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【課程背景】

在職業(yè)場(chǎng)合，人的外表對(duì)交往的成敗有重要的作用．特別是初交，一位可以給人留下“看上去很舒服、很順眼”印象的職業(yè)女性，會(huì)給人留下美好的印象，增加客戶的信任度。

個(gè)人的精神、思想、動(dòng)作，心理，無一不與美有關(guān)，美就是由生理、心理，內(nèi)在，外在條件組合成的。如果你覺得追求美很麻煩，那么你已經(jīng)把美拒之門外了。試想，一個(gè)化了妝的女性和一個(gè)沒化妝又不講究美的女性到企業(yè)應(yīng)聘，誰會(huì)勝出呢？一個(gè)化妝與一個(gè)沒化妝的人，誰能在職場(chǎng)中脫穎而出呢？一個(gè)化了妝同一個(gè)沒化妝的人，誰比較受歡迎呢？

21世紀(jì)化妝是一種對(duì)人的尊重。

作為產(chǎn)地產(chǎn)公司的置業(yè)顧問，直接代表公司面對(duì)客戶，其形象也代表公司形象，精致的妝容、得體的服飾、甜美的笑容，建議的中肯都會(huì)留給客戶一個(gè)好的印象，拉近雙方的距離，增加客戶對(duì)公司的信心、主動(dòng)創(chuàng)造良好的銷售氛圍---這就是成交的開始。

【課程特點(diǎn)】

內(nèi)外兼修，與工作現(xiàn)狀緊密結(jié)合理論和實(shí)踐相結(jié)合，簡(jiǎn)單、易學(xué)、實(shí)用。

突出聽、看、做、練等親身體驗(yàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，充分激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣：

【課程目標(biāo)】

通過該課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠得到以下提升：

1、置業(yè)顧問職業(yè)妝容的功能

2、了解你的膚質(zhì)及護(hù)理方式，做好妝前肌膚護(hù)理，選對(duì)適合自己的化妝品，做美妝達(dá)人，

3、掌握五官輪廓、膚色會(huì)學(xué)受用一生的化妝技巧，自己動(dòng)手化出一個(gè)美麗的妝容。

4、置業(yè)顧問職場(chǎng)妝容禮儀規(guī)則

【適應(yīng)學(xué)員】

有意愿提升職場(chǎng)妝容技巧的女士

【授課形式】

1、講授方式：老師引導(dǎo)式講授、小組互動(dòng)討論、課堂示范與實(shí)操、交互點(diǎn)評(píng)、案例分享等。

注：帶好各自的簡(jiǎn)單化妝品

【課程大綱】

第一章節(jié)：置業(yè)顧問職場(chǎng)妝容的功能

一、置業(yè)顧問職業(yè)妝容的功能

1.1 職場(chǎng)化妝的重要性

1.2置業(yè)顧問化妝的特點(diǎn)

第二章節(jié)：面部保養(yǎng)化妝方法

一、護(hù)膚

1、護(hù)膚的重要性：影響皮膚的七大因素

1.1年齡

1.2人體荷爾蒙變化

1.3環(huán)境污染

1.4紫外線輻射

1.5飲食習(xí)慣

1.6睡眠時(shí)間

1.7不恰當(dāng)?shù)谋ｐB(yǎng)

2、正確護(hù)膚的步驟—好的肌底是美妝的基本

2.1清潔

2.2調(diào)整皮膚紋理

2.3潤(rùn)膚

2.4均衡滋潤(rùn)

2.5保護(hù)

第三章節(jié)：職業(yè)化妝步驟分析

一、常用化妝品種類

1、潔膚類（去角質(zhì)、洗面奶、香皂、卸妝液）

2、護(hù)膚類產(chǎn)品(化妝水、精華液、乳液、霜)

