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1.從管人理事到授權(quán)與激勵(lì)

1.1人力資源管理的四大機(jī)制

1.2 管理的四個(gè)檔位

1.3 組織中的權(quán)力優(yōu)化運(yùn)用

1.4 中層管理者的５個(gè)角色

1.5中層管理者的角色定位

2.授權(quán)的藝術(shù)

2.1 責(zé)任與責(zé)任感的讓渡

2.2 全腦模型

案例： 職業(yè)團(tuán)隊(duì)素質(zhì)模型

2.3授權(quán)有效提升管理者的時(shí)間效率

2.4事半功倍7個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)位

2.5授權(quán)管理的4向12點(diǎn)

2.5.1授權(quán)四問之一 ：效率與成本—贏利

2.5.2授權(quán)四問之二：替手與梯隊(duì)—育人

2.5.3授權(quán)四問之三：創(chuàng)新與改善—文化

2.5.4授權(quán)四問之四：流程與簡化—運(yùn)行

案例：8大類未能創(chuàng)造價(jià)值的浪費(fèi)

2.6 有效授權(quán)七項(xiàng)注意

2.6.1卡里的三個(gè)指令

2.6.2因能授權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)行為經(jīng)濟(jì)學(xué)

2.7授權(quán)的5種方式

案例：授權(quán)四步曲

2.8如何判別授權(quán)的尺度

案例：小老板給大教授上一課

2.9警惕反授權(quán)

2.9.1吳牛問喘

2.9.2猴子不能一趕了之

3.激勵(lì)的藝術(shù)

3.1有效激勵(lì)的基礎(chǔ)

3.2人類的四種基本行為

3.3從行為判斷員工狀態(tài)

3.4員工的三個(gè)屬性

3.5全程激勵(lì)：教練型管理者

3.5.1薪酬激勵(lì)—重在對(duì)癥下藥

3.5.2精神激勵(lì)—貴在激活內(nèi)力

3.6如何進(jìn)行表揚(yáng)與批評(píng)

3.7 不同崗位員工的激勵(lì)方式

3.7.1知識(shí)型員工的激勵(lì)-活

3.7.2銷售部員工激勵(lì)技巧—沖

3.7.3支持型員工激勵(lì)技巧-穩(wěn)

3.7.4老員工激勵(lì)技巧-新

3.7.5新員工激勵(lì)技巧-勇

3.8薪酬既定下激勵(lì)員工的N種方法

3.8.1按貢獻(xiàn)配備資源

3.8.2用標(biāo)桿引領(lǐng)整體

3.8.3用反饋推動(dòng)改善

3.8.4關(guān)注心理收入

3.8.5認(rèn)可尊重和贊同

3.8.6環(huán)境和榮譽(yù)

3.8.7職業(yè)生涯規(guī)劃

3.8.8競賽激活戰(zhàn)斗力

3.9激勵(lì)的四個(gè)誤區(qū)

3.9.1誤區(qū)一：激勵(lì)VS獎(jiǎng)勵(lì)

3.9.2誤區(qū)二：一種激勵(lì)多人使用

3.9.3誤區(qū)三：激勵(lì)制度=激勵(lì)效果

3.9.4誤區(qū)四：只有正激勵(lì)忽視負(fù)激勵(lì)

林老師

深圳《非常財(cái)經(jīng)觀察》電視節(jié)目 特邀嘉賓

美國國際訓(xùn)練協(xié)會(huì)（AITA）理事

PTT職業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師

中國百佳管理培訓(xùn)名師

【職業(yè)背景】

林海老師有多年的高層管理經(jīng)歷，曾擔(dān)任職省建筑總公司總經(jīng)理辦公室、大觀名牌傳播有限公司董事總經(jīng)理、達(dá)觀房地產(chǎn)開發(fā)有限公司董事總經(jīng)理、美創(chuàng)廣告有限公司董事副總經(jīng)理、中國房產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)城市開發(fā)委員會(huì)總干事，《香港商報(bào)》置業(yè)大觀總編等職，在員工培訓(xùn)發(fā)展、管理溝通學(xué)等方面有著深入的研究和豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。2000年開始專注于“管理溝通”“培訓(xùn)師的培訓(xùn)(TTT)”、及“領(lǐng)導(dǎo)力”三方面的研究和講授，尤其在“領(lǐng)導(dǎo)力”方面取得了卓越的成績。

林海老師老師深悟中國五千年文化的精髓，結(jié)合東西方哲學(xué)、心理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、口才學(xué)、行為學(xué)等相關(guān)學(xué)科，再加上對(duì)成人教育的實(shí)踐探索、深度研究、融會(huì)貫通,形成了自己的思想體系和獨(dú)特的培訓(xùn)方法。除了擅長運(yùn)用情景模擬交鋒探討、經(jīng)典案例深度解析、專題活動(dòng)啟迪開悟等獨(dú)特訓(xùn)練方法，讓學(xué)員在愉悅中感悟真諦，有效領(lǐng)會(huì)課堂的訓(xùn)練目的之外，更注重課后通過各種方式與學(xué)員進(jìn)行一對(duì)一的交流，進(jìn)而拾遺補(bǔ)缺滿足個(gè)性化需求。如此嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的謙和之師德，在培訓(xùn)界贏得了上佳的口碑，被業(yè)界譽(yù)為“專業(yè)之楷模，用心之典范”，是國內(nèi)不可多得的杰出的培訓(xùn)導(dǎo)師。

