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電話銷售技巧課程 上海:2025年07月16日
電話銷售人員,客戶經(jīng)理、主管,其他銷售人員,呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員?!菊n程大綱】1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區(qū)別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節(jié)2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數(shù)量和成功率是電話銷售最關(guān)鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術(shù)魅力微笑的力量贊美......
電話銷售技巧課程 北京:2025年07月09日
1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區(qū)別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節(jié)2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數(shù)量和成功率是電話銷售最關(guān)鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術(shù)魅力微笑的力量贊美和同理心積極聆聽3電話銷售流程(一)——開場白富有吸引力的開場白自我介紹......
大客戶開發(fā)管理與項目型銷售 蘇州:2025年07月04日
心態(tài):知道好的大客戶銷售所需要的技能,意識到自己的差距,愿意提升。技能:掌握成功策略性銷售的步驟、制訂有針對性的銷售計劃、識別最關(guān)鍵的購買影響者、確定當前銷售位置、轉(zhuǎn)移銷售策略、SWOT 分析。應用:建立長期合作關(guān)系,提升大客戶的忠誠度,提高銷售額。課程對象:有一定大客戶或者項目銷售經(jīng)驗者課程大綱一、策略性銷售的概述了......
生態(tài)化的渠道開發(fā)與管理-打造卓越經(jīng)銷商業(yè)務(wù)管理系統(tǒng) 蘇州:2025年07月09日
課程破冰:經(jīng)銷商管理促動 35 分提升學員數(shù)字化時代經(jīng)銷商管理認知幫助學員梳理經(jīng)銷商管理的核心動作第一單元、經(jīng)銷商管理之管理念(2 小時)一、 數(shù)字化時代廠商共贏廠家為什么需要經(jīng)銷商?經(jīng)銷商對廠家有哪些需求?數(shù)字化時代廠商之間的連接模式實戰(zhàn)案例:案例 1:濟南格力代理商為何更換品牌案例 2:西安某品牌代理商反水輸出工具......
成交的秘密——高業(yè)績顧問式銷售技巧 蘇州:2025年07月10日
理解銷售的關(guān)鍵環(huán)節(jié);有效挖掘客戶需求、動機、并引導客戶期望;系統(tǒng)化學習呈現(xiàn)價值的方法和技巧提升贏單率;掌握顧問式銷售流程與步驟;理解并能運用FAB、SPIN等顧問式銷售技巧;有意識的推動銷售流程進展;提高分析問題和解決問題的能力,使其成為專業(yè)的卓越銷售顧問。課程對象主要面向客戶經(jīng)理、銷售經(jīng)理、售前顧問、銷售代表等。課程......
專業(yè)銷售技能提升訓練 蘇州:2025年07月10日
1.增強對銷售更加清晰認知,面對任何銷售有清晰思路;2.樹立您強大的自信心,增強您面對挑戰(zhàn)的勇氣;3.增強客戶資源的開拓能力,倍增您的客戶群和銷售業(yè)績;4.節(jié)省您摸索的時間和精力,減少您失敗的次數(shù);5.增強自我情緒調(diào)控,減少銷售恐懼、失敗的挫敗感、職業(yè)倦??;6.提高你的企圖心,清晰您的人生目標讓您的收入加大;7.了解中......
賣動世代?經(jīng)營客戶心-客戶關(guān)系管理 蘇州:2025年07月11日
從對象+效用兩個構(gòu)面探討客戶關(guān)系管理,辨識自己工作中與經(jīng)營客戶關(guān)系有關(guān)聯(lián)的所有活掌握對客戶組織情況分析的系統(tǒng)方法,從而能夠在客戶組織里找到正確的人開展正確的關(guān)系學會精準評估客戶組織里的關(guān)鍵個人對我方的價值與態(tài)度,進而依據(jù)這樣的評估結(jié)論采取不同的對待方式學會使用系統(tǒng)化的客戶管理計劃模版,將客戶關(guān)系管理與業(yè)績管理串聯(lián)在一起......
顧問式銷售及談判技巧 蘇州:2025年07月14日
顧問式銷售適合于針對個人大客戶直接銷售的行業(yè),特別適用于汽車、房地產(chǎn)、通訊運營商、金融業(yè)等課程介紹如今的銷售人員,面臨的最大挑戰(zhàn)在于產(chǎn)品(服務(wù))的同質(zhì)性非常高,價格競爭非常激烈。在這種惡劣環(huán)境下,銷售人員如何才能夠提供高品質(zhì)、高效率、專業(yè)、物超所值的產(chǎn)品服務(wù),并與客戶建立良好的互動關(guān)系呢?顧問式銷售強調(diào)對我們現(xiàn)有銷售理......
電話銷售培訓內(nèi)訓課程
電話行銷員綜合銷售技能提升 主講:吳老師
市場銷售人員、銷售主管、市場客服人員、前臺文員、話務(wù)員、辦公室行政人員、后勤人員、企業(yè)客服人員課程目的:如何打造電話銷售人員的超級心理素質(zhì)?如何搜集并篩選有效客戶資料?如何突破層層關(guān)礙找到購買決策者?如何吸引客戶注意力,并建立信任關(guān)系?如何有效提問,并贏得客戶認同?如何處理疑難,讓客戶沒有機會拒絕?如何抓住時機,達成高......
《一線萬金》—電話銷售系統(tǒng)訓練 主講:曹老師
序章、團隊建設(shè)互動暖身游戲故事:打乒乓 成功=正確的方法+反復的練習1、報數(shù)分組2、選出組長3、小組進行PK 最終選出優(yōu)勝小組第一章、巔峰心態(tài)與潛能激發(fā)一、改變自己的心態(tài)討論 寓言故事 “移山大法”——山不過來我就過去 被動變主動銷售精英要從改變自己的錯誤開始改變:錯誤的......
《聯(lián)社客服座席9分鐘電銷突破實戰(zhàn)訓練》 主講:陳老師
本課程將系統(tǒng)講解如何幫助提升聯(lián)社新晉電銷人員的電銷心態(tài)、觀念、溝通思路、溝通步驟,溝通方法和溝通技巧等一系列問題。在日常電話銷售溝通過程中,幫助學員提升服務(wù)意識和服務(wù)流程設(shè)計來服務(wù)并成交客戶。掌握實用的溝通思路、話術(shù)、流程、說服技巧等專業(yè)能力提升,學會專業(yè)的客戶連單成交技巧和異議處理方法,形成良好的朋友關(guān)系,從而在電話......