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商務(wù)禮儀與溝通技巧 蘇州:2025年07月09日
一、商務(wù)禮儀的基本理念禮儀的基本原則商務(wù)禮儀的3A原則討論:1.你像干什么的?2.你想讓客戶感覺你是什么樣的人?3.你想讓客戶感覺你提供的是什么樣的服務(wù)?4.你想讓客戶感覺你從業(yè)的是一家什么樣的企業(yè)?二、職業(yè)化形象塑造1.自信的儀態(tài)2.悅耳的聲音3.平穩(wěn)的目光接觸4.友好的微笑5.服飾語的“TPO&rdqu......
職業(yè)形象與商務(wù)禮儀實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 蘇州:2025年07月16日
增強(qiáng)自信形成培養(yǎng)自己職業(yè)形象的意識(shí)掌握職業(yè)經(jīng)理人必備的商務(wù)禮儀規(guī)范掌握莊重著裝、優(yōu)雅舉止及得體言談的技巧了解公務(wù)禮儀與商務(wù)禮儀的規(guī)范,完善公司的公眾形象課程對(duì)象:公司經(jīng)理、管理人員、高級(jí)職員 、辦公室主任、辦公人員、秘書、公關(guān)、商務(wù)接待和業(yè)務(wù)人員課程內(nèi)容:一、樹立職業(yè)化的形象整體儀態(tài)服飾言談舉止二、職業(yè)經(jīng)理人的專業(yè)形象......
打造優(yōu)質(zhì)語言形象 蘇州:2025年07月24日
一、什么是語言形象——優(yōu)質(zhì)語言形象你擁有嗎?1、語言形象是你的第二張名片課堂游戲:聽音識(shí)人課堂實(shí)踐:了解你的語言形象二、聲音對(duì)第一印象的影響1、聲音與社會(huì)屬性的關(guān)系2、聲音的認(rèn)知層課堂練習(xí):不同對(duì)象、不同場(chǎng)合、不同目的的表達(dá)3、重要的不是你“說什么”,而是你“......
職業(yè)形象塑造,商務(wù)人士職業(yè)形象塑造2天魅力營(yíng) 蘇州:2025年08月23日
1.價(jià)值篇:商務(wù)人士的職業(yè)形象價(jià)值多少?1).第一印象規(guī)律:印象掌控在別人眼中,形象掌握在自己手中2).我給人的第一印象是什么?3).形象力也是一種無聲的影響力:投資形象,提升價(jià)值4).魅力檢查四個(gè)問題5).服飾搭配四種境界2.規(guī)則篇:商務(wù)魅力形象法則1).商務(wù)魅力形象的五個(gè)要素2).商務(wù)魅力形象的五個(gè)原則3).形象管......
企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃與管理實(shí)戰(zhàn) 上海:2025年09月01日
一 培訓(xùn),你準(zhǔn)備好了嗎?引言:我們組織了很多培訓(xùn),但是為什么學(xué)員卻并不見提高?我們每年在培訓(xùn)上面投入很多預(yù)算,但是為什么員工卻并不珍惜?出勤率是個(gè)問題,學(xué)習(xí)態(tài)度是個(gè)問題,學(xué)習(xí)效果也是問題……在這一章節(jié),我們將一起分析1 究竟什么叫培訓(xùn),培訓(xùn)的作用與定位2 什么叫完善的培訓(xùn)管理體系。3 如何讓......
人才標(biāo)準(zhǔn)與激勵(lì)全案設(shè)計(jì)班(三天兩夜) 廣州:2025年08月06日
根據(jù)參會(huì)企業(yè)真實(shí)情況交付以下內(nèi)容:薪酬激勵(lì)調(diào)研與診斷工具、薪酬激勵(lì)制定策略構(gòu)建公司級(jí)《崗位職級(jí)圖》框架及職級(jí)職等初稿至少1個(gè)專業(yè)序列的《職業(yè)發(fā)展通道的任職資格標(biāo)準(zhǔn)6維表》至少10個(gè)崗位現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操崗位價(jià)值評(píng)估,輸出,結(jié)果分析公司級(jí)工資總包、至少2個(gè)序列的《等級(jí)工資表》組織結(jié)構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)、效益聯(lián)動(dòng)、量化積分、混合型等模型設(shè)計(jì)......
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檀嫻穎老師
檀嫻穎老師 服務(wù)禮儀培訓(xùn)專家 16年服務(wù)禮儀培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 國(guó)家高級(jí)茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...

陳毓慧老師
* 國(guó)家企業(yè)培訓(xùn)師 * 中國(guó)電力服務(wù)營(yíng)銷專家、商務(wù)禮儀專家 * 中國(guó)咨詢行業(yè)賞識(shí)培訓(xùn)模式倡導(dǎo)者 * ...