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【課程背景】

當(dāng)代管理者之困惑

做了十幾年甚至幾十年的管理，怎么突然覺得自己不會(huì)“管理”了？

現(xiàn)在的員工，怎么是說不得也碰不得呢，他們的激情都到哪里去了，他們到底想從工作中得到什么呢？

作為管理者，我們應(yīng)該怎樣做才能達(dá)到預(yù)期的管理效果呢？

招人難、用人難、留人難！這一個(gè)個(gè)“難”，我們?cè)鯓觼響?yīng)對(duì)呢？

困惑之破解有道

人的心靈是與他所生活的時(shí)代緊密互動(dòng)的。在新的社會(huì)形勢(shì)、新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，人們的心靈狀態(tài)無時(shí)無刻不在影響著我們的生活品質(zhì)、工作績效！

【課程收益】

全方位了解后95后員工的行為和人格特征

掌握了解95后員工的方法及途徑

引導(dǎo)不同類型后95后的管理招術(shù)

掌握激勵(lì)95后的技巧及策略

掌握輔導(dǎo)95后員工的方法

【課程大綱】

一、 心理學(xué)幫助您了解您與您的團(tuán)隊(duì)

1．企業(yè)內(nèi)部95后員工管理現(xiàn)狀

2．95后成長背景解析

3．95后個(gè)性心理特征解析

4．95后對(duì)工作期望分析

二、帶領(lǐng)95后員工，打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)

1． 什么是簡單粗暴的管理方法

2．粗暴管理方法的不良影響

3．提升績效打造高成效團(tuán)隊(duì)四步走

建立對(duì)目標(biāo)的共識(shí)，讓員工做對(duì)的事

在問題出現(xiàn)前帶領(lǐng)員工找出解決方案

避免認(rèn)知偏誤，客觀評(píng)估員工表現(xiàn)

公平給與獎(jiǎng)懲，激勵(lì)員工自我提升

4．Push Pull不同方法組合指導(dǎo)8090后

三、點(diǎn)燃95后的工作激情

1．人類需求層次

2. 了解你的員工

3.95后激勵(lì)的要點(diǎn)

4、 有效激勵(lì)的不同方法

針對(duì)個(gè)人的激勵(lì)因素

給與回報(bào)、認(rèn)同

給與真誠贊賞

愿意聆聽

給與回饋

角色扮演，活動(dòng)體驗(yàn)

四、用“心”管理，留人留心，8090后帶領(lǐng)技巧

1. 愛和信任

2. 因材施教

視頻、電影賞析及分享

五、自我修煉人格魅力引領(lǐng)8090后

1．受歡迎的領(lǐng)導(dǎo)人特質(zhì)

2. 在95后面前建立威性

3. 領(lǐng)導(dǎo)力七要素

塑造愿景

勝任專業(yè)

膽識(shí)擔(dān)當(dāng)

誠信正直

溝通協(xié)調(diào)

用人授權(quán)

鼓舞人心

劉老師

原創(chuàng)型、實(shí)戰(zhàn)型、管理學(xué)及心理學(xué)碩士，加拿大皇家大學(xué)MBA、國家二級(jí)心理咨詢師、PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師、國內(nèi)知名心理學(xué)培訓(xùn)師。專注于心理的理論與研究，善于的將心理學(xué)知識(shí)巧妙貫穿于培訓(xùn)課堂，深入淺出，體驗(yàn)式學(xué)習(xí)來引導(dǎo)學(xué)員親身感受及體驗(yàn)。擅長把專業(yè)的心理學(xué)知識(shí)淺顯易懂地應(yīng)用在職場心理學(xué)、情緒與壓力、員工素質(zhì)、客戶服務(wù)、員工家庭與生活系列課程，深受學(xué)員喜愛。

劉國蘭女士曾先后于鹽田國際集裝箱碼頭、A8音樂集團(tuán)、華大基因研究院從事高級(jí)人力資源主任、高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)等工作。曾帶領(lǐng)企業(yè)內(nèi)部多個(gè)咨詢項(xiàng)目和培訓(xùn)項(xiàng)目的開展，專業(yè)實(shí)戰(zhàn)背景深厚！

授課風(fēng)格：

將心理學(xué)知識(shí)巧妙貫穿于培訓(xùn)課堂，深入淺出，體驗(yàn)式學(xué)習(xí)來引導(dǎo)學(xué)員親身感受及體驗(yàn)！注重學(xué)員的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，帶領(lǐng)學(xué)員現(xiàn)場分享自己的觀點(diǎn)！

培訓(xùn)過程靈活，輕松幽默，培訓(xùn)形式多樣，注重與學(xué)員的互動(dòng)與交流，運(yùn)用案例探討，有效引導(dǎo)學(xué)員思考，啟發(fā)思維！

主講課程:《情緒壓力管理》、《80-90后員工管理》、《陽光心態(tài)》、《高效溝通》、《TTT》

服務(wù)客戶:

鹽田國際集裝箱碼頭有限公司、深圳華大基因、A8音樂集團(tuán)、廣州汽車集團(tuán)乘用車有限公司、馬鞍山工行、河南移動(dòng)、主力實(shí)業(yè)有限公司、深圳青島啤酒廠、唯真電機(jī)有限公司、聯(lián)想信息產(chǎn)品深圳有限公司、金寶通電子深圳有限公司、賜昱鞋業(yè)、賜昱制品、譽(yù)銘新工業(yè)有限公司、百麗鞋業(yè)、南方都市報(bào)、蓮花物業(yè)、佳兆業(yè)物業(yè)、中泰模具、上海交通大學(xué)海外學(xué)院、深圳高新技術(shù)協(xié)會(huì)、前程無憂、海王生物、嘉樂祥珠寶、深高速等等。

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