2.1化妝類產(chǎn)品（隔離、粉底、散粉、眼影粉、睫毛膏、胭脂、唇膏）

3、化妝品的選購

3.1根據(jù)自己的皮膚性質(zhì)進(jìn)行選擇

3.2應(yīng)注意化妝品的質(zhì)量

3.3不要頻繁更換化妝品

4、化妝用具

4.1粉撲

4.2粉刷

4.3胭脂刷

4.4眼影刷

4.5眉筆眉梳

4.6眼毛夾

4.7眼線筆

二、基本化妝步驟

1.1上隔離、粉底

1.2面容輪廓修飾（橢圓型臉、圓臉、方臉、長(zhǎng)臉、菱形臉、倒三角臉）、定妝

1.3畫眼線、涂眼影、刷睫毛

1.4上腮紅

1.5唇線、口紅、唇膏

三、檢查

3.1左右面部妝容是否對(duì)稱

3.2過渡是否自然、協(xié)調(diào)

四、卸妝方法

第四章節(jié)：置業(yè)顧問職優(yōu)雅妝發(fā)修飾

1、頭發(fā)的清潔與保養(yǎng)

1.1頭發(fā)的清潔與保養(yǎng)

1.2頭發(fā)的梳理、修剪、清洗

1.3頭發(fā)的保養(yǎng)與美化

2、發(fā)型的選擇

2.1發(fā)型與臉型的配合

2.2職場(chǎng)常用發(fā)型

第五章節(jié)：置業(yè)顧問職場(chǎng)妝容禮儀規(guī)則

1、職場(chǎng)化妝禮儀

1.1 體現(xiàn)職業(yè)特點(diǎn)、忌離奇出眾

1.2 切記劣質(zhì)芳香

1.3 不能當(dāng)中化妝

1.4 不借用他人化妝品

1.5 不適妝面出現(xiàn)殘缺

1.6 男士也應(yīng)該通過化妝來美化自己

1.7 臨睡之前應(yīng)徹底卸妝

朱老師

朱美林簡(jiǎn)介

【資質(zhì)背景】

City&Guilds 國際權(quán)威認(rèn)證 禮儀導(dǎo)師

IPA ISE 國際注冊(cè)服務(wù)效能管理師

中國西部國際博覽會(huì)特聘禮儀培訓(xùn)專家

全國高等院校“十四五”規(guī)劃教材《實(shí)用禮儀》編委

中國形象設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)注冊(cè)禮儀培訓(xùn)導(dǎo)師

中商聯(lián)形象禮儀測(cè)評(píng)體系考評(píng)員

南充餐飲協(xié)會(huì)特聘禮儀培訓(xùn)專家

西南財(cái)大國際商學(xué)院特聘客座講師

西蔓色彩高級(jí)形象管理師

環(huán)球風(fēng)尚聯(lián)盟簽約講師

CCTV2 《完美婚禮》特約儀態(tài)指導(dǎo)師

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

● 曾在大型房產(chǎn)企業(yè)及大型酒店、涉外物業(yè)從事管理工作， 歷經(jīng)企管部經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、總助等職位， 精于人力資源管理、行政管控、制度建設(shè)等 工作。后轉(zhuǎn)型咨詢機(jī)構(gòu)任高級(jí)合伙人、項(xiàng)目總監(jiān)， 從事專業(yè)研究與管理顧問工作， 特別了解 房產(chǎn)、服務(wù)行業(yè)及各大中型國營(yíng)企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀，能精準(zhǔn)對(duì)接客戶需求，滿足企業(yè)期待。

● 迄今為止具有近 12 年的課程開發(fā)、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、服務(wù)質(zhì)量體系輔導(dǎo)、項(xiàng)目品牌塑造 等經(jīng)驗(yàn)，涉足政府部門、 金融機(jī)構(gòu)、 現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、 教育、 醫(yī)院、 社會(huì)組織等 10 余個(gè)行業(yè)領(lǐng)域。 至今先后參與 300 余家企事業(yè)單位管理訓(xùn)練與團(tuán)隊(duì)打造、企業(yè)文化活動(dòng)以及行業(yè)服務(wù)質(zhì)量管 理實(shí)操輔導(dǎo)，培訓(xùn)學(xué)員上萬人次。

【擅長(zhǎng)領(lǐng)域】

《服務(wù)品質(zhì)管理體系建設(shè)》

《高效回訪體系建設(shè)》

《客戶滿意度體驗(yàn)值管理機(jī)制建設(shè)》

《德國萊茵 TUV-SQS 服務(wù)質(zhì)量體系認(rèn)證》

《服務(wù)品質(zhì)管理人員培訓(xùn)管理機(jī)制》

【主講課程】

《禮儀系列課程》 《NLP 優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系建設(shè)》

《優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能提升培訓(xùn)》 《服務(wù)品質(zhì)管理內(nèi)訓(xùn)師精品班》

