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課程對象：

公司董事長、總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)等高層；

課程目標：

深入剖析企業(yè)存在的執(zhí)行力問題與現(xiàn)狀；

分析執(zhí)行力的核心要義是結(jié)果導向；

執(zhí)行力需要落實責任并有擔當；

執(zhí)行力需要措施保證；

執(zhí)行力需要檢查；

執(zhí)行力需要激勵；

執(zhí)行力的發(fā)展需要標桿；

課前思考：

1-有沒有人，在早上上班的時候發(fā)誓說：“我今天就是要去搗亂的！” ？

2-有沒有這樣的領(lǐng)導，心里總是這樣說：“我要讓我的那個下屬死的很難看！”？

3-有沒有這樣的上級，發(fā)狠說：“把所有下屬都開除或趕走，我自己照樣可以干的非常好！”？

4-有沒有這樣的下屬，同樣發(fā)狠說：“沒有領(lǐng)導，我不是干的很好！”？

5-有沒有人總是喜歡指責別人而認為自己很完美？或者認為自己的缺點無所謂？

6-有沒有人這樣認為，“如果自己不滿意的同事都離開了，該是多好啊！”？

7-有沒有人總說：“工資太少了，不值得為它賣命！”？

8-“過了這個村，還有下個店！”？

9-“我隨便混混，又沒有人能看的出來！”？

10-“領(lǐng)導（下屬）不仁，就不要怪我不義了！”？

11-有沒有人犯了一次錯，下次再下次還繼續(xù)犯錯？

12-有沒有人認為下屬“沒有功勞也有苦勞”？

。。。。。。

課程大綱：

前奏：執(zhí)行力問題解構(gòu)

——執(zhí)行是一門學問；

——學問就是學習與問題；

1.執(zhí)行完美落實

執(zhí)行前的勇氣與決心

執(zhí)行中的速度與激情

執(zhí)行后的總結(jié)與激勵

2.執(zhí)行力鐵三角

技能是執(zhí)行力提升的關(guān)鍵

勤奮是執(zhí)行力實現(xiàn)的前提

用心是執(zhí)行力持久的動力

3.失衡的執(zhí)行力

成就一事傷害一批

成就了事出賣了人

第一維 執(zhí)行力的核心要義：拿結(jié)果說話

1-沒有結(jié)果就沒有執(zhí)行力

——“心中有結(jié)果，執(zhí)行有效果”

2-結(jié)果是執(zhí)行的起點，也是執(zhí)行的終點。

結(jié)果即是方向

結(jié)果需要精準界定

結(jié)果需要方法護航

結(jié)果需要理念先行

2-結(jié)果思維

勞苦與功高（等于、小于、大于）

能力與態(tài)度（助力、阻力、無關(guān)）

才干與品德（流芳百世或遺臭萬年、平庸一生或貴人相助）

3-界定結(jié)果三層次

層次一：公司經(jīng)營績效是最核心結(jié)果

表明態(tài)度是不夠的

清楚職責是不足的

規(guī)劃任務(wù)是不定的

層次二：落實個人責任達成個人績效結(jié)果

層次三：控制個人行為以防止結(jié)果偏差

4-結(jié)果定義的三大工具：

日計劃日結(jié)果---基層員工

周計劃周結(jié)果---中層管理者

年計劃年結(jié)果---高層領(lǐng)導者

第二維 執(zhí)行力的步步落實：扛起責任的大旗

1-責任歸位，明晰意愿

2-大旗領(lǐng)跑，小旗飄飄

3-責任稀釋定律

4-責任跳躍定律

5-責任步步落實四要領(lǐng)

責任對位

責任自認

責權(quán)匹配

責任傳遞

6- 責權(quán)匹配的結(jié)果：

下屬工作自動化：獲取+責任

領(lǐng)導工作簡單化：授權(quán)+監(jiān)控

7-責任落實的完美目標：

人人頭上有指標

步步落實紅旗飄

責任檢查結(jié)果好

承諾兌現(xiàn)不可少

第三維 執(zhí)行力的終極修煉：讓措施自然而然

1-有效執(zhí)行的四大主義：

措施是流程的細化

制度是流程的保障

流程是行動的統(tǒng)領(lǐng)

行動是執(zhí)行的關(guān)鍵

2-讓措施水到渠成

界定問題

刨根問底

關(guān)聯(lián)并轉(zhuǎn)

