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【課程背景】

“不確定性”，一直是項目自身以及項目所處的環(huán)境的基本狀態(tài)，項目在其生命周期與管理過程中都不可避免地存在各種各樣的風(fēng)險。由于缺乏風(fēng)險管理意識，對影響和制約項目的風(fēng)險因素估計不足，以及缺乏系統(tǒng)全面的分析應(yīng)對策略，項目經(jīng)理在項目實施中疲于應(yīng)付各種不斷產(chǎn)生的問題和事件，導(dǎo)致項目投資失控、進(jìn)度拖期、質(zhì)量下降，進(jìn)而為項目帶來損失，甚至項目失敗的可能。

對于現(xiàn)實項目環(huán)境中的各種VUCA因素（即易變、不確定、復(fù)雜和模糊）的敏感意識，以及系統(tǒng)的項目風(fēng)險管理能力作為項目管理的硬技能已經(jīng)成為企業(yè)和項目管理者有效實現(xiàn)項目成功的關(guān)鍵因素之一。

本課程以項目管理知識體系的理論知識為框架，結(jié)合案例、演練和互動討論，對項目風(fēng)險管理知識領(lǐng)域涉及的原則與方法進(jìn)行全面闡述，幫助學(xué)員建立項目風(fēng)險意識，掌握相關(guān)工具、流程，提升項目風(fēng)險管理的能力。

【課程大綱】

1基本認(rèn)知

1.1項目運作及管理的關(guān)鍵領(lǐng)域

1.1.1復(fù)雜與不確定性是項目的基本特征

1.1.2應(yīng)對風(fēng)險是項目管理的一貫努力

1.1.3項目風(fēng)險對項目成功的影響

1.1.4風(fēng)險管理的意義和價值

1.2項目風(fēng)險管理的基本認(rèn)識

1.2.1風(fēng)險的本質(zhì)與管理屬性

1.2.2風(fēng)險的可預(yù)見性與可控性

1.2.3風(fēng)險的積極因素和消極因素

1.2.4風(fēng)險與問題，以及與假設(shè)、約束的關(guān)系

1.2.5項目風(fēng)險管理與其他管理要素的關(guān)系

1.2.6風(fēng)險管理的組織實施與責(zé)任

2風(fēng)險管理的過程及方法

2.1項目風(fēng)險的分類

2.1.1項目風(fēng)險分類的作用

2.1.2項目風(fēng)險分解結(jié)構(gòu)RBS

2.1.3項目風(fēng)險分類的維度選擇

2.2風(fēng)險管理的過程

2.2.1風(fēng)險管理目標(biāo)

2.2.2識別和發(fā)現(xiàn)風(fēng)險

2.2.3風(fēng)險的評估與分析

2.2.4風(fēng)險應(yīng)對策略

2.2.5風(fēng)險管理計劃及措施

2.2.6風(fēng)險跟蹤與監(jiān)控

2.3風(fēng)險管理的方法

2.3.1風(fēng)險識別：風(fēng)險分解結(jié)構(gòu)、風(fēng)險登記冊

2.3.2風(fēng)險分析：概率/影響矩陣、流程圖分析

2.3.3風(fēng)險應(yīng)對：ATMA相應(yīng)策略、風(fēng)險跟蹤計劃

3項目常見風(fēng)險的管理實踐

3.1項目各階段的常見風(fēng)險

3.1.1項目前期的主要風(fēng)險

3.1.2項目啟動及規(guī)劃階段的主要風(fēng)險

3.1.3項目實施階段的風(fēng)險識別

3.1.4項目收尾階段的風(fēng)險識別

3.22、項目常見風(fēng)險分析

3.2.1項目計劃執(zhí)行受到影響

3.2.2技術(shù)方案缺陷及質(zhì)量風(fēng)險

3.2.3項目的投標(biāo)、合同及商務(wù)風(fēng)險

3.2.4項目過程管理混亂

3.2.5客戶方變更風(fēng)險

楊老師

實戰(zhàn)管理咨詢顧問及培訓(xùn)講師，項目運作與管理專家

中國人民大學(xué)、北京大學(xué)、清華大學(xué)、中央財經(jīng)大學(xué)、華中科技大學(xué)、西安交通大學(xué)、中山大學(xué)等10多所高校特聘講師

中國移動管理學(xué)院、平安大學(xué)、農(nóng)銀大學(xué)、中興通訊學(xué)院、時代光華、華夏智業(yè)、北大縱橫等20多家企業(yè)大學(xué)、咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽約講師

30年以上制造業(yè)、信息技術(shù)、管理咨詢等行業(yè)工作經(jīng)歷；20年以上國有企業(yè)、民營企業(yè)、上市公司等中高層管理崗位工作經(jīng)驗；10年以上管理咨詢和管理培訓(xùn)專業(yè)工作經(jīng)驗

授課特點：

需求導(dǎo)向，關(guān)注價值：

以提高個人、團(tuán)隊及組織的工作績效和管理者能力為目標(biāo)

