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成為上司的得力助手—秘書能力提升營 蘇州:2025年07月07日
心態(tài):4M 角色梳理,清晰定位,積極主動、迅速回應(yīng)、超越指責(zé),明確正確的崗位觀念技能:情商互動與溝通管理,學(xué)習(xí)秘書實務(wù)與知識,掌握時間規(guī)劃,溝通協(xié)調(diào)的技能應(yīng)用:提升工作的有效性,讓工作更加落地,提升工作效率和客戶滿意度。課程大綱課程導(dǎo)入(30min)· 破冰· 講師自我介紹:日程安排介紹&m......
高級文秘職業(yè)化訓(xùn)練 蘇州:2025年07月07日
企業(yè)各層級助理秘書課程大綱導(dǎo)入破冰講師自我介紹:日程安排介紹學(xué)員自我介紹:對秘書助理工作的認(rèn)識第一單元:擁抱未來- 秘書/助理的職業(yè)啟程職業(yè)秘書/助理在企業(yè)中的任務(wù)、角色和價值秘書/助理的定義秘書/助理的職責(zé)秘書/助理的條件秘書/助理的職業(yè)發(fā)展第二單元:職業(yè)形象,提升專業(yè)職業(yè)形象的重要性形象管理的范疇商務(wù)接待禮儀職業(yè)著......
職業(yè)化助理與秘書綜合技能 蘇州:2025年07月11日
第一單元 秘書/助理職業(yè)的定位與基本技能職業(yè)化及職業(yè)前景1. 什么是現(xiàn)代職業(yè)秘書/助理?2. 職業(yè)秘書/助理的作用和任務(wù)3. 職業(yè)秘書/助理應(yīng)掌握的基本工作方法4. 職業(yè)秘書/助理必備的工作工具5. 職業(yè)秘書/助理應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)第二單元 秘書/助理職業(yè)的職業(yè)化及職業(yè)前景1. 職業(yè)化秘書/助理人員與非職業(yè)秘書人員的特點......
高級文秘、行政助理綜合技能實戰(zhàn)訓(xùn)練 蘇州:2025年07月17日
1. 明確各級行政管理人員的職業(yè)發(fā)展方向;2. 學(xué)會編寫自己的崗位說明;3. 明確行政管理工作必須掌握的各種專業(yè)知識;4. 學(xué)會奠定非領(lǐng)導(dǎo)的“領(lǐng)導(dǎo)”地位;5. 運用流程化管理技能提升行政管理工作水平;6. 有效利用時間管理的工具,提高自身工作效率;7. 規(guī)范文檔管理為企業(yè)運營發(fā)揮重要作用;8. ......
企業(yè)檔案管理實務(wù) 蘇州:2025年09月12日
企業(yè)行政文秘工作人員,檔案整理人員及其他各部門管理人員。課程內(nèi)容:第一講:什么是企業(yè)檔案管理一、檔案管理工作的合法合規(guī)1. 2020年版《檔案法》解讀2. 檔案工作法律法規(guī)的查找方法3. 檔案工作的合規(guī)意識及違規(guī)風(fēng)險二、企業(yè)文檔管理現(xiàn)代化1. 企業(yè)電子文檔的產(chǎn)生與傳遞2. 新時期檔案工作者要樹立“五個&rd......
行政的統(tǒng)籌管理實操訓(xùn)練 蘇州:2025年09月23日
行政總監(jiān)、行政經(jīng)理、辦公室主任、董事長秘書、總經(jīng)理秘書、行政助理、行政主管等其它行政管理人員。課程收益:本課程專門為董事會或總經(jīng)辦秘書、行政部門工作人員、部門經(jīng)理助理、其他行政文員設(shè)計提升專業(yè)能力,成為上司在工作中的得力助手而設(shè)計的,目的是要使學(xué)員能夠幫助上司提升工作效率與品質(zhì),維護商業(yè)形象,取得事業(yè)更大成功,成為老板......
商務(wù)寫作實操班 蘇州:2025年09月25日
1.提高結(jié)構(gòu)化思維能力,提高商務(wù)寫作質(zhì)量。不管是文檔寫作,還是與人溝通、管理下屬、匯報工作,皆能做到言簡意賅,主題鮮明,重點突出,條理清晰,不重復(fù)不遺漏2.從理論上整體把握商務(wù)寫作的要領(lǐng),并對商務(wù)場合常見的幾種文體(通知、函、工作總結(jié)、工作計劃、述職報告、建議書、演講稿、新聞消息、通訊稿、會議紀(jì)要、電子郵件等)有更全面......
行政工作管理能力提升 蘇州:2025年09月26日
第一講:行政定位--管理和服務(wù)1 行政人員應(yīng)有的心態(tài)2 行政管理角色的定位:服務(wù)還是管理?3 行政管理的工作價值體現(xiàn):用心,細心,悟性,靈性。4 工作態(tài)度的不同決定你收獲的不同5 行政辦公室人員應(yīng)具備的基本職業(yè)素養(yǎng)6 行政人員應(yīng)該有的正確思維? 領(lǐng)導(dǎo)是我的貴人,領(lǐng)導(dǎo)永遠是對的? 我是一切問題的根源? 每個人都是自己的 ......
行政管理培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程
會議服務(wù)品質(zhì)提升大綱 主講:黃老師
本次課程的意義是在平時的工作中找出問題所在,并把它解決掉。會議服務(wù)是個系統(tǒng)工程,要所有人都知道各個細節(jié),要求所有人都清楚會議流程,要求所有人都知道與會人員的特性,總之,要求內(nèi)部的溝通要絕對準(zhǔn)確,不能出現(xiàn)一絲瑕疵。而做到這些的團隊是需要在思想意識、主觀能動性、服從命令、處理突發(fā)情況、創(chuàng)造性解決問題等多方面均衡發(fā)展。培訓(xùn)目......
新媒體宣傳文案寫作 主講:韋老師
班課面授;案例分析;頭腦風(fēng)暴;互動問答;寫作實踐學(xué)員分組,授課過程中有大量互動問題,每題設(shè)有分值。授課結(jié)束后評出優(yōu)秀分組,獲得獎品。請?zhí)崆皽?zhǔn)備相應(yīng)獎品。主要內(nèi)容基礎(chǔ)篇前言 新媒體時代對新聞宣傳工作的新要求案例分析:1.同一事件,兩種新聞2.兩種場景,兩種宣傳什么是“新媒體”新媒體的威力與優(yōu)勢新媒......
高效會議管理(2天) 主講:張老師
課程結(jié)束后,學(xué)員能夠:1.全面理解開會的目的與作用,清楚各類會議之間的邏輯關(guān)系;2.了解影響參會意愿的關(guān)鍵因素,掌握實現(xiàn)高效會議的五個關(guān)鍵方法;3.明確晨會、夕會及周會的流程、關(guān)鍵點及操作方法,加強管理閉環(huán),提升團隊執(zhí)行力;4.了解復(fù)盤及復(fù)盤會操作要點,學(xué)會通過引導(dǎo)式復(fù)盤幫助員工提升心智模式,賦能團隊;5.掌握共創(chuàng)與共......