3-讓措施日益完善

隨機抽查體驗流程

月制度規(guī)范分析會

定期流程改善研討會

第四維 揭開執(zhí)行力的溫情面紗：讓檢查代替情感信任

1-檢查的價值定位：

計劃進度

目標衡量

價值觀的一統(tǒng)測試

思想境界的提升

2-檢查的四大關(guān)鍵：

方向要準---糾正偏差

記錄要真---用“事實和數(shù)據(jù)”說話

角度要對---對事不對人

反饋要快---獎優(yōu)罰懶

3-檢查的方法匯總

例會檢查----注意：

大領(lǐng)導參加；

多談結(jié)果，少談理由；

明確責任人，拿出措施；

實施獎罰機制；

最優(yōu)化分配資源；

走動管理常巡查

了解下屬隔級查

部門之間橫向查

經(jīng)濟情況審計查

神秘顧客現(xiàn)場查

客戶之聲外部查

全體人員公開查

4-檢查內(nèi)涵

檢查意義在于預防而非究責

會處罰永遠替代不了會檢查

第五維 執(zhí)行力的動力來源：讓激勵鼓舞人心

1-薪酬：讓我一次愛個夠

不上不下不咸不淡的薪酬是雞肋

只講精神不談物質(zhì)

只講物質(zhì)不講精神

2-激勵必須注意：

殺一人而震三軍，殺之

賞一人而奮三軍，賞之

愛兵要深，用兵要狠

3-激勵的三大原則

行為原則

好人要有好報

好報帶出好人

動力原則

獎不能心花怒放-不獎

罰不能膽顫心驚-不罰

匹配原則

重點是分解獎金

要點是責任承諾

4-激勵關(guān)注點

第一關(guān)注點

獎勵要有細則

懲罰要有認同

第二關(guān)注點

獎勵與團隊掛鉤

處罰要落實到人

第三關(guān)注點

兌現(xiàn)要及時

獎罰不過夜

第四關(guān)注點

物質(zhì)為主

福利為輔

情感要補

第五關(guān)注點

獎勵層層遞進

處罰一步到位

第六關(guān)注點

寧可主動談錢

不可被動發(fā)錢

第七關(guān)注點

有功自下而上獎

有過自上而下罰

第八關(guān)注點

比例要搞好

價值定大小

資歷做參考

5-三大問題

文化氛圍一定優(yōu)先于規(guī)則建立

高額獎勵注意行業(yè)和資源差異

執(zhí)行人才培養(yǎng)是獎罰意義所在

第六維 執(zhí)行力的深入發(fā)展：在比較中揚棄

1-有比較才有鑒別

2-尋找差距

面談溝通

行為觀察

數(shù)據(jù)資料分析

小組討論

問卷調(diào)查

測試法

自我分析

3-比較的兩個關(guān)鍵

定點比較

節(jié)點

方向

核查

比較

定標超越

學標桿

比差距

趕標桿

超標桿

鮑老師

危機管理、領(lǐng)導力管理專家—鮑愛中

復旦大學管理學博士，著名企業(yè)管理專家，培訓專家，曾供職于中遠集團、verygood（臺資）、中林給水等國有大型企業(yè)和外資企業(yè)，歷任人事經(jīng)理、總經(jīng)理助理、董事長助理、行政總監(jiān)、總經(jīng)理等職位；現(xiàn)任北大總裁班、清華總裁班、復旦總裁班、浙大總裁班、南昌大學總裁班特聘專家；國務(wù)院西部辦--展望計劃特聘講師，全國幾十家咨詢公司特聘高級培訓講師、咨詢顧問。課程涉及大量的人性與心理學內(nèi)容，探究意識與潛意識對人行為的影響。其講課風趣幽默,激情澎湃，理論實踐相結(jié)合,深入淺出,引人思考。

課程主要特征：

案例分析 ＋ 分組討論 ＋ 情景模擬 ＋ 互動游戲

權(quán)威級課程：

《危機管理》1-3天

《情境領(lǐng)導》1-3天

《總裁領(lǐng)導力》1-3天

《總裁執(zhí)行力》1-3天

《組織行為學》1-2天

精品課程：

《贏在中層》、《中層經(jīng)理的五維管理》

《創(chuàng)新思維訓練》《打造陽光心態(tài)》

《企業(yè)文化》、《高效能人士的七個習慣》

《打造卓越的領(lǐng)導力》、《高效執(zhí)行力》

《如何成為金牌培訓師》（初級至高級）

《超級溝通》、《打造績優(yōu)團隊》《職業(yè)化素養(yǎng)修煉》

《時間管理》、《壓力管理》、《從技術(shù)走向管理》

《有效授權(quán)與激勵藝術(shù)》、《組織行為學》。

《五星客戶服務(wù)》

部分培訓客戶：

高校：北京大學、清華大學、浙江大學、復旦大學、南昌大學、上海國家會計學院。

電力行業(yè)：新疆電力公司、東北電網(wǎng)、貴州電網(wǎng)、貴州興仁供電局、貴州天柱供電局、貴州普定供電局、貴州冊亨供電局、貴州三穗供電局、迪慶電力、廣東揭西供電局、廣東惠來供電局、廣東普寧供電局、廣西平南供電公司、福建漳浦供電公司、福建東山供電公司、四川成都電業(yè)局、上海吳涇第二電廠、浙江嘉興電廠、浙江蘭溪電廠、安徽皖能集團、安徽宿州供電公司。

