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【課程背景】

2021年3月11日的中央政府工作報(bào)告進(jìn)一步提出了“加快數(shù)字化發(fā)展，打造數(shù)字化新優(yōu)勢(shì)，協(xié)同推進(jìn)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，加快數(shù)字社會(huì)建設(shè)步伐，提高數(shù)字政府建設(shè)水平，營(yíng)造良好數(shù)字生態(tài)，建設(shè)數(shù)字中國。

中國要能在“十四五”期間繼續(xù)保持全球數(shù)字化發(fā)展優(yōu)勢(shì)與樹立標(biāo)桿地位，必須要著眼于全球思維與頂層設(shè)計(jì)，重視系統(tǒng)、效能與均衡的原則。相關(guān)專家們預(yù)計(jì)，到2025年，全球廣義數(shù)字化增加值規(guī)模將增至45萬億美元，占全球GDP比重將增至45%，中國的數(shù)字化規(guī)模將達(dá)到全球的25%左右。

回顧2018 年前后，資本浪潮一浪接一浪，但是我們企業(yè)的管理水平仍普遍處于初級(jí)階段，以經(jīng)驗(yàn)型、家族型等粗放式的管理為主。一旦遭遇“資本寒冬”，融資更難、估值縮水。企業(yè)要活下去，管理升級(jí)、降本提效、加強(qiáng)精細(xì)化管控，自然成為持續(xù)發(fā)展的一大重心，其中當(dāng)然也包括研發(fā)管理。

自2019 年開始，不僅是傳統(tǒng)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速，科技企業(yè)的研發(fā)體系也逐步轉(zhuǎn)向數(shù)字化精細(xì)管理：讓工作透明，統(tǒng)一規(guī)范，數(shù)字化績(jī)效，幫助研發(fā)團(tuán)隊(duì)與業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)更好的協(xié)同。

縱觀過去，研發(fā)的確是實(shí)現(xiàn)未來增長(zhǎng)并保持相關(guān)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的重要手段。 有人誤以為研發(fā)是高科技公司或大型制藥公司的領(lǐng)域。 實(shí)際上，大多數(shù)成熟的消費(fèi)品公司都將其資源的很大一部分用于開發(fā)新版本的產(chǎn)品或改進(jìn)現(xiàn)有設(shè)計(jì)。

準(zhǔn)確把握產(chǎn)品生命周期可以把握機(jī)會(huì)，適時(shí)介入某一行業(yè)或企業(yè)，最大限度地創(chuàng)造利潤(rùn)；可以及時(shí)退出某一行業(yè)或企業(yè)，避免損失的發(fā)生；可以合理確定貸款期限，避免短貸長(zhǎng)用的現(xiàn)象；可以把握企業(yè)產(chǎn)品的創(chuàng)新能否跟上生命周期的變化趨勢(shì)，判斷企業(yè)有無長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展?jié)摿Γ粚?duì)于有多種產(chǎn)品的企業(yè)，可以觀察每種產(chǎn)品的生命周期及貢獻(xiàn)率，判斷產(chǎn)品系列是否有連續(xù)性，企業(yè)是否有長(zhǎng)期、持續(xù)發(fā)展的能力。

未來是數(shù)字化的時(shí)代，企業(yè)也必將經(jīng)歷數(shù)字化轉(zhuǎn)型。這種“轉(zhuǎn)型”不僅僅是企業(yè)單靠技術(shù)、研發(fā)模式、產(chǎn)品的升級(jí)來達(dá)到，而是與上下游、用戶、合作伙伴共同協(xié)作，改變商業(yè)模式的一種“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”，從根本上改變自我定位，從“唯我”向“伙伴”轉(zhuǎn)變。在未來，越來越多的傳統(tǒng)產(chǎn)品，也將采用互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)推出產(chǎn)品時(shí)，分測(cè)試版和正式版的思維，最終這種思維會(huì)在全行業(yè)，任何領(lǐng)域普及。

