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課程背景

當(dāng)面對一個大項目，銷售人員的困惑：

項目開了個頭，接下來該找誰、做些什么呢？

該做的都做了，客戶不簽單，怎么辦？

贏單還是憑“關(guān)系”、靠“運氣”嗎？

到底怎么做，才能贏單，提高贏單率？......

銷售經(jīng)理想：

這單情況如何？贏單率多少？何時能簽單？

申請專家支持，要費用，批還是不批？

重要項目不放心，“還是我上吧......”

總裁和營銷高管：

本季度業(yè)績到底能完成多少？差多少？

復(fù)盤總結(jié)時，誰在講故事，拍大腿？

除了靠經(jīng)驗判斷，還有什么科學(xué)方法？

銷售天才就這么幾個，大部分都不靠譜，怎么辦？

總之，到底有什么科學(xué)的、可復(fù)制的科學(xué)銷售方法論，為業(yè)績保駕護(hù)航？！

......

課程價值

提升大客戶銷售“控單力”，幫助銷售團(tuán)隊評估重要大項目銷售機(jī)會、識別潛在風(fēng)險、找到贏單機(jī)會，進(jìn)行事前計劃和資源協(xié)同，為團(tuán)隊和個人提供分析報告和建議策略。

對用戶個人來說，該訓(xùn)戰(zhàn)方法論是一套項目分析，機(jī)會評估，風(fēng)險甄別，競爭應(yīng)對，策略制定，行動計劃和資源配置的系統(tǒng)方法論和工具。

對營銷組織來說，支持跨部門項目溝通協(xié)同，精準(zhǔn)銷售預(yù)測，優(yōu)化組織資源配置，系統(tǒng)提升組織銷售績效。

課程定位

銷售之廟算，結(jié)構(gòu)化分析銷售形勢，制定清晰有效的策略！

謀定而后動，根據(jù)策略，邏輯化制定具體行動和資源計劃！

建立團(tuán)隊共識，形成統(tǒng)一的銷售語言、應(yīng)用專業(yè)高效工具！

課程目標(biāo)

建立大項目結(jié)構(gòu)化、流程化的形勢分析與策略制定流程

分析大項目干系人、決策影響力、決策流程和決策結(jié)構(gòu)

發(fā)現(xiàn)項目的潛在風(fēng)險，鍛煉并形成全局意識和策略思維

教學(xué)形式

本訓(xùn)練課程是基于世界級專業(yè)營銷理論，并結(jié)合國內(nèi)具體實際，尤其是本人在華為大客戶銷售和管理的實踐而開發(fā)。

該課程（培訓(xùn)）通過沙盤體驗式案例實戰(zhàn)對抗、銷售人員親身感受和全心參與的方式展開。

課程以精編實戰(zhàn)案例、情境帶入，深度思考和互動研討為主要教學(xué)工具和方法。通過模擬大項目/訂單的真實場景，配合連續(xù)、循序漸進(jìn)的階段性案例設(shè)計，激發(fā)學(xué)員進(jìn)行項目分析與推進(jìn)，讓學(xué)員能夠在體驗、互動和現(xiàn)場演練中體會到銷售的樂趣與奧秘。感受課程知識點和內(nèi)容的同時，深入思考、反思與感悟，結(jié)合自己的銷售實踐，融會貫通，建構(gòu)自己銷售策略知識與技能體系。同時輔以老師和學(xué)員的點評，分享，幫助學(xué)員發(fā)現(xiàn)不足并獲取改進(jìn)方法。

激活經(jīng)驗——案例體驗——認(rèn)知反思——理論點評——行動驗證。

課程對象

總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、大客戶經(jīng)理、從事銷售三年以上的大客戶經(jīng)理

課程大綱

第一階段需求分析

目標(biāo)確認(rèn)明確目標(biāo)：本項目的銷售目標(biāo)