通信金融行業(yè)：遼寧電信、浦東電信、中國移動河南分公司、舟山電信、平安保險、上海電信、上海號百（電信）、寧波銀行、青島銀行、光大銀行、建設(shè)銀行（上海）、建設(shè)銀行（安徽）、移動集團河北設(shè)計院、沈陽郵電設(shè)計院、湖北移動。

醫(yī)療機構(gòu)：佛山婦幼保健醫(yī)院、玉溪人民醫(yī)院、上海仁愛醫(yī)院、山東施爾明眼科醫(yī)院、上海馬陸衛(wèi)生服務(wù)中心、安亭衛(wèi)生服務(wù)中心、徐行衛(wèi)生服務(wù)中心、

其他企業(yè)客戶：

昆明公安西山分局、奇瑞、美的、復星集團、長春一汽、一汽技術(shù)、上汽集團、東風悅達起亞、寶鋼機械、撫順石化、華菱鋼鐵、深圳九星印刷、合肥陽光電源、一統(tǒng)集團、上藥集團杏靈藥業(yè)、浙江萬國、浙江五洲、新疆石油、玖龍紙業(yè)、揚州鍛壓機床、杭州萬事利、上海臨港新城、云南祥鵬航空、杭州蕭山機場、加西貝拉、圣象集團、協(xié)鑫集團、SONY（中國）、雅馬哈、伊利集團、百聯(lián)集團、蕭山機場、黃金搭檔、上海建工集團、中南集團、建業(yè)住宅集團、廣東郵政局、山東郵政局、中鐵隧道集團、匯源集團、立邦涂料、江蘇飛力達物流、金陵晚報、杭州燃氣集團、可口可樂、易格斯（德資）、島津國際貿(mào)易、伽藍國際集團、微密科技（宜興）、國家物資儲備局、漕河涇開發(fā)區(qū)、外運發(fā)展、三井住友、鑫旺礦業(yè)、浙江精工集團、同濟科技、無錫海力士、上海杰事杰、寧波銀億集團、杭州明朗時裝、漳州電視臺、恒潤科技、福建佳麗斯、采埃孚、廈門育芳、上海聯(lián)合生物、南京錦湖輪胎、思源電氣、廣州匯源通、長興化學工業(yè)、煙臺和興產(chǎn)業(yè)、泰州鼓樓購物中心、上海加楓意家具、比克文儀（上海）、上海索朗太陽能、瑞安復合材料、沙坪壩濱江建設(shè)、廣州天力叉車、廣西博陽投資、軟中信息、上海申伸強、萬邦永躍、第四八零六軍工廠、一舟船舶代理、大昌公司、福斯貝爾集團、長沙英韋創(chuàng)津、杭州某武警總部、上海萊爾森等上千家企業(yè)。

鮑老師課程的部分學員評價

從來沒有聽過這樣的講課方式，希望以后能經(jīng)常參加這樣的課程。（課程《贏在中層》）

——上海申伸強

有激情，深入淺出，有大家風范。（課程《高效執(zhí)行力》）

——撫順石化

對服務(wù)的理解，非常深刻，課程互動氣氛好。（課程《卓越的服務(wù)理念與技巧》）

——黃金搭檔

對課程掌控強，時間把握精準。（課程《創(chuàng)新思維》）

——上海號百（電信）

課程設(shè)置結(jié)構(gòu)合理，理論與實際結(jié)合，幽默風趣，臨時應(yīng)變能力強。（課程《打造卓越的領(lǐng)導力》）

——東北電網(wǎng)

對中國產(chǎn)業(yè)發(fā)展見解深刻。（課程《高效執(zhí)行力》）

——上海臨港新城

真的請對了老師。（課程《從技術(shù)走向管理》）

——中鐵隧道集團

課程非常有吸引力。（課程《管理下屬之道》）

——可口可樂

本來打算睡覺的，沒有想到時間管理的課程也能講的這樣緊張，有激情。（課程《時間管理藝術(shù)》）

——島津國際貿(mào)易

老師的課程非常實用，對我們的工作有指導作用。（課程《中層主管綜合技能訓練》）

——漳浦電力

沒有想到老師的課程效果這么好，學員這樣認真。（課程《C級管理人員綜合技能培訓班》）

——揭西電力

4天的培訓，竟然能讓學員這么有吸引力，而且行政人員有事出去，完成急事后立即就趕回來，這樣的培訓，在我們公司是第一次。（課程《管理者綜合素養(yǎng)修煉》）

——香格里拉.迪慶電力

第二天上午連續(xù)4個小時的培訓，竟然讓我們不走神，水平的確很高！（課程《中高層管理干部管理技能提升》）

——濟南施爾明眼科醫(yī)院

這是我第一次參加培訓時沒有睡覺。講的非常好！（課程《團隊建設(shè)與凝聚力》）

——伊利原奶事業(yè)部

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