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工廠管理全方位 北京:2025年07月17日
1、生產運營管理概述•生產企業面臨的挑戰(4R)•生產運營管理的使命•生產運營管理與公司業績的關系•生產運營管理的含義•生產制造企業的類型及特點2、對生產管理者的要求及技能提升•生產管理的主要職責•對生產管理者的素質要求•管理與溝通技巧訓練......
破解“工廠管理六大難題” 深圳:2025年08月23日
企業管理是一個系統工程,跨越部門、人員眾多,加之不同的行業、企業不同的發展階段,所面臨的問題與困惑也不盡相同,這就要求企業在發展過程中要不斷的調整自己,檢視運營過程中所存在的問題與不足,尋找一條最為優化與高效的運營管理模式。我們談到創新,往往更多的是指向產品創新,但企業管理創新、生產方式創新、制度創新、用人機制創新,這......
工業工程(IE)-生產現場應用 南京:2025年07月09日
工業工程師、生產經理、主管等相關管理。課程收益:工業工程的體系、方法、框架、和作用工程在生產現場改善中的作用工業工程改善手法的運用科學合理的改善步驟改善措施中的人際關系處理和資源協調課程大綱:1.工業工程研究的目的和基本方法工業工程與精益生產增值與非增值活動現場七大浪費約束資源與非約束資源2.流程分析流程分析概述流程分......
PDQCM運營評估與運營力提升 南京:2025年07月11日
假如你的企業存在以下問題,是該思考如何解決了1、工廠生產效率低下,雖強調改善,但無從下手或改善效果不明顯2、有訂單卻交不出貨,生產疲于應對,交期延誤頻繁發生,客戶滿腹牢騷與不滿。3、產品質量問題經常發生,不但提升不了質量檔次,反而客戶投訴不斷。4、各種成本劇高不下,企業利潤率越來越低,成本管控難上加難,經營難以為計。5......
有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴 上海:2025年09月27日
第一部分、認識客戶的不瞞、抱怨、投訴1、認識客戶的不滿、抱怨、投訴的差別不滿、抱怨、投訴處理策略上的思考2、研討練習:比較潛在價值的大小總結:不同服務水平的企業和個人能力提升的重點3、構建企業的客戶反饋管理系統客戶反饋的不同形式客戶反饋管理的重點客戶反饋處理與管理的分工第二部分、用卓越服務理念指導不滿抱怨投訴的處理1、......
管理溝通與新生代的引導 廣州:2025年08月01日
各層級管理者、項目經理、技術管理骨干等課程目標一、提升個人影響力,增強在組織中的價值二、正視管理矛盾,協調代溝導致的對立關系三、尊重特質,幫助新生代在成長中改變四、喚醒內驅力,減少管理過程的抗拒五、創造成就感,讓員工的行為產生蛻變六、改變雙方關系,成為員工職業成長的伙伴課程大綱第一單元管理溝通與個人影響力一、管理溝通的......