蘇州電話銷售培訓(xùn)公開課

電話銷售技巧課程 上海：2025年07月16日

1電話銷售禮儀電話銷售和面對(duì)面銷售的區(qū)別接聽電話的五個(gè)注意事項(xiàng)撥出電話的五個(gè)重要細(xì)節(jié)2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數(shù)量和成功率是電話銷售最關(guān)鍵的指標(biāo)克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術(shù)魅力微笑的力量贊美和同理心積極聆聽3電話銷售流程（一）——開場(chǎng)白富有吸引力的開場(chǎng)白自我介紹......

PTS電話銷售技巧 上海：2025年07月29日

通過《電話銷售技巧》的培訓(xùn)，將幫助學(xué)員：1、掌握電話銷售中的各項(xiàng)技巧。2、學(xué)會(huì)從客戶的角度出發(fā)考慮問題。3、充分準(zhǔn)備，進(jìn)行合適的開場(chǎng)白。4、學(xué)會(huì)發(fā)掘客戶的需求并盡可能滿足客戶的需求。5、掌握從容處理客戶反對(duì)意見的方法。6、學(xué)會(huì)如何通過各種有效的方法和技巧來達(dá)成銷售協(xié)議。7、主動(dòng)傾聽并坦誠地與他人交流，增加與客戶/顧客的......

電話銷售技巧課程 北京：2025年07月09日

如今，電話銷售已成為銷售人員必不可少的一種手段。然而大部分電話銷售的效果并不理想，造成這種情況的原因主要是銷售人員對(duì)電話銷售這種銷售模式認(rèn)識(shí)不夠，也缺乏實(shí)戰(zhàn)技能。本課程將和您分享沒有視覺接觸情況下如何進(jìn)行電話銷售的方法，幫助銷售人員提高相應(yīng)技能，進(jìn)而提升企業(yè)整體銷售業(yè)績。【課程對(duì)象】電話銷售人員，客戶經(jīng)理、主管，其他銷......

不勝任員工的離職溝通與風(fēng)險(xiǎn)防范 上海：2025年07月17日

一、法律的界定1、何謂“不勝任”員工？2、處理不勝任員工的法律依據(jù)3、處理不勝任員工的經(jīng)濟(jì)準(zhǔn)備二、如何設(shè)計(jì)人員退出工作方案，確保執(zhí)行的效果與效率？選擇哪種策略組合以及法律路徑（設(shè)計(jì)壓力點(diǎn)等）如何組織支撐材料（證據(jù)鏈）如何把握工作節(jié)奏（實(shí)現(xiàn)既不拖久，也不冒進(jìn)壞事）如何分工配合典型案例分享三、如何展......

全面解讀項(xiàng)目管理知識(shí)體系 上海：2025年07月30日

項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目主管課程大綱1. 項(xiàng)目及項(xiàng)目管理的概念* 項(xiàng)目的概念* 項(xiàng)目管理的要素* 項(xiàng)目的生命周期* 項(xiàng)目的環(huán)境分析2. 項(xiàng)目管理的過程* 項(xiàng)目管理的目標(biāo)與企業(yè)管理的目標(biāo)* 項(xiàng)目的系統(tǒng)化過程管理：啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制、收尾3. 項(xiàng)目管理的十大知識(shí)領(lǐng)域* 綜合管理：項(xiàng)目目標(biāo)的設(shè)定、立項(xiàng)、篩選、計(jì)劃、......