課程將以產(chǎn)品研發(fā)管理的本質(zhì)為核心，幫助學(xué)員認(rèn)識(shí)數(shù)字化產(chǎn)品研發(fā)管理的核心理念、了解數(shù)字化產(chǎn)品研發(fā)管理在數(shù)字創(chuàng)新浪潮中，扮演了什么角色？如何利用數(shù)字化科技、工具與方法，全面提升產(chǎn)品研發(fā)與時(shí)俱進(jìn)的生產(chǎn)力？使學(xué)員能夠知其然，更能知其所以然。能夠使產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)，能夠具備展望未來的數(shù)智化管理新思維，協(xié)助產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)提升創(chuàng)新能力與生產(chǎn)力，同時(shí)還能提升自身的數(shù)字化研發(fā)治理能力！

【課程收益】

本課程從互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的大勢(shì)出發(fā)，結(jié)合數(shù)字商品時(shí)代的基本特征，能夠幫助學(xué)員把握數(shù)字化時(shí)代產(chǎn)品研發(fā)管理的發(fā)展實(shí)質(zhì)，透過掌握數(shù)字商品用戶的消費(fèi)行為特點(diǎn)，探索數(shù)字化產(chǎn)品研發(fā)管理的發(fā)展模式和關(guān)鍵科技點(diǎn)。

【課程對(duì)象】

CEO（首席執(zhí)行官），COO（首席運(yùn)營(yíng)官），CIO（首席信息官），CTO（首席技術(shù)官），CMO（首席市場(chǎng)營(yíng)銷官），研發(fā)項(xiàng)目管理總監(jiān)，戰(zhàn)略規(guī)劃部門主管，市場(chǎng)營(yíng)銷主管，研發(fā)團(tuán)隊(duì)成員，企業(yè)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)成員

【課程大綱】

一、產(chǎn)品研發(fā)的內(nèi)涵是什么？

a)“研發(fā)”的定義為何？

b)“研發(fā)”本身有什么特點(diǎn)？

c)“研發(fā)”與“生產(chǎn)（制造）”之間的關(guān)系為何？

d)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)“研發(fā)”帶來的沖擊為何？

二、數(shù)智化進(jìn)程中，產(chǎn)品研發(fā)管理用什么新思維來跟上腳步？

a)“自下而上”的業(yè)務(wù)創(chuàng)新

b)以“用戶”為中心的體驗(yàn)形成

c)“由內(nèi)而外”的協(xié)同合作

三、目前產(chǎn)品研發(fā)管理面臨的挑戰(zhàn)為何？

a)難于找到契合企業(yè)實(shí)際情況的管理框架

b)優(yōu)秀的技術(shù)管理人才缺乏

c)研發(fā)管理工具落地難度

四、尋求研發(fā)管理突破的關(guān)鍵舉措為何？

a)從您自己的團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀出發(fā)

b)無須額外的任務(wù)狀態(tài)更新

c)將改進(jìn)融入到自反饋

d)準(zhǔn)確及時(shí)的績(jī)效分析

五、賦能數(shù)智化產(chǎn)品研發(fā)管理的關(guān)鍵科技為何？

a)基于云架構(gòu)的數(shù)字化和數(shù)據(jù)平臺(tái)（DDP, Digital & Data Platform）

b)用例驅(qū)動(dòng)的敏捷迭代開發(fā)管理

c)低代碼/無代碼開發(fā)平臺(tái)

d)人工智能相關(guān)技術(shù)融合

i.機(jī)器學(xué)習(xí)

ii.人機(jī)交互

iii.虛擬實(shí)境

iv.物件識(shí)別

六、數(shù)智化產(chǎn)品研發(fā)數(shù)管理的發(fā)展趨勢(shì)為何？

a)工具是死的，但人是活的！

b)流程工具，似乎已經(jīng)過時(shí)！

c)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，帶來先發(fā)紅利！

d)成本

七、課程總結(jié)

a)學(xué)員心得分享

b)重點(diǎn)摘要

c)答客問

蘇老師

蘇忠彥老師（北京）

——企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型專家

【講師背景】

原華為云解決方案 全球業(yè)務(wù)拓展資深總監(jiān)暨總咨詢架構(gòu)師

原賽門鐵克（Symantec）大中國區(qū) 咨詢顧問部總經(jīng)理

原美國網(wǎng)域存儲(chǔ)（Netapp）北亞區(qū) 全球服務(wù)部總經(jīng)理

原易安信（EMC）世界最大存儲(chǔ)公司大中國區(qū)專業(yè)顧問 服務(wù)部總經(jīng)理

原戴爾（Dell）存儲(chǔ)解決方案部 大中國區(qū)銷售總經(jīng)理

原甲骨文（Oracle）臺(tái)灣區(qū) 售前總監(jiān)

