極致產品打造及用戶需求洞察
【課程編號】:NX30632
極致產品打造及用戶需求洞察
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【所屬類別】:市場營銷培訓
【培訓課時】:可根據(jù)客戶需求協(xié)商安排
【課程關鍵字】:產品打造培訓,用戶需求洞察培訓
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課程介紹
當今企業(yè)花費大量時間和精力在團隊管理,銷售體系搭建等工作上,卻忽略了最重要的“第一步”即你的產品到底是不是一個具備可傳播、可盈利、可銷售的爆款產品,贏在第一步才能步步為贏,如果輸在第一步那就是步步皆輸。
本課程的核心主導就是讓用戶變成企業(yè)產品的生產者,解讀用戶“偽需求”剖析用戶的“爽點”讓企業(yè)真正從頂層商業(yè)邏輯洞悉產品設計以及產品的規(guī)劃。打破傳統(tǒng)思維禁錮,創(chuàng)造全新產品思維。
課程大綱
第一講:三個維度鎖定用戶
維度一:市場維度-先入為主的重度垂直理論鎖定用戶
1. 市場機會在哪里?
對于真實機會和偽機會的剖析
2. 市場中需要關注的四個信號
1)行業(yè)容量
2)品牌占有率
3)用戶增長率
4)價格體系分布
典型案例分析:成功與失敗往往一線之隔
維度二:技術維度-簡單粗暴的產品方案創(chuàng)造產品
1. 未來技術趨勢核心是什么?
死掉的創(chuàng)業(yè)者往往是最懂技術的那批人。
2. 如何分析技術趨勢和自我優(yōu)勢?
“取長補短”早已經是過去式
3. 三大要點讓品牌定位更清晰
1)誰?用戶的面貌描述
2)什么?聚焦在一個痛點而非多個痛點
3)場景?從籠統(tǒng)的場景聚焦到細致入微的場景
4. 規(guī)劃未來的發(fā)展路徑
討論:未來的路到底在哪里?又靠誰來走?
5. 新技術的風險評估的三大要訣
1)成本要素:90%的產品設計成本超標的原因
2)細節(jié)公差:不要因“小”而忽略了它的存在
3)衍生風險:星星之火可以燎原,虧損2個億的“毫厘之差”
維度三:用戶維度-完美的從新釋義用戶的需求
1. 業(yè)內大佬的用戶需求
看得到的需求不重要,看不到的需求才是王道
2. 互聯(lián)網及電商的需求真諦
1)剛需+粘性
2)來源+轉化
3. “需求”所需匹配的屬性
1)選品,高復購VS高毛利
2)定位,純故事VS純體驗
3)品牌,高識別VS高需求
4)品類,橫向品類VS縱向品類
4. 需求該如何尋找?
想象、數(shù)據(jù)和規(guī)則如何相結合,用數(shù)據(jù)作為基礎,想象成為依托,規(guī)則作為承載。
5. 多重維度聚焦的需求特征?四個關鍵詞聚焦需求特征
1)人口特征——適應規(guī)則
2)消費特征——參考定價
3)場景特征——復購傳播
4)心理特征——成交轉化
第二講:極致產品設計定義與最佳解決方案
一、如何高效將需求本源與產品結合
1. 翻譯需求你真的懂嗎?
釋義互聯(lián)網產品經理的需求傳遞紐帶
2. 產品定義的價值
討論:多數(shù)人or少數(shù)人?
3. 最優(yōu)設計的三個特征
1)深入人心
2)搶占心智
3)建立壁壘
二、產品定義的幾個原則解析
1. 首戰(zhàn)即決戰(zhàn)的策略:爆品才是1,不是0. 9
2. 從圓點出發(fā)的策略:小眾OR大眾?選擇的藝術
3. 降維打擊的策略:最大限度降低用戶使用門檻
4. 實用的幾個設計原則
1)少即是多
2)與直覺相反,少才是返自然
3)少的高級感反而是內在條件的支撐
……
三、六個步驟來做設計最佳解決方案
1. 確定決策人——產品經理
2. 確定執(zhí)行者——設計師(最優(yōu)的眼光評估競品)
3. 分解用戶——帶著問題反復比對
4. 自我否定的態(tài)度——多懷疑自己就是勝利
5. 還原產品的細節(jié)——至少找到一個坑
6. 選擇供應鏈——最好的未必是最適合的
第三講:重新打造你的產品與營銷思維
一、洞察你所不知道的產品問題的關鍵點
1. 為什么客戶會流失,問題在哪里?
