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跨部門溝通與協(xié)作—讓溝通更順暢 蘇州:2025年07月24日
第一模塊:積極主動(dòng),重新明確溝通的作用1.溝通的位置溝通在勝任能力模型中的位置管理者的能力體現(xiàn)80%在于溝通管理者在管理和業(yè)務(wù)履行中的承載基礎(chǔ)是溝通能力2.塑造順暢溝通環(huán)境源于勇?lián)?zé)任,不等不靠不抱怨的管理者提升責(zé)任感的四項(xiàng)修煉主動(dòng)出擊,不等不靠勇?lián)?zé)任,與不負(fù)責(zé)的言談舉止劃清界限杜絕抱怨,從力所能及的事情做起3.積極......
跨部門溝通、協(xié)作與沖突處理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 蘇州:2025年08月05日
期待提升溝通效率期待改進(jìn)跨部門關(guān)系期待個(gè)人影響力提升課程收益:理清跨部門溝通的誤區(qū)提升跨部門溝通的水平掌握三個(gè)跨部門溝通的工具提升沖突處理能力職場(chǎng)情商的自我提升課程對(duì)象部門管理者高潛員工課程大綱:模塊一 跨部門溝通的問題1.跨部門溝通的常見困惑(自我對(duì)照)2.跨部門溝通的常見三個(gè)誤區(qū)(照鏡子)3.跨部門溝通的特點(diǎn) (&......
跨部門溝通、協(xié)作與沖突處理方案 蘇州:2025年08月06日
儲(chǔ)備干部,新晉升管理者,骨干員工、各部門管理人員及需提升溝通能力的人員。課程大綱第一部分:部門合作的價(jià)值與原則規(guī)律目標(biāo):通過分析團(tuán)隊(duì)總體目標(biāo)為什么在跨部門協(xié)作中失落的原因,界定跨部門協(xié)作成功最重要的因素,認(rèn)知跨部門協(xié)作成功的基本元素,并奠定今后工作方向。1)公開討論:跨部門合作的特點(diǎn)2)小組討論:跨部門協(xié)作的主要障礙有......
撬起籬笆-跨部門溝通與協(xié)作 蘇州:2025年08月07日
通過本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)員能夠:認(rèn)識(shí)到跨部門溝通與協(xié)作對(duì)于組織績(jī)效的意義與價(jià)值理解跨部門溝通與協(xié)作的障礙與本質(zhì),突破共謀對(duì)峙的思維運(yùn)用基于事實(shí)的表達(dá)與反饋技術(shù),推動(dòng)跨部門協(xié)作運(yùn)用3F傾聽技術(shù)與提問技術(shù),鑒別跨部門協(xié)作對(duì)象的兩大訴求運(yùn)用同理心技術(shù),建立與協(xié)作對(duì)象的心理層面的溝通與信任關(guān)系識(shí)別跨部門溝通與協(xié)作的沖突類型,針對(duì)......
銷售技能必修課 上海:2025年08月23日
模塊一:專業(yè)銷售核心1.購(gòu)買心理分析2.專業(yè)銷售定位與角色類型模塊二:銷售步驟解析1.銷售準(zhǔn)備與目標(biāo)2.接近客戶與開場(chǎng)3.客戶需求調(diào)查4.產(chǎn)品說明5.方案演示6.提案建議與跟進(jìn)7.銷售訪談締結(jié)......
端到端的應(yīng)收賬款—從信控到收賬 上海:2025年07月07日
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是信用經(jīng)濟(jì),沒有信用便會(huì)造成惡性的欺詐,信用管理水平的落后必會(huì)極大的增加企業(yè)的管理成本,從而削弱企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)研究和統(tǒng)計(jì),目前我國(guó)由于失信問題給經(jīng)濟(jì)帶來的損失每年高達(dá) 6000 多億元人民幣,誠(chéng)信危機(jī)已直接影響到經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行。對(duì)于企業(yè),建立成功的信用策略,努力尋找銷售與應(yīng)收賬款之間的平衡,搭建一套切合......