世界知名開源軟件運(yùn)管平臺(tái)供應(yīng)商Click2Cloud 東北亞區(qū)總經(jīng)理

美國ICT科技咨詢顧問公司合伙人暨數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢架構(gòu)師

美商Business Coach 認(rèn)證企業(yè)商務(wù)教練

美國紐約大學(xué) Stern 商學(xué)院MBA 碩士; 臺(tái)灣中國文化大學(xué) 生物科學(xué)學(xué)士

PMP, BCP, ITIL, ITSM 認(rèn)證

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

蘇老師擁有為多家世界500強(qiáng)，知名企業(yè)服務(wù)的數(shù)字化服務(wù)和轉(zhuǎn)型的咨詢、顧問經(jīng)驗(yàn)。

蘇老師在華為期間，曾帶領(lǐng)華為及其合作伙伴，成功完成對(duì)某拉丁美洲電信運(yùn)營(yíng)商客戶，云整體架構(gòu)升級(jí)以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型。透過轉(zhuǎn)型過程中，對(duì)于商務(wù)流程，組織架構(gòu)，市場(chǎng)洞察，營(yíng)銷體系，以及服務(wù)能力等核心職能進(jìn)行優(yōu)化與提升， 締造整體資源利用率增長(zhǎng)80%，人力成本減少50%，整體產(chǎn)品上市速度提升135%，整體客戶滿意度提升75%，預(yù)期年度營(yíng)收增長(zhǎng)165%。

曾擔(dān)任華為首發(fā)產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理，帶領(lǐng)近500人之研發(fā)團(tuán)隊(duì)，開發(fā)業(yè)務(wù)連續(xù)性解決方案，打通從研發(fā)到市場(chǎng)的重重關(guān)卡，建立大IT生態(tài)鏈；同時(shí)與華為內(nèi)部IT進(jìn)行合作，建立逐步取代外商獨(dú)占的扎實(shí)基礎(chǔ)。在海外建立客戶體驗(yàn)中心，達(dá)成客戶滿意度的顯著提升；同時(shí)將客戶反應(yīng)的問題或是需求，高效地回饋至總部以及研發(fā)中心，建立整體賦能基礎(chǔ)。在此期間，該解決方案350%超額完成年度業(yè)績(jī)，從而帶動(dòng)其他產(chǎn)品銷售達(dá)一億四千萬美金，建立海外3個(gè)快速反應(yīng)中心，將首次問題解決率提高至85%，客戶滿意度達(dá)70%，實(shí)現(xiàn)“以客戶為中心“的核心價(jià)值觀，同時(shí)成為IT產(chǎn)品線業(yè)務(wù)拓展的尖刀；

曾擔(dān)任阿里巴巴在匯豐項(xiàng)目中軟件開發(fā)項(xiàng)目總監(jiān)和首席架構(gòu)師，該項(xiàng)目提升匯豐銀行市場(chǎng)，采購，銷售部門的自我服務(wù)能力，降低外包的成本，通過項(xiàng)目的運(yùn)作近100萬美金的運(yùn)營(yíng)成本。同時(shí)解決目前的軟件是沒有辦法隨著技術(shù)的發(fā)展而迭代的兼容問題。

蘇老師曾協(xié)助某臺(tái)資企業(yè)，在不增員的前提下，整合其位于中國， 臺(tái)灣，越南以及印尼的營(yíng)銷市場(chǎng)資源，利用云技術(shù)優(yōu)化其設(shè)計(jì)生產(chǎn)設(shè)施，輔之以所屬行業(yè)大數(shù)據(jù)市場(chǎng)洞察分析技術(shù)，預(yù)期可實(shí)現(xiàn)三年?duì)I收的五倍成長(zhǎng)，五年利潤(rùn)翻番的企業(yè)目標(biāo)。