《優(yōu)秀話務(wù)員的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)》 《客戶溝通和情緒管理》

《蝶變.魅力女性的修煉》 《形體疏理與優(yōu)雅儀態(tài)》

《員工的職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)》

【授課風(fēng)格】

其授課授課風(fēng)格以語言來豐富、用姿態(tài)來輔助、用演示來啟迪、用案例來解析、 用操作來鞏固。在培訓(xùn)過程中將引用案例， 實(shí)戰(zhàn)與情景訓(xùn)練為一體， 知識(shí)性與操作性并重， 強(qiáng)化積極主動(dòng)的 “以對(duì)方為中心”意識(shí)， 引導(dǎo)學(xué)員發(fā)現(xiàn)自身在工作中的諸多盲點(diǎn)， 快速激發(fā) 潛能、提升整體人員素質(zhì)。

【服務(wù)客戶】

政企單位：都江堰政務(wù)中心、成華婦聯(lián)、青羊社區(qū)教育學(xué)院、錦江雙桂路街道、、蒲江婦聯(lián)、西南油氣 田公司、西博會(huì)、南充餐飲協(xié)會(huì)、南充旅游協(xié)、晉陽街道政務(wù)、四川長(zhǎng)興實(shí)業(yè)、博覽局、成 華政務(wù)、都江堰政務(wù)中心、湘西政務(wù)中心、瀘州雙創(chuàng)園、成都志協(xié)、溫江民政局、都江堰旅 游局、樂山高新區(qū)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心、成都和諧社區(qū)發(fā)展促進(jìn)會(huì)、中石油、云南地稅局、樂山稅 務(wù)局、吉林省公安廳

電信行業(yè)：四川移動(dòng)、巴中移動(dòng)、移動(dòng)青羊培訓(xùn)中心、重慶電信、石家莊移動(dòng)公司、重慶移動(dòng)、天津電 信

電力行業(yè)：國電四川、國電眉山、雅安電力、二灘集團(tuán)、三峽公司、天津電力、重慶電力、國家新能源 集團(tuán)、瀘州國電、西安電力、瀘州電力、國網(wǎng)宜賓、攀枝花電力集團(tuán)、華電、成都國電

交通： 成渝高速、廣南高速、成德南高速、成雅高速、深圳高速、樂西高速、川西高速

銀行及投資理財(cái)

金融行業(yè)：中國銀行、工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、南充銀行、成都農(nóng)商行、郵政儲(chǔ)蓄、中信證券、上海 郵政、河南郵政、建設(shè)銀行、華福證券、成都銀行、平安保險(xiǎn)、富德生命人壽、太平人壽、天安人壽、中宏人壽、中國人壽

房地產(chǎn)業(yè)：

中建集團(tuán)、 恒大地產(chǎn)、 瑞云集團(tuán)、 陽光 100 地產(chǎn)、 保利房產(chǎn)、 北京北方家園物業(yè)、 華潤(rùn)物業(yè)、 錦陽三匯房地產(chǎn)、 六安京英地產(chǎn)、 富力地產(chǎn)、 星河地產(chǎn) 、華西建筑、 中鐵十二局， 中建三局、 中電建設(shè)集團(tuán)、第七化工工程、建工、中鐵四局、瑞安建筑、四川路橋、北京萬興建筑

院校：北大 MBA 總裁班四川分校、西財(cái)國際商學(xué)院、成都擔(dān)當(dāng)書院、成都文理學(xué)院、四川師范大學(xué)

美容行業(yè)：克麗緹娜、莎蔓莉莎、花想容皮膚護(hù)理、無限極公司、詩麗堂、熙之醫(yī)美、西嬋醫(yī)美、廣州 合晶暉、絲療美容、晶膚醫(yī)療美容、伊莎貝拉美容院

酒店、餐飲：阿壩豪廷名人、我的城堡、蘇美爾餐飲、匯杰娛樂、成都德行天下餐飲、鉑晶巴登酒店、我 的城堡、蝸牛時(shí)光餐飲公司、巴十酒店、老城南火鍋、羅曼酒店

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