蘇州客戶心理培訓(xùn)公開課

客戶心理學(xué)與客戶溝通技巧 蘇州：2025年07月17日

第一模塊【直升機(jī)視角】概覽營銷里的心理學(xué)組建學(xué)習(xí)小組學(xué)習(xí)營銷心理金字塔模型第二模塊售前：心理技術(shù)，改善面對(duì)面溝通觀察客戶狀態(tài)：肢體語言和面部表情工作應(yīng)用：怎樣撇清【佯裝行為】，認(rèn)清【客戶真實(shí)意圖】？?jī)A聽客戶意圖：真實(shí)意圖和爭(zhēng)議工作應(yīng)用：客戶有爭(zhēng)議，如何幫他梳理情緒，解決問題？工作應(yīng)用：一次爭(zhēng)議背后，至少十個(gè)理解思路！解......

銷售心理學(xué)——客戶心理分析與情商管理 上海：2025年08月21日

以“心理學(xué)”為核心學(xué)科，融合：銷售心理學(xué)、行為心理學(xué)、認(rèn)知心理學(xué)、管理心理學(xué)、人格心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)、健康心理學(xué)、積極心理學(xué)（幸福心理學(xué)）、心理咨詢等相關(guān)學(xué)科的知識(shí)點(diǎn)。定制化：汲取國內(nèi)外心理學(xué)領(lǐng)域的成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合國內(nèi)企業(yè)員工的本土化需求，以及本地化的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)而更好地幫助學(xué)員進(jìn)行行為心理學(xué)的學(xué)習(xí)研......

客戶心理分析與成交技巧 杭州：2025年09月26日

營銷副總、總監(jiān)、經(jīng)理課程大綱一、什么是顧問式銷售1、為何要進(jìn)行顧問式銷售2、現(xiàn)今客戶心理期望和實(shí)際對(duì)比3、接近客戶的自我評(píng)價(jià)4、面對(duì)銷售需要具備的心理素質(zhì)二、如何與客戶建立信任的11招成交離不開客戶的信任度，信任度是可以有意識(shí)培養(yǎng)的;信任的建立既是技巧更是銷售基本功。1、坐在客戶的左邊2、保持適度的距離3、保持適度的眼......

銷售心理學(xué)——客戶心理分析與情商管理 北京：2025年09月25日

洞悉客戶的需要?jiǎng)訖C(jī)（內(nèi)在的需求、動(dòng)機(jī)與價(jià)值觀），提升銷售服務(wù)能力；識(shí)別客戶感知覺系統(tǒng)，掌握因人而已的溝通互動(dòng)模式；能從客戶的服飾語音等言行舉止，識(shí)別客戶性格類型，溝通風(fēng)格，進(jìn)而選擇妥善的溝通策略，滿足客戶需求和服務(wù)質(zhì)量；員工能更好的理解客戶情緒，體會(huì)自己的情緒，修煉同理心思維的能力。管理他人的情緒狀態(tài)，疏導(dǎo)管理他人的心......

SIPIGHz高速設(shè)計(jì)高級(jí)研修班 廣州：2025年08月14日

理解和掌握正確的概念；從紛繁復(fù)雜的現(xiàn)象中尋找問題本質(zhì)；選擇恰當(dāng)?shù)模≒CB設(shè)計(jì)和仿真）工具；用簡(jiǎn)單的方法解決復(fù)雜的問題！課程對(duì)象項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品研發(fā)人員、SI工程師、測(cè)試及質(zhì)量管理人員等課程提綱1.SI設(shè)計(jì)概述1.1什么是高速系統(tǒng)設(shè)計(jì)？(1)對(duì)高速系統(tǒng)分類的標(biāo)準(zhǔn)：信號(hào)速率、傳輸延遲、反射系數(shù)、趨膚效應(yīng)等，哪個(gè)是最關(guān)鍵的？2......

工作投入的心理奧秘 廣州：2025年08月02日

央企、國企、政府單位、私企中基層管理者課程大綱第一講：為什么要倡導(dǎo)工作投入？一、為什么有人一工作就痛苦？1、社會(huì)學(xué)解釋2、心理學(xué)解釋3、人性人欲解釋二、為什么有人會(huì)淪為“橡皮人？三、七大倦因深度分析1、人格型態(tài)2、適應(yīng)與匹配3、負(fù)荷與報(bào)酬4、價(jià)值觀與個(gè)人發(fā)展5、體制與公平性6、年限與沉沒成本7、日久生情與日......