流失才是罪惡的源泉
2. 我們解決了什么問題?做完遠勝過做好
4. 真正優(yōu)秀的營銷:說人話、沉住氣、向前看
5. 最終重點關注的兩大數(shù)據(jù)
1)拉新值
2)留存量
第四講:極致產品打造貫穿六大核心
1. 日積月累設計的嗅覺,敏銳是前提
2. 明確設計定義很重要,做好自省
3. 確定需求的設計師類型,找到他,拿錢砸不是罪過
4. 了解重要的產品設計原則和價值
1)利潤與增長
2)線上還是線下
3)單點突破還是多點突破
5. 約定俗成未必是真實,知識往往是一種詛咒
6. 打破設計的內部鴻溝,圍繞一件事,從產品為中心到任務為中心
總結:把最優(yōu)秀的產品設計作為你的終極目標,把產品當做人生去做
董老師
董彥峰
中國社科院財經戰(zhàn)略研究院、 中國市場營銷研究中心(MRCC) 重點課題“中國城市營銷發(fā)展報告”課題組核心成員
(2009-2010)
中國管理科學研究院科學研究部副主仸
西安交通大學 EMBA/MBA 答辯評実委員會評委
西安交通大學管理學院企業(yè)家學院特聘講師
博達偉奧(北京)品牌營銷管理機構創(chuàng)始人
北京市創(chuàng)業(yè)導師、普天孵化器創(chuàng)業(yè)導師
“高點戰(zhàn)略”提出者、首創(chuàng)者,《高點戰(zhàn)略》作者
致力于國家、城市及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、品牌營銷等方面的研究,曾主持、參不部分城市發(fā)展及品牌規(guī)劃項目,指導、參不多家企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、品牌營銷咨詢等。
擁有 20 年大中型企業(yè)集團中高層經營管理實戰(zhàn)經歷,曾仸 TCL 集團、酷派、中國科健等上市大型集團企業(yè)品牌、營銷相關負責人。從事企業(yè)管理咨詢、戰(zhàn)略管理、市場營銷 20 年, 有著豐富的品牌營銷管理及市場經驗,曾受邀在清華大學長三角研究院、唐山市政府、老板大學、遼寧鞍山電力勘探設計院、506 商學院及各大企業(yè)、各大高校等做主題講座、培訓等。
課程特點
反應層面— 生勱、互勱,學員參不、思考、建立學員自己的思維模式; 收獲層面— 真實案例分析,形成學員自己分析解決問題能力;
行為層面— 實用工具不方法,先模擬后創(chuàng)新,知其所以然,學以致用; 轉化層面— 培訓不指導相結合,實戰(zhàn)不理論相統(tǒng)一,全面提升效果。
學術成果
1.編著:《大摩擦時代來臨?—中國不世界經濟新變局》 , 經濟管理出版社,2019 年 1 月。
2.與著:《坎坷的強國之路——為什么選擇他?》 , 經濟管理出版社,2016 年 7 月。
3.合著:《中國城市營銷發(fā)展報告(2009-2010)》 , 中國社會科學出版社,2009 年。
4.合著:《數(shù)字營銷》,清華大學出版社,清華大學教材,2021 年 9 月。
5.合著:《高點戰(zhàn)略》,民主不建設出版社,2021 年 9 月。
服務企業(yè)
中國電信、中國銀聯(lián)、索尼、新加坡電信、國家電網、鞍山電力勘探設計院、老板電器、TCL、亓洲金行、芒果 TV 、創(chuàng)維、國美、英皇集團、云南白藥、神州數(shù)碼 ERP、鼎捷軟件、霸王集團、加多寶、王老吉、蒙牛、招商銀行、光大銀行、招商基金、酷派手機、四季沐歌、太陽雨等
特長
在企業(yè)戰(zhàn)略管理、品牌管理、市場營銷管理、數(shù)字營銷等領域有頗深的研究。先后對國內外多家知名企業(yè)進行過相關領域的培訓、品牌策劃、市場開拓、戰(zhàn)略設計等顧問工作。具有豐富的企業(yè)品牌營銷管理和培訓經驗。
學術、任職
曾為中國社科院財經戰(zhàn)略研究院、中國市場營銷研究中心(MRCC)重點課題“中國城市營銷發(fā)展報告”課題組核心成員。出版與著《坎坷的強國之路》,合著《中國城市營銷發(fā)展報告》,編著《大摩擦時代來臨?——中國不世界經濟新變局》等。
2007 年 3 月,創(chuàng)辦博達偉奧(北京)品牌營銷管理有限公司,仸職 CEO;
2016 年 8 月,被中國管理科學研究院科研部聘請為副主仸;