蘇老師總結(jié)了近三十年企業(yè)數(shù)字化升級(jí)及外企高端管理高效模型與理念，搭配帶領(lǐng)企業(yè)轉(zhuǎn)型持續(xù)成長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)，秉承以人為本的管理理念，以及利用自身強(qiáng)大的技術(shù)背景，對(duì)因應(yīng)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代來臨，企業(yè)應(yīng)該具備的升級(jí)轉(zhuǎn)型的能力進(jìn)行了深入研究，總結(jié)出了一套關(guān)于民營(yíng)企業(yè)數(shù)字化升級(jí)與轉(zhuǎn)型的方法，在海內(nèi)外獲得多家企業(yè)家的高度認(rèn)同，并用于實(shí)戰(zhàn)，取得良好的效果。

蘇老師現(xiàn)全身心的致力于大中國區(qū)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)事業(yè)，為幫助中國企業(yè)通過價(jià)值創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長(zhǎng)！

【主講課程】

《數(shù)字化變革中卓越領(lǐng)導(dǎo)力的建構(gòu)-- 師從華為，審視自我》

《數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ) – 將ICT價(jià)值高光體現(xiàn)》

《夯實(shí)“大數(shù)據(jù)”– 云數(shù)字化轉(zhuǎn)型5部曲》

《數(shù)字化應(yīng)用快速迭代下的項(xiàng)目管理變革》

《從“花錢”到“賺錢”– ICT部門如何高效安全的轉(zhuǎn)身》

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

蘇老師的課程把強(qiáng)大的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)與理論基礎(chǔ)相結(jié)合，條理清晰，具備很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性！

——PAT HEALEY德意志銀行首席技術(shù)官

蘇老師的課程在應(yīng)用的現(xiàn)代化的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)以及理論，非常有效地協(xié)助我們加速推向市場(chǎng)，加速實(shí)現(xiàn)價(jià)值……加速交付產(chǎn)品。我們過去每季發(fā)布新產(chǎn)品，現(xiàn)在，我們每周、每月都能發(fā)布。完全體現(xiàn)數(shù)字轉(zhuǎn)型應(yīng)有的快速高效！

——JOHN HODGSON Optum IT 項(xiàng)目管理高級(jí)總監(jiān)

蘇老師的課程實(shí)戰(zhàn)性非常強(qiáng)，理論的系統(tǒng)性也很完整，同時(shí)具備很合理的前瞻性，給我們的可持續(xù)發(fā)展與優(yōu)化，指明了整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路。

——Khalid A. AL-Mansour Aramco（沙特石油） 亞太區(qū)首席信息官

蘇老師的課程深入淺出，通過實(shí)際案例的詳細(xì)解剖，對(duì)我們整體信息架構(gòu)帶來很大的啟發(fā)，同時(shí)更搭配他在全球商務(wù)拓展的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于將要實(shí)踐的數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目，感到信心十足！

——Eng.Ahmed Ali Al-Ebrahim GCCIA（海灣石油國際聯(lián)合組織）CEO

蘇老師的課程，有理論有實(shí)戰(zhàn)，同時(shí)還導(dǎo)引了有效的討論！為我們?cè)妻D(zhuǎn)型以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型，樹立了一個(gè)良好的建構(gòu)基礎(chǔ)。

——Raul Reyes Gonzalez AM（美洲電信） 全球首席信息官

【服務(wù)客戶】

國家電網(wǎng)，中國工商銀行，中國農(nóng)業(yè)銀行，匯豐銀行，光大銀行，中國移動(dòng)，中國網(wǎng)通，中國聯(lián)通，臺(tái)積電，富士康/鴻海精機(jī)，香港地鐵，香港水利署，華為，阿里巴巴，騰訊，百度，7-11，軟通動(dòng)力，神州數(shù)碼，豐田汽車（日本），寶馬（德國），日本電信（NTT, 日本），美洲電信（拉丁美洲），西班牙電信（歐洲），德意志電信（歐洲），沙特石油（中東），科威特銀行（中東）。

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