擁有豐富的現(xiàn)場培訓和與學員溝通的經(jīng)驗,并以此定制出適合中國本土企業(yè)的培訓方案,某大型全國知名啤酒制造企業(yè)12次返聘TTT課程,滿意度均為100%。
精品課程:
《MTP-中層管理者技能提升》
《總裁的魅力演講》
《走出管理雷區(qū)——管理者常犯的錯誤與角色定位》
《TTT內(nèi)訓師十項全能修煉》
《員工職業(yè)化系列》
服務過的部分企業(yè)有:
金融類
中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國郵政銀行、中國建設銀行、光大銀行、成都農(nóng)商銀行、順德農(nóng)商銀行、成都銀行、民生銀行
服務類
中國移動、中國網(wǎng)通、中國聯(lián)通、成都地鐵集團、成都機場集、西南民航空管、中國電信集、神州數(shù)碼集團、數(shù)字天下公司、分眾傳媒、綠箭集團、華潤雪花四川公司、拉法基集團、新千里裝飾企業(yè)、馬士基集團、
制造業(yè)
上海德靈藥業(yè)公、海思科藥業(yè)、華信醫(yī)藥、天天紙業(yè)、阿爾卡特集團、天威新能源集團、萬控集團、九洲集團、中順集團、中國石油集團、
地產(chǎn)行業(yè)
藍光集團、萬華房產(chǎn)集團、成都仁恒房產(chǎn)、合景泰富地、
王老師部分語錄
要讓打傘的人感覺到傘,很簡單,把傘撤掉
慢慢來,比較快——時間管理中,不走回頭路,不返工,就是最快
不能因為覺得自己對得起自己的良心,就肆無忌憚的為所欲為。要知道,好心辦的壞事,其破壞力常常數(shù)倍于處心積慮的壞心眼兒
低標準,嚴要求!高標準常常被人為的無限拔高為高大全,超過凡人接受的極限,容易造成員工破罐子破摔。標準不那么高,但是要求嚴,讓員工養(yǎng)成我的要求并非難以達成,但絕對不容違背的習慣。可能更利于管理
每個人都生活在自己的圈子里,都會不由自主的認為,全世界的人都跟自己一樣。如果按照這種思路做產(chǎn)品和管理,那就必死無疑
如果您的制度設置總是讓偷懶耍滑的才能占到利益,那您的企業(yè)必然只會剩下偷懶耍滑的人,這和素質(zhì)無關
客戶評價部分:
藍光集團:王老師的課程氛圍好,授課技巧多樣化,能夠從不同角度出發(fā)讓學員從快樂中學習到相應的方式方法
中國農(nóng)業(yè)銀行:TTT對我公司的內(nèi)訓師培訓起到一定作用,特別是在授課技巧上,一定程度解決到問題。
中國平安保險公司:王老師的TTT課程,輕松的氛圍利于我公司內(nèi)訓師更加輕松的切實的掌握較多授課技巧,尤其是在針對枯燥的業(yè)務知識講解中能夠較好的做到讓學員接受并掌握
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