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電話銷售技巧課程 上海:2025年07月16日
電話銷售人員,客戶經理、主管,其他銷售人員,呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員。【課程大綱】1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術魅力微笑的力量贊美......
電話銷售技巧課程 北京:2025年07月09日
1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術魅力微笑的力量贊美和同理心積極聆聽3電話銷售流程(一)——開場白富有吸引力的開場白自我介紹......
贏在大客戶 溫州:2025年08月09日
銷售總監、銷售經理、大客戶經理、區域銷售主管課程收益:1.樹立專業的大客戶銷售人員的形象,贏得客戶的尊重2.通過對不同信息的分析,了解在客戶心目中的位置和所處的環境,掌握客戶走向3.掌握銷售漏斗原理,了解客戶的需求及對產品的看法4.通過運用有效的詢問和分析工具,掌握處理人脈關系的方法,制定未來的行動方案5.掌握銷售策略......
《贏在大客戶》——大客戶銷售,讓業績翻番 溫州:2025年08月09日
1.樹立專業的大客戶銷售人員的形象,贏得客戶的尊重。2.能夠全面、透徹的了解大客戶銷售的過程和特點,讓銷售過程清晰可控3.掌握“絕對成交”的8個銷售步驟,以及每步中的關鍵成功要素,并且能有運用規范的銷售工具和技巧,有計劃的開展銷售,有步驟的成交4.能夠利用銷售工具總結本公司的銷售流程、成功經驗和......
工業品大客戶業務公關與銷售技巧 寧波:2025年07月19日
1. 了解工業品銷售的特點、購買流程和客戶決策流程;2.熟悉微表情/讀心術,從不同客戶言行舉止中讀懂他的真實意圖和內心需求;3. 設計自己行業大客戶銷售流程每個階段任務清單、成功標準及關鍵節點,讓大客戶過程管控更加輕松有效;4. 設計自己行業客戶組織痛苦鏈,只有痛苦在客戶組織里得到蔓延,銷售的希望才會大增;5. 了解大......
顧問式銷售:以客戶為中心的銷售 杭州:2025年07月08日
第一模塊:顧問式銷售概述課程目的與收益銷售成長的路徑圖(初級銷售-中級銷售-高級銷售)體驗分享:一次親身購買的經歷(三種級別銷售的不同銷售方式)案例視頻:這次拜訪成功嗎?客戶的四個缺乏缺乏信任缺乏需要(WHY-HOW-WHAT)缺乏幫助缺乏滿意顧問式銷售模型顧問式銷售的準備第二模塊:顧問式銷售步驟一:建立信任體驗練習:......
顧問式銷售:以客戶為中心的銷售技巧 杭州:2025年07月10日
主要面向客-經理、銷售經理、售前顧問、銷售總監、銷售代表等。課程大綱第一講:理解顧問式營銷一、傳統銷售方法VS顧問式營銷案例視頻:一次銷售會談1. 傳統的銷售做法1)轉變銷售思維2)傳統銷售的特點互動研討:您在銷售所遇到的問題2. 應對傳統銷售的問題分析和解決1)采購人員的供應商選擇和思維2)客戶決策團隊分析互動研討:......
顧問式銷售技巧—于曉航老師 杭州:2025年07月10日
1、掌握顧問式銷售技巧的精髓,領悟顧問式銷售實踐方法2、能夠了解及建立客戶的需求,把握客戶的關鍵需求,同客戶建立長期關系,輕松創造業績新高峰3、學會有效的銷售拜訪前規劃4、掌握建立個人信任度、吸引客戶注意力的最有效方法5、學會分析客戶的采購流程6、學會與不同溝通風格的客戶有效溝通、學會與客戶決策人打交道7、掌握了解客戶......
電話銷售培訓內訓課程
專業呼出電話技巧訓練 主講:鄭老師
第一講 為什么進行電話行銷1.企業營銷的重要手段2.溝通顧客最快的有效方式3.可以以量取勝4.經濟適用實用5. 實時性6. 建立人脈最快的工具第二講 電話行銷高手的必備要素1. 良好的企圖心2.積極的心態3.良好的溝通能力4.良好的談判說服能力5. 良好的銷售技巧6.良好的專業知識第三講 電話呼出前的專業準備1. 專業......
電話營銷與陌生拜訪 主講:陳老師
了解陌生電話拜訪的目的和量化工作的重要性。了解電話營銷的特性。掌握電話營銷的前提和要求。通過實戰分析,掌握有效的實戰方法與技巧,提高電話營銷的能力?!菊n程內容】第一章、打陌生電話的目的1、最快速度尋找到目標客戶最大范圍擴大公司品牌知名度最快速度培養優秀的客戶經理CC最重要的目的是約見,不是成交2、最大范圍擴大公司品牌知......
呼叫中心客服技巧及自我修養 主講:韓老師
第一章 客服技巧一、完型游戲——客服的7種定義二、自我意識——客服的意義三、客服危機——思想簡單、隨意、推卸四、溝通問題——3F有效傾聽 、PICTURE聲音技巧、同理心的力量五、能力黑洞——知識匱乏......