聚焦實踐，突出實務(wù)：

緊扣組織的業(yè)務(wù)和管理現(xiàn)狀，針對重點、難點問題及困惑

精心設(shè)計，精彩演繹：

邏輯與理念相結(jié)合，知識與案例相結(jié)合，分享與實操相結(jié)合

理性親和，嚴(yán)謹(jǐn)活躍：

以學(xué)員為中心融洽學(xué)習(xí)關(guān)系，力戒坐而論道，拒絕嘩眾取寵

主要課程：

項目管理類：包括1、系統(tǒng)化培訓(xùn)培養(yǎng)項目《項目經(jīng)理全面能力提升訓(xùn)練》《項目管理實戰(zhàn)技能提升訓(xùn)練》；2、標(biāo)準(zhǔn)化實務(wù)課程《項目管理理念與實務(wù)方法》《項目經(jīng)理軟技能提升訓(xùn)練》；3、項目管理知識模塊組合定制課程，如《項目目標(biāo)分析與計劃管理實務(wù)》《項目計劃管理與風(fēng)險管理實務(wù)》《項目系統(tǒng)協(xié)調(diào)與關(guān)鍵控制實務(wù)》等；4、項目管理知識模塊標(biāo)準(zhǔn)課程，如《項目風(fēng)險管理實務(wù)》等；5、項目管理在各領(lǐng)域的應(yīng)用課程，如《營銷項目全流程管理實務(wù)》等

通用管理類：包括《卓越管理者領(lǐng)導(dǎo)力修煉與發(fā)展》《高效執(zhí)行力的提升路徑及方法》《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》《MTP管理者技能提升訓(xùn)練》《績效導(dǎo)向的目標(biāo)與計劃管理》《基于目標(biāo)與價值的時間管理》《從技術(shù)到管理》《高績效團(tuán)隊建設(shè)》《高效溝通與組織協(xié)調(diào)》《向上管理策略與技巧》《問題導(dǎo)向的思考與分析方法》等

部分客戶：

央企：中國中鐵、中國石油、中國海油、航天科技、航天科工、中航工業(yè)、中核工程、中國電建、中國郵政、兵工集團(tuán)、新興際華、中國一重、神華集團(tuán)、中國鋁業(yè)、中煤集團(tuán)、中煙工業(yè)、中建集團(tuán)、葛洲壩集團(tuán)、南車集團(tuán)、中交集團(tuán)……

ICT：中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、中國鐵通、中國鐵塔、中興通訊、大唐電信、中通服、聯(lián)想、冠捷科技、中國航信、DELL（中國）、百度公司、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、中國儀器信息網(wǎng)、京北方、清華紫光（軟件）、紫光華宇、航天光達(dá)、中航金網(wǎng)、中聯(lián)集團(tuán)、天元網(wǎng)絡(luò)、硅谷數(shù)模半導(dǎo)體、紫貝龍科技、科大訊飛、江蘇奧博洋、蘇北航天信息、山東魯能軟件、海爾軟件、海爾巨商匯、海信多媒體、微軟天津、天津中科遙感、浙江海康威視、杭州惠爾森……

金融：中國人民銀行、中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行、民生銀行、中信銀行、中國郵儲、徽商銀行、安徽農(nóng)信、包商銀行、天津農(nóng)商銀行、黃河農(nóng)村商業(yè)銀行、金華商業(yè)銀行、佛山農(nóng)信社、海門農(nóng)商行、甌海農(nóng)村合作銀行、海通證券、、普信資產(chǎn)、北京融擔(dān)協(xié)會……

能源、電力：京能集團(tuán)、京煤集團(tuán)、國電南瑞（電力）、江蘇蘇源電力、山東科匯電力、四川成蜀電力、寧夏發(fā)電集團(tuán)、銀儀電力……

汽車：一汽集團(tuán)、吉利汽車、大陸汽車電子、東風(fēng)汽車、東風(fēng)本田、廣州本田、儒拉瑪特（中國）……

其他：美的集團(tuán)、山東高速（交通）、博格步（輕工）、以嶺藥業(yè)、京博控股（石化）、銀億集團(tuán)（房地產(chǎn)）、天元集團(tuán)（建設(shè)）、吉凱恩集團(tuán)（交通）、正泰電器、先鋒電器、云南震安科技（材料）、武漢中南（機(jī)械）、魯西化工、盛源集團(tuán)（化工）、京博集團(tuán)（化工）、保吉安集團(tuán)（農(nóng)業(yè)）、偉嘉集團(tuán)（農(nóng)業(yè)）、源耀集團(tuán)（農(nóng)業(yè)）、安可福食品、新欣食品、武漢儀表電子學(xué)校、人民日報社、中廣有線（傳媒）、中國出版集團(tuán)、中青社（出版）、……

政府：安徽、江蘇、山東、云南、廣西等省，以及合肥、蕪湖、黃山、杭州、濟(jì)南、煙臺、威海、昆明、桂林、鎮(zhèn)江等地的政府部門、開發(fā)園區(qū)、事業(yè)單位等……

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