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課程大綱

一、訓(xùn)練模塊：店員訓(xùn)練和復(fù)制，如何從菜鳥(niǎo)成長(zhǎng)為業(yè)績(jī)高手

1、通過(guò)透視表格數(shù)據(jù)化分析發(fā)現(xiàn)問(wèn)題員工：解決因材施教問(wèn)題；

2、門(mén)店帶教三步流程與五種技巧：解決店長(zhǎng)如何帶教問(wèn)題；

3、帶教案例分析與現(xiàn)場(chǎng)演練：解決店長(zhǎng)帶教執(zhí)行力問(wèn)題；

4、制定門(mén)店標(biāo)準(zhǔn)化訓(xùn)練手冊(cè)的六步方法和案例解析；

5、案例分析：通過(guò)訓(xùn)練將一家零售門(mén)店業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng) 100%的案例；

二、團(tuán)隊(duì)模塊：店長(zhǎng)如何提升凝聚力，讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)“哇哇叫”

1、店長(zhǎng)的角色轉(zhuǎn)變與自我定位：解決店長(zhǎng)角色認(rèn)知問(wèn)題；

2、欣賞文化的導(dǎo)入：不花錢激勵(lì)店員的方法；

3、PK 文化的導(dǎo)入：三種形式快速導(dǎo)入，業(yè)績(jī)提升 30%以上；

4、家庭文化的導(dǎo)入：全面提升店員的服務(wù)意識(shí)，用熱情感動(dòng)顧客；

5、分享文化的導(dǎo)入：充分利用“微信”“釘釘”軟件打造內(nèi)部學(xué)習(xí)系統(tǒng)；

三、目標(biāo)模塊：一切管理為了目標(biāo)的達(dá)成

1、目標(biāo)進(jìn)行有效分解的兩種方法；

2、門(mén)店如何對(duì) KPI 目標(biāo)和分類目標(biāo)的制定；

3、業(yè)績(jī)達(dá)成的兩個(gè)重要工具：可視化看板和平衡輪；

4、門(mén)店如何制定工作計(jì)劃，讓淡場(chǎng)忙碌起來(lái)；

四、會(huì)議模塊：團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的保障器：三大會(huì)議

1、晨會(huì)：13 項(xiàng)晨會(huì)流程導(dǎo)入+士氣展示+現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練

2、周會(huì)：經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析+現(xiàn)場(chǎng)診斷

3、月度啟動(dòng)大會(huì)如何導(dǎo)入：每月一次的激勵(lì)大會(huì)

五、績(jī)效模塊：績(jī)效和晉升，如何讓企業(yè)自動(dòng)化運(yùn)轉(zhuǎn)，解放老板

1、店員招聘：吸引高素質(zhì)人才加盟——解決店員來(lái)源問(wèn)題

2、績(jī)效考核：“4+2”全面績(jī)效考核和管理體系——解決店員執(zhí)行力問(wèn)題

3、店員晉升：“三崗九級(jí)”人才梯隊(duì)建設(shè)——解決留人與店鋪擴(kuò)張問(wèn)題

劉老師

劉建林老師

【資質(zhì)背景】

裂變機(jī)制設(shè)計(jì)專家

超級(jí)話術(shù)設(shè)計(jì)專家

暢銷書(shū)《賣手成交思維》作者

《超級(jí)賣手》《實(shí)戰(zhàn)店長(zhǎng)》《門(mén)店合伙人》主講老師

抖音、快手等全網(wǎng)粉絲超過(guò)150萬(wàn)，單條短視頻傳播量達(dá)到1000萬(wàn)，點(diǎn)贊數(shù)超過(guò)3000萬(wàn)

幫助波司登、愛(ài)瑪電動(dòng)車、美國(guó)百年品牌席夢(mèng)思床墊、日立中央空調(diào)等多家企業(yè)設(shè)計(jì)裂變機(jī)制，讓團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)從1到1000的快速?gòu)?fù)制

【自我解讀】

劉老師04年進(jìn)入零售上市公司，至今從業(yè)19年。獨(dú)創(chuàng)一套48小時(shí)內(nèi)快速?gòu)?fù)制門(mén)店銷售人才的魔鬼訓(xùn)練法，并被國(guó)內(nèi)眾多連鎖企業(yè)所采用。

13年至18年期間，擔(dān)任《店長(zhǎng)鐵軍》大課老師，交付次數(shù)超過(guò)200期，六年間為中國(guó)零售門(mén)店行業(yè)培養(yǎng)出了4萬(wàn)名銷售和管理人才； 18年至2022年擔(dān)任《門(mén)店合伙人》主講老師與咨詢輔導(dǎo)老師。

在業(yè)界被譽(yù)也既懂運(yùn)營(yíng)有懂人資的合伙人老師，獨(dú)創(chuàng)一套48小時(shí)內(nèi)快速?gòu)?fù)制門(mén)店銷售人才的魔鬼裂變機(jī)制。老師使命：讓殺手變成超級(jí)賣手，當(dāng)場(chǎng)拿到結(jié)果。

【客戶案例】

日立中央空調(diào)連續(xù)12次邀請(qǐng)劉老師講課

愛(ài)瑪電動(dòng)車連續(xù)10次邀請(qǐng)老師授課

大角鹿連續(xù)6次邀請(qǐng)老師講課

美國(guó)席夢(mèng)思寢具連續(xù)9次邀請(qǐng)老師講課

絲域養(yǎng)發(fā)全國(guó)9個(gè)分公司邀請(qǐng)老師授課

【服務(wù)企業(yè)】

西門(mén)子電器、雅迪電動(dòng)車、愛(ài)瑪電動(dòng)車、日立中央空調(diào)、顧家家居、鮮豐水果、絲域養(yǎng)發(fā)、大角鹿瓷磚、美國(guó)席夢(mèng)思、綠源電動(dòng)車、六福珠寶、迪信通。

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