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CQI-9熱處理系統評估高級研修班 南京:2025年07月07日
培訓前言01培訓的有關注意事項 02培訓作息時間安排 03培訓課程總體安排溝通和介紹04培訓機構介紹 05培訓師自我介紹 06 學員自我介紹或預備知識現場調查0 序言0.1培訓目標0.2 學員預備知識要求1. 熱處理基礎知識1.1熱處理工藝概述1.1.1 熱處理工藝的種類(整體/表面/化學/鋁的熱處理)討論1:汽車行業......
職場情商修煉 南京:2025年07月29日
課程導入:何為情商?1.常見的情商誤區2.情商在工作和職場中的體現3.職場人士的常見困惑4.情商對一個人成功的影響5.職場情商模型 五大維度“15+1”個能力的導入第一模塊:自我認知Part-1什么是情緒?情緒的基本特點?情緒的五大特征?如何提升自我認知的能力?Part-2自我認知維度的三種能力......
新生代人才的9項全能修煉 南京:2025年08月02日
第一修煉:霧里看花1.案例導入:誰是世界上最可怕的人?2.活蹦亂跳的90/95后新生代3.關注90/95后新生代迫在眉睫4.90/95后新生代職場表現常見問題5.落地輔導:小組案例分析第二修煉:廬山真面1.案例導入:秘書的牛氣回信2.90/95后新生代的心跳3.理想豐滿+現實骨感4.90/95后新生代復雜的性格5.90......
高效能人士的7個修煉 南京:2025年08月02日
掌握高效能人士的7 個習慣1.主動積極面對刺激主動選擇回應,解決問題從自身出發,先改變自己再改變他人的習慣。2.以終為始確立個人目標、團隊目標并進行自我領導的習慣。3.要事第一凡事分清輕重緩急,有效授權進行自我管理的習慣。4.雙贏思維如何實現共贏,進行人際領導的習慣。5.知彼解己換位思維、將心比心的移情溝通習慣。6.統......
金牌電商客服銷售技能提升 上海:2025年07月31日
第一講:客戶體驗決定品牌命運一、強社交弱交易時代視頻導入:這是一個強社交弱交易,客戶說了算的時代1.“冰山一角“:懶得找你投訴的客戶越來越多。2.“100-1=0”:1次的失誤有可能毀掉100次的滿意。3.“病毒傳播”:客戶更愿意傳播不滿意的經歷。......
制造業基業長青的DNA—全面質量經營管理實戰訓練 廣州:2025年07月17日
制造型企業董事長、總經理、主管營銷、生產、質量、技術副總;營銷、開發、技術、生產、品質、采購、物流、售后服務等相關部門經理、負責人;制造車間主任、技術、品質、工藝工程師等相關管理技術人員課程背景:世界著名質量管理大師J.M.朱蘭博士說過:21世紀將是質量的世紀。我國從20世紀70年代末到80年代初引進“質量......