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越獄——跨部門溝通與合作沙盤
【課程編號(hào)】:NX24365
越獄——跨部門溝通與合作沙盤
【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:溝通技巧培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時(shí)】:1天,6小時(shí)/天
【課程關(guān)鍵字】:跨部門溝通培訓(xùn)
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課程收益
在組織內(nèi)部溝通受阻的情況下,學(xué)員需要將分散的信息集成到一起,梳理出解決問(wèn)題的思路,在這個(gè)過(guò)程成中鍛煉學(xué)員跨部門溝通的能力;
溝通需要信任,在項(xiàng)目中培養(yǎng)隊(duì)員之間的相互信任,幫助隊(duì)員認(rèn)識(shí)個(gè)體的工作對(duì)于提高團(tuán)隊(duì)效率的重要性;
團(tuán)隊(duì)想越獄成功,需要通過(guò)集體討論,設(shè)計(jì)出一個(gè)唯一可行的方案,從而鍛煉學(xué)員團(tuán)隊(duì)決策的能力;
提高團(tuán)隊(duì)在困難條件下分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,如何有效地組織、指揮、優(yōu)化配置資源。領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)在有限的時(shí)間內(nèi)完成分配的任務(wù)并達(dá)到既定目標(biāo);
在最后的逃離任務(wù)中,需要小組內(nèi)密切協(xié)同,快速行動(dòng),同時(shí)小組間相互構(gòu)成了競(jìng)合關(guān)系,學(xué)員體驗(yàn)如何平衡組織內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)與合作的關(guān)系。
·
參與對(duì)象
企業(yè)各級(jí)員工。
課程內(nèi)容
學(xué)員模擬成為一個(gè)商業(yè)調(diào)查團(tuán)隊(duì),受到委托,以囚犯的身份潛入星際監(jiān)獄,有各自的特長(zhǎng)與非凡的能力,被關(guān)在不同的牢房里,行動(dòng)也受到嚴(yán)格的限制。為著著一個(gè)共同的目標(biāo),就是所有的“犯人”團(tuán)結(jié)一致,利用大家共同的智慧,相互協(xié)作,在有限的時(shí)間里和有限的外部資源的條件下,利用既有的監(jiān)獄規(guī)則,盜取最新型太空船,并安全返回。
本課程借用《越獄》的故事思路,運(yùn)用體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的方法,讓學(xué)員進(jìn)入真實(shí)的故事模擬情景中和任務(wù)場(chǎng)景中,進(jìn)行直接的行為體驗(yàn),完成具體的團(tuán)隊(duì)目標(biāo),讓學(xué)員在問(wèn)題解決的行動(dòng)中探討和學(xué)習(xí)跨部門溝通與合作的技能。
【課程流程內(nèi)容】
步驟 說(shuō)明目標(biāo)
階段一各小組制定越獄計(jì)劃溝通能力
1、學(xué)員入座了解規(guī)則:各個(gè)角色的說(shuō)明及初始資源書放在相應(yīng)位置模擬入監(jiān),制造信息不對(duì)稱和溝通障礙。
2、放風(fēng)相互溝通小組成員在有限制的情況下彼此交流,交換物品學(xué)員進(jìn)行溝通,交換和整合信息
3、重新入座完成個(gè)人拼圖:個(gè)人拼圖通過(guò)溝通相互幫助
4、放風(fēng)——入座交替進(jìn)行直至成功正確填寫小組越獄計(jì)劃表:正確填寫小組計(jì)劃表代表團(tuán)隊(duì)有效的實(shí)現(xiàn)了跨部門溝通鍛煉整合信息和團(tuán)隊(duì)決策的能力
5、階段一總結(jié)各小組就本階段進(jìn)行分享總結(jié)
階段二各小組完成飛船拼圖合作能力
6、完成小組拼圖用個(gè)人拼圖組合成小組拼圖團(tuán)隊(duì)內(nèi)合作能力
7、小組間交換資源每個(gè)小組的零件都不完整,需要和其他組交換資源。小組間合作能力
8、完成大組拼圖整個(gè)團(tuán)隊(duì)拼出大圖,爭(zhēng)取最佳成績(jī)大團(tuán)隊(duì)合作能力
9、課程總結(jié)就全天項(xiàng)目進(jìn)行復(fù)盤回顧
階段三課程復(fù)盤找到改善跨部門溝通與合作的關(guān)鍵技巧。
導(dǎo)師講授30%
互動(dòng)演練30%
體驗(yàn)式學(xué)習(xí)40%
白老師
畢業(yè)于北京大學(xué),一直從事企業(yè)管理和培訓(xùn)相關(guān)工作。
高級(jí)培訓(xùn)師;中國(guó)湖南省委黨校培訓(xùn)中心培訓(xùn)總監(jiān)。
是體驗(yàn)式培訓(xùn)領(lǐng)域里少見的全能型人才,理論基礎(chǔ)深厚、
實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,重視客戶需求,精通商業(yè)沙盤模擬和管理
訓(xùn)練課程。豐富的行業(yè)閱歷和對(duì)體驗(yàn)式培訓(xùn)理念的深刻理解,
成為向客戶提供優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)式管理培訓(xùn)課程和企業(yè)管理咨詢服
務(wù)的可靠保障。
授課經(jīng)驗(yàn):
從事培訓(xùn)行業(yè)十年,數(shù)百家客戶、近千天、萬(wàn)余人培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。一直專注于體驗(yàn)式培訓(xùn)領(lǐng)域的實(shí)踐和研究。先后掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、沙盤培訓(xùn)、情緒與壓力管理等課程。
風(fēng)格:
對(duì)課程:條例清晰、主題明確、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)
對(duì)學(xué)員:風(fēng)趣幽默、有感染力、有同理心
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