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跨部門溝通與協作能力 杭州:2025年08月01日
各級中層管理等課程亮點1.解析不同溝通風格特點2.了解跨部門溝通的策略3.掌握不同層級溝通技巧4.提升跨部門協作的能力5.學習沖突處理方法步驟課程大綱第一部分 高效溝通基本認知一、溝通目標:鼓舞對方達成行動二、溝通步驟:編碼、解碼、反饋三、解析跨部門溝通障礙四、溝通風格測評與解析1. DISC性格分析工具解析2.每種性......
跨部門溝通協作與沖突處理 杭州:2025年08月02日
前言:人生的精彩源于追求,追求的成功始于溝通討論:情緒腦和理性腦第一講:溝通的再認識一、溝通的定義二、溝通的三個層次案例:給LISA的一封信1. 溝通的頑疾1)溝通的漏斗模型2)常見的溝通障礙2. 溝通的層次1)準確表達2)說服他人3)引發行動研討:溝通滿意度之環三、溝通的核心思維游戲:紙牌接龍(通過游戲感知,溝通在于......
跨部門溝通、協作與沖突處理 杭州:2025年08月19日
企業收益通過學員學習與實踐本課程的方法論和技能,幫助企業:提升部門間合作效率,降低管理成本,減少部門間的扯皮和推諉現象。促進部門間共贏的合作行為,減少問題升級、減少占用上級管理者的時間和精力; ? 促進形成部門間更好的共贏、合作的工作氛圍和組織文化。學員收益通過學習,學員能夠:清晰理解跨部門合作是互賴的,需要我們利益共......
高效協作--跨部門溝通沙盤 杭州:2025年08月21日
越來越多的企業把“團隊協作”作為企業核心價值觀的重要內容,并強調“團隊”既包括個人與他人,也包括自己的部門和其他的部門。管理層認為,企業想要有更快速的發展,必須全公司上下左右一條心,彼此協作,達成企業和個人共同的目標。然而,在實際工作中發現。對于一個獨立的部門來說,因有著......
打造高效率的產品測試體系—產品測試管理 北京:2025年07月14日
*了解業界最佳產品測試管理的模式與實踐*掌握測試用例設計的方法,構造高質量的測試用例*掌握測試缺陷的分析方法,明確定位問題根源,量化評價版本質量*掌握產品需求的層次劃分,明確優秀需求的標準,提升測試輸入質量*掌握測試需求分析方法,抓住測試重點,減少測試重復*掌握產品測試策略、測試計劃的制定方法,提升測試的計劃性*掌握自......
研發成本管理——質量與成本的平衡之道 北京:2025年08月05日
第一部分 案例和相關概念* 案例:若干領先公司(比如:海爾、格力、Apple、華為、美的、IBM等)的關鍵財務數據對比* 兩種不同的經營方式及其轉變* 創業型經營:重增長輕盈利* 價值型經營:增長和盈利并重* 什么是產品價值管理、質量管理、成本管理及其相互關系* 成本領先是波特競爭戰略的源泉之一* 案例:Apple成本......