【研究課題】

培訓(xùn)師、培訓(xùn)管理類：《PTT職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》、《TTT內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)》、《培訓(xùn)體系建設(shè)》、《人才生產(chǎn)線》、《現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)創(chuàng)新》

溝通及公眾表達(dá)：《管理溝通實(shí)用技巧》、《領(lǐng)導(dǎo)的溝通藝術(shù)》、《企業(yè)家風(fēng)采演講訓(xùn)練營》、《職業(yè)經(jīng)理人公眾表達(dá)技巧》、《產(chǎn)品演示與呈現(xiàn)技巧》

中高層管理技能類：《360°領(lǐng)導(dǎo)力的修煉》、《職業(yè)精英的十六項(xiàng)習(xí)慣》、《人才管控的策略創(chuàng)新》

【成功案例】

林老師創(chuàng)造了一家企業(yè)連續(xù)訓(xùn)練長達(dá)3個(gè)月之久的記錄。到目前為止，已為超過500家企業(yè)40000余人進(jìn)行培訓(xùn)，同時(shí)林老師形成了六大教學(xué)特色：專業(yè)底蘊(yùn)深厚、課程體系嚴(yán)謹(jǐn)、教學(xué)內(nèi)容實(shí)用、理論升華精辟、教學(xué)風(fēng)格幽默、現(xiàn)場互動(dòng)精彩。

【主要成果】

通訊郵政：中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信、中國郵政；

院校協(xié)會(huì)：清華大學(xué)深圳研究生院、華中科技大學(xué)管理學(xué)院、深圳清華大學(xué)研究院、中山大學(xué)嶺南學(xué)院、北京大學(xué)深圳研究院、清華長三角研究院、中國企業(yè)文化促進(jìn)會(huì)；

金融行業(yè)：中國銀行、民生銀行、中信銀行、深圳發(fā)展銀行、興業(yè)銀行、長沙銀行、恒豐銀行、安信證券、招商證券、中國人壽、平安保險(xiǎn)；

石油化工：中石油、中海油、華潤（水泥）、德美化工；

鋼鐵冶金：太原鋼鐵集團(tuán)、中國冶金科工集團(tuán)；

汽車機(jī)械：東風(fēng)日產(chǎn)、比亞迪、宇通客車、福田汽車、廣西玉柴；

電子電器：中興通訊、富士康科技集團(tuán)、美的集團(tuán)、創(chuàng)維集團(tuán)；

百貨家電：王府井百貨、國美電器、華潤（萬家）；

服裝鞋帽：金利萊（中國）、百麗國際、天意•梁子；

副食餐飲：武漢統(tǒng)一、嘉旺餐飲、金龍魚；

直銷醫(yī)藥：安利（中國）、完美（中國）、方盛醫(yī)藥；

運(yùn)輸物流：鹽田國際、南方航空、上港集團(tuán)物流公司、廣州地鐵；

地產(chǎn)建筑：星河地產(chǎn)、綠景集團(tuán)、深圳建設(shè)集團(tuán)、山東公路建設(shè)集團(tuán)；

物業(yè)裝飾：華僑城物業(yè)、長城物業(yè)、金地物業(yè)、中廣核物業(yè)、賽格寶華物業(yè)、名雕裝飾、居眾裝飾。

【教學(xué)特點(diǎn)】

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，能夠結(jié)合實(shí)際解決我們在工作中遇到的問題。課程應(yīng)用性強(qiáng)，系統(tǒng)、有條理、生動(dòng)活潑、參與性強(qiáng)、風(fēng)趣、幽默、條理清楚、見解精辟。有很強(qiáng)的專業(yè)水平與深度，理論與實(shí)踐及操作技巧相結(jié)合，切合實(shí)際，風(fēng)趣引人入勝，生動(dòng)、貼近實(shí)際，思路清晰。幾乎所有聽過她講課的人，都認(rèn)為老師的訓(xùn)練課程風(fēng)格獨(dú)特、效果極佳，自始至終體現(xiàn)了真誠、博學(xué)和激情，她的課程極具震撼力與實(shí)用性。

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

導(dǎo)師的言傳身教更使課堂上的每一個(gè)人領(lǐng)悟到要想成為一名真正優(yōu)秀的培訓(xùn)師，他要有一分技能、二分知識(shí)、三分經(jīng)驗(yàn)、四分悟性、五分激情！

——TCL集團(tuán)股份有限公司副總裁 薄連明

經(jīng)過老師的言傳身教，我公司在人才梯隊(duì)建設(shè)方面已取得了顯著效果。

——招商證券股份有限公司培訓(xùn)中心董事總經(jīng)理 王秀麓

林海老師帶給我的不僅僅是知識(shí)的豐富，更是心靈的大餐。

——安利（中國） 人力資源部培訓(xùn)經(jīng)理 李雙杰

培訓(xùn)之前將信將疑，培訓(xùn)過后深信不疑，難怪會(huì)有人不斷向我推薦林海老師，用實(shí)際效果說話的老師，當(dāng)然要有福同享。

——廣東核電集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理 王可

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