臺(tái)州接待技巧培訓(xùn)公開課

前臺(tái)接待技巧 上海：2025年09月14日

第一章 與企業(yè)文化一致的前臺(tái)企業(yè)文化的了解（企業(yè)的目標(biāo)、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式、產(chǎn)品知識(shí)、組織架構(gòu)）企業(yè)對(duì)員工的要求（制度、習(xí)慣）前臺(tái)工作在企業(yè)的價(jià)值第二章 前臺(tái)的責(zé)任職責(zé)與義務(wù)心態(tài)與素質(zhì)快樂(lè)職業(yè)的體現(xiàn)第三章 供應(yīng)商管理供應(yīng)商的報(bào)價(jià)、服務(wù)以及結(jié)算等管理如何選擇性價(jià)比高的合作伙伴如何與供應(yīng)商合作，有效幫助自己減少工作量第四章 電......

專業(yè)接待技巧 北京：2025年08月06日

提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)你代表了企業(yè)形象確定自己的客戶和面對(duì)客戶時(shí)自己的責(zé)任第一印象的重要性保持積極態(tài)度以職業(yè)的態(tài)度接待客戶——處理不期而遇的客戶職業(yè)溝通技巧高效傾聽技巧成功的提問(wèn)技巧職業(yè)禮儀和有效的語(yǔ)言交流有力的聲音和措辭正確記錄留言處理矛盾接聽電話你的聲音——它會(huì)告訴客戶什......

前臺(tái)接待技巧 北京：2025年08月10日

第一章 與企業(yè)文化一致的前臺(tái)企業(yè)文化的了解（企業(yè)的目標(biāo)、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式、產(chǎn)品知識(shí)、組織架構(gòu)）企業(yè)對(duì)員工的要求（制度、習(xí)慣）前臺(tái)工作在企業(yè)的價(jià)值第二章 前臺(tái)的責(zé)任職責(zé)與義務(wù)心態(tài)與素質(zhì)快樂(lè)職業(yè)的體現(xiàn)第三章 供應(yīng)商管理供應(yīng)商的報(bào)價(jià)、服務(wù)以及結(jié)算等管理如何選擇性價(jià)比高的合作伙伴如何與供應(yīng)商合作，有效幫助自己減少工作量第四章 電......

供應(yīng)鏈管理高級(jí)研修課“供應(yīng)鏈管理環(huán)境” 深圳：2025年07月26日

? 學(xué)會(huì)企業(yè)三大財(cái)務(wù)報(bào)表的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容，掌握財(cái)務(wù)的基本指標(biāo)；? 了解綠色供應(yīng)鏈體系，供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)上實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)；? 掌握供應(yīng)鏈管理中的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與風(fēng)險(xiǎn)管理，企業(yè)合同管理規(guī)范；? 掌握質(zhì)量檢驗(yàn)、過(guò)程控制的基礎(chǔ)工作方法，學(xué)習(xí)質(zhì)量控制的改進(jìn)手段及各種質(zhì)量工具；? 能夠利用經(jīng)濟(jì)環(huán)分析的方法和工具，了解供應(yīng)鏈運(yùn)作環(huán)境的影響；......

品牌構(gòu)建與品牌營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技能提升 上海：2025年07月25日

一、品牌及品牌構(gòu)建的基本知識(shí)1、品牌的概念品牌的界定品牌內(nèi)容品牌與產(chǎn)品品牌與名牌品牌與商標(biāo)2、品牌的特征品牌對(duì)顧客的四層意義品牌的基本功能-識(shí)別強(qiáng)勢(shì)品牌為何有價(jià)值可口可樂(lè)老總的一句話偉大品牌的五大共性與歷程思考：什是做品牌的基礎(chǔ)品牌經(jīng)營(yíng)的兩大板塊品牌經(jīng)營(yíng)的五大部分奧美360度品牌管家四大傳播工具的差異消費(fèi)決策的五種角色......