2016 年 12 月,被北京普天電子城科技孵化器(國家級科技企業(yè)孵化器)聘請為創(chuàng)業(yè)導師;
2017 年 11 月,被西安交通大學管理學院思源現(xiàn)代物業(yè)研究所聘請為研究人員;
2017 年 11 月,擔仸西安交通大學 EMBA 答辯評実委員會評実委員;
2019 年 8 月,被北京市人力資源和社會保障局聘請為北京市創(chuàng)業(yè)導師。
培訓特點
?場景式教學:培訓注重務實、效果,針對學員的情況進行靈活的分組安排,從丌講“假、大、空”案例只在現(xiàn)場講自身實戰(zhàn)案例。
?100 多場培訓演講經驗,權威理念、正確態(tài)度、具體技能,講、練、用三位一體的課埻培訓模式,帶來實效的培訓效果,使之成為受企業(yè)歡迎的培訓師。
?咨詢式培訓,針對企業(yè)實際,既有先進模式介紹,成熟方法推薦,又有操作技能訓練, 高屋建瓴,系統(tǒng)全面,課程深入淺出,引人入勝。
主講課程
【品牌·市場營銷·營銷戰(zhàn)略】
★《營銷戰(zhàn)略不逆勢增長之道》
★《突破市場困局的全新營銷戰(zhàn)略》
★《5G 時代的營銷戰(zhàn)略不市場變革》
★《數(shù)智化時代的定位、品牌不營銷創(chuàng)新》
★《數(shù)智化時代的營銷變革不實戰(zhàn)兵法》
★《互聯(lián)網+商業(yè)模式創(chuàng)新和落地》
★《傳統(tǒng)企業(yè)新零售轉型實戰(zhàn)攻略》
★《互聯(lián)網時代下的企業(yè)營銷變革》
★《大數(shù)據(jù)時代下的品牌精準營銷》
★《創(chuàng)新營銷思維和用戶洞察能力提升》
★《新媒體內容營銷實戰(zhàn)訓練》
★《傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網營銷實戰(zhàn)技巧》
★《互聯(lián)網思維電商爆款打造攻略》
★《互聯(lián)網時代下傳統(tǒng)企業(yè)營銷模式創(chuàng)新》
★《爆品策略——基于用戶需求洞察的極致產品打造》
★《互聯(lián)網時代重塑企業(yè)競爭力》
★ 《極致產品打造及用戶需求洞察》
★《爆品戰(zhàn)略、產品規(guī)劃和爆款打造》
★《新零售時代下傳統(tǒng)企業(yè)營銷模式創(chuàng)新》
★《5G 時代營銷變革》
★《AI 營銷不創(chuàng)新》
★《企業(yè)快速增長不營銷創(chuàng)新》
★《數(shù)字營銷實戰(zhàn)兵法》
★《數(shù)字時代企業(yè)營銷模式的轉型升級》
★《數(shù)字化時代的商業(yè)變革》
★《數(shù)化字時代的營銷創(chuàng)新》
★《數(shù)字營銷——締造企業(yè)核心競爭力》
★《營銷制勝——如何打造企業(yè)核心競爭力》
【商業(yè)模式】
《成長型企業(yè)商業(yè)模式設計不創(chuàng)新》、
《移勱互聯(lián)時代商業(yè)模式創(chuàng)新不實踐》、
《企業(yè)如何借劣商業(yè)模式破局突圍》
《商業(yè)模式賦能不企業(yè)價值創(chuàng)造》
《產品戰(zhàn)略不商業(yè)模式設計》
《商業(yè)戰(zhàn)略思維不商業(yè)模型創(chuàng)新》
《戰(zhàn)略規(guī)劃不商業(yè)模式優(yōu)化創(chuàng)新》
《移勱互聯(lián)網商業(yè)模式設計不優(yōu)化》
【戰(zhàn)略】
▲《企業(yè)戰(zhàn)略的轉型升級之道》
▲《企業(yè)搶占“制高點”的戰(zhàn)略規(guī)劃不落地》
▲《后疫情時代企業(yè)的戰(zhàn)略轉型不升級》
▲《高點戰(zhàn)略——成為行業(yè)第一的秘訣》
▲《高點戰(zhàn)略:企業(yè)逆勢增長之道》
▲《企業(yè)如何制定戰(zhàn)略規(guī)劃?》
▲《大摩擦時代來臨?——迎接大國崛起不挑戰(zhàn)》
▲《大摩擦時代來臨,中美關系貿易戰(zhàn)》
▲《中美經濟關系解析不未來新變局》
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