理解需求：理解客戶購買動機(jī)和業(yè)務(wù)目標(biāo)客戶究竟要什么？

第二階段判斷形勢

評估商機(jī)判斷階段：確定所處階段，緊迫程度、競爭形勢。

總體感覺：標(biāo)明總體感覺和項目溫度項目的形勢如何？

第三階段分析角色

掌握決策角色判斷：確定所涉及項目干系人和決策關(guān)鍵角色如何識別決策鏈？

分析態(tài)勢：分析并判斷每個人的項目態(tài)度和供應(yīng)商支持度客戶如何評價我？

參與影響：判斷每個關(guān)鍵角色的影響力和參與度究竟是誰說了算？

剖析價值：分析每個角色的組織目標(biāo)與個人目標(biāo)他們到底想什么？

第四階段制定策略

建立優(yōu)勢策略分析：制定項目總體策略和攻防路線設(shè)定目標(biāo)：制定每個角色的目標(biāo)態(tài)度和支持度如何應(yīng)對關(guān)鍵人？

第五階段行動計劃

優(yōu)化實施確定行動：列出各種可能采取的行動

確定最佳行動計劃與行動順序如何有效用資源？

第六階段部署資源

應(yīng)對競爭部署資源：根據(jù)行動目標(biāo)和計劃部署最佳可用資源淘汰競爭：助推客戶淘汰競爭對手如何應(yīng)對競爭者？

柯老師

柯亮 老師——B2B大客戶營銷管理、訓(xùn)戰(zhàn)與督導(dǎo)專家

18年大客戶營銷及管理領(lǐng)域，深度實戰(zhàn)、研究和訓(xùn)戰(zhàn)（咨詢）經(jīng)驗。

原華為中國地區(qū)部區(qū)域負(fù)責(zé)人、鐵三角組長兼廣東省政府關(guān)系代表，先后負(fù)責(zé)深圳、東莞區(qū)域營銷管理工作。

講師資歷

◆ 行銷管理咨詢培訓(xùn)認(rèn)證®版權(quán)人/導(dǎo)師

◆ 領(lǐng)越®領(lǐng)導(dǎo)力授權(quán)認(rèn)證導(dǎo)師

◆ 銷售羅盤®授權(quán)認(rèn)證導(dǎo)師

◆ PTT國際專業(yè)講師授權(quán)認(rèn)證導(dǎo)師

◆ 人社部國家高級職業(yè)指導(dǎo)師（一級）

◆ 中山大學(xué)（嶺南學(xué)院）工商管理碩士/MBA

培訓(xùn)經(jīng)驗

大客戶營銷訓(xùn)戰(zhàn)（咨詢項目）是基于世界級專業(yè)營銷理論，并結(jié)合國內(nèi)具體實際，尤其是本人在華為大客戶銷售和管理的實踐而開發(fā)。 通過對大客戶營銷場景的逐步展開和真實、貼切、深刻、對照鮮明的案例嵌入式教學(xué)，配合連續(xù)、階段性案例設(shè)計，模擬客戶真實情景進(jìn)行銷售拜訪與推進(jìn)，讓學(xué)員能夠在體驗、互動和現(xiàn)場演練中體會到銷售的樂趣與奧秘，感受課程知識點和內(nèi)容的同時，深入思考、反思與感悟，以建構(gòu)自己銷售知識與技能體系。

擅長項目與主講課程

《B2B大客戶營銷管理與訓(xùn)戰(zhàn)》（訓(xùn)戰(zhàn)與咨詢項目）《信任驅(qū)動的客戶拜訪流程》

《策略驅(qū)動的商機(jī)管理流程》《戰(zhàn)略客戶經(jīng)營與關(guān)系管理》《B2B行業(yè)洞察與商機(jī)挖掘》

《B2B銷售方法論與流程構(gòu)建》《大客戶雙贏價值談判》

客戶見證（部分）

華為技術(shù)、國家電網(wǎng)、中建科工、南方電網(wǎng)、中國移動、中國電信、中國建材、中國石化中國廣電、中國煙草、中國電建、南方航空、微創(chuàng)軟件、富士施樂、三安光電、廣州地鐵今日頭條、中國人保、華夏人壽、大華股份、日立電梯、松下電器、海格通信、正大集團(tuán)

長安汽車、港華燃?xì)狻⒚赖募瘓F(tuán)、四方繼保、優(yōu)也科技、新濟(jì)藥業(yè)、昊陽集團(tuán)、阿爾卑斯天臣集團(tuán)、長城證券、利富高塑料、富德生命、新南山控股、安費諾精密、蘑菇物聯(lián)、光明食品、混沌科創(chuàng)營、暨大科創(chuàng)營等。

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