杭州客戶心理學培訓公開課

客戶心理學與客戶溝通技巧 蘇州：2025年07月17日

1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓大綱第一模塊【直升機視角】概覽營銷里的心理學組建學習小組學習營銷心理金字塔模型第二模塊售前：心理技術，改善面對面溝通觀察客戶狀態：肢體語言和面部表情工作應用：怎樣撇清【佯裝行為】，認清【客戶真實意圖】？傾聽客戶意圖：真實意圖和爭議工作應用：......

客戶心理學與客戶溝通技巧 廣州：2025年09月25日

第一模塊【直升機視角】概覽營銷里的心理學組建學習小組學習營銷心理金字塔模型第二模塊售前：心理技術，改善面對面溝通觀察客戶狀態：肢體語言和面部表情工作應用：怎樣撇清【佯裝行為】，認清【客戶真實意圖】？傾聽客戶意圖：真實意圖和爭議工作應用：客戶有爭議，如何幫他梳理情緒，解決問題？工作應用：一次爭議背后，至少十個理解思路！解......

房地產逆勢快銷新思路、客戶心理學及住宅、商鋪、車位營銷去化剖析演練 西安：2025年07月12日

第一部分 房地產新形勢及政策分享一、房地產再次回歸到經濟支柱地位，市場信心需要重新建立1.準購房者信心重塑2.渠道公司信心重塑3.營銷團隊信心重塑二、了解各種各類房地產項目的分化方式與方向房地產三大變化--地產多元分化1.全國按城市分化2.同城按區域分化3.同區按類型分化三、大運營逐漸成為營銷之魂、未來營銷需要大運營支......

職場PPT進階課—商務PPT制作教你從小白變大神 上海：2025年08月14日

對完美、高效的完成工作有積極追求，需要經常使用PPT工具卻苦于難以提高效率、尋求亮點、突破瓶頸的各類職場人士，尤其是從事行政、人力資源、銷售、市場營銷、財務管理和項目管理的人士課程收益A單元：通過本單元學習，學員收獲如下：?幫助學員有效提高PPT制作效率?提升ppt設計中各元素的應用能力?全面提升學員在設計、策劃、思維......

采購實操班：采購成本控制與供應商管理策略 上海：2025年08月14日

當前企業在采購管理過程中所面臨的挑戰：成本居高不下，找不到降本的源頭，采購部門經常背鍋；隨著產品迭代，供應商不斷增加，供應商管理混亂；出貨量大，產品質量卻每況愈下，無法追根溯源；采購部門的考核過分強調降本，忽略了和上下游組織的績效拉通；采購人員缺乏成熟的采購談判技巧，經常受制于供應商；課程目標1、深度學習標桿企業先進的......