杭州總裁培訓(xùn)班培訓(xùn)公開課

黨建工作與生產(chǎn)經(jīng)營深度融合暨黨支部書記、黨務(wù)工作者履職賦能研修班 杭州：2025年07月02日

（一）黨建工作與生產(chǎn)經(jīng)營深度融合要點解析與探索1.始終堅持推動黨建業(yè)務(wù)融合發(fā)展，不折不扣落實“第一議題”制度*推動“第一議題”制度化、堅持“第一議題”常態(tài)化、做到“第一議題”規(guī)范化、確保“第一議題”實......

阿里巴巴管理三板斧創(chuàng)新 杭州：2025年07月07日

第一天：管理體系與目標(biāo)導(dǎo)向的績效時間內(nèi)容備注09:00-09:40參觀阿里西溪園區(qū)，學(xué)習(xí)組織、業(yè)務(wù)一體之道阿里特色破冰-團(tuán)隊秀：隊名-隊長-隊呼-隊姿9:50-11:30主題分享：《阿里三板斧——管理體系與目標(biāo)導(dǎo)向的績效》上管理體系搭建1、管理的三個維度·商業(yè)組織結(jié)構(gòu)·......

赴杭州名企“阿里巴巴、娃哈哈”學(xué)習(xí)考察研修班 杭州：2025年07月08日

前一天下午 報到，安排酒店入住，發(fā)放學(xué)員手冊，了解學(xué)習(xí)行程18:00-19:30 歡迎晚餐，學(xué)員互相認(rèn)識、拓展人脈，學(xué)員分組等第一天 全天課程培訓(xùn)：《浙商企業(yè)經(jīng)營管理新啟迪》 主講：曹老師第二天 全天 企業(yè)考察：08:00-09:00 由酒店赴“阿里巴巴”集團(tuán)09:00-10:30 實地考察&l......

七維領(lǐng)導(dǎo)力 杭州：2025年07月10日

本課程是齊振宏教授獨家推出的版權(quán)課程，主要是幫助職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)識和掌握七維領(lǐng)導(dǎo)力的理論與思想，領(lǐng)悟中外領(lǐng)導(dǎo)力的基本理論與精髓，掌握領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別和聯(lián)系，分享中外優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的高超的領(lǐng)導(dǎo)智慧和經(jīng)驗，從七個維度掌握和提升領(lǐng)導(dǎo)力的基本方法和藝術(shù)，從而全面提高駕馭企業(yè)全局的領(lǐng)導(dǎo)力的水平和智慧。參加對象機關(guān)、企事業(yè)單位中高層管理者......

采購成本分析、削減與采購談判 上海：2025年07月05日

第一講：深入采購成本分析一、采購成本的全面理解（4大組成）1. 采購的流程2. 采購在供應(yīng)鏈中的關(guān)鍵角色3. 采購成本1）直接成本解析2）間接成本解析3）固定成本解析4）變動成本解析4. 采購的協(xié)同二、采購成本分析工具工具一：TCO（總擁有成本）分析法工具二：ABC（活動基礎(chǔ)成本）分析法課堂實操：某加工制造企業(yè)產(chǎn)品成本......

卓越的客戶服務(wù)技巧 上海：2025年08月06日

讓有關(guān)客戶服務(wù)的卓越理念能真正滲透在客服人員的言行舉止以及服務(wù)工作的細(xì)節(jié)，體現(xiàn)在公司客戶服務(wù)的各類措施中；能夠通過客戶服務(wù)溝通各個環(huán)節(jié)的服務(wù)技巧、客戶服務(wù)各個階段的服務(wù)技巧、投訴抱怨處理技巧的演練切實提升客戶服務(wù)能力和技巧；參與公司服務(wù)管理與創(chuàng)新，設(shè)計各類個性化服務(wù)舉措，全方位提升客戶滿意度。課程大綱第一部分 認(rèn)識客戶......