無錫職位說明書培訓公開課

以績效為導向的培訓體系建立 蘇州：2025年07月07日

第一天 9：00-16：30第一講 培訓發(fā)展成熟度模型1案例導入：你的組織中是如何應對這些問題的？2學員自我介紹和期望描述3組織成熟度檢視和組織培訓發(fā)展成熟度檢視4課程原型圖、模塊介紹5培訓目標陳述6培訓期望選擇教學方法：案例閱讀, 分組和自我介紹，連線游戲, 講師講解第二講 界定業(yè)務收益1. 點餐員和顧問的區(qū)別2. ......

大數(shù)據(jù)在人力資源管理中的應用 蘇州：2025年07月11日

企、事業(yè)單位董事長、總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、績效、薪酬專員等培訓大綱第一篇 快到不可思議的懶人技法【電腦演示+學員同步練】?常用快捷鍵的使用技巧---讓您瞬間感受到“出神入化”?智能填充的使用---一個讓人工智能體現(xiàn)到淋漓盡致的高效工具?定位的使用技巧---一個超出想象且高效到不可思......

基于戰(zhàn)略需求、任職資格和職業(yè)發(fā)展的三位一體的培訓管理體系 蘇州：2025年07月12日

第一章 眾說紛紜一、各路人馬說培訓二、企業(yè)培訓十大不良癥狀第二章 看透培訓一、中西方企業(yè)對培訓的理解與定位二、培訓對個人的職業(yè)影響三、培訓在人力資源開發(fā)環(huán)節(jié)中的涵蓋內(nèi)容四、培訓可以為企業(yè)產(chǎn)生什么樣的價值五、培訓的傳承、傳播、傳授與傳遞六、關于培訓的調(diào)查數(shù)據(jù)七、中國企業(yè)培訓發(fā)展趨勢八、如何做好培訓管理者第三章 三位一體式......

如何成長為卓越的HRBP 蘇州：2025年07月12日

企業(yè)從業(yè)者HR，企業(yè)管理者課程大綱：一、認識HRBP1.一場關于人力資源部去留的論戰(zhàn)：人力資源部該炸掉嗎？2.人力資源的發(fā)展與實踐3.人力資源部的定位：核心還是伙計？4.從伙計到伙伴，HRBP的產(chǎn)生5.由外而內(nèi)的人力資源管理6.案例討論二．做好HRBP1.三個石匠引起的話題2.人力資源組織變革，HRBP的組織設置3.業(yè)......

敏捷內(nèi)訓體系與管培體系搭建——工作坊培訓經(jīng)理的兩門必修課 上海：2025年08月09日

上午：內(nèi)訓體系研討部分一、軟環(huán)境+硬機制（培訓經(jīng)理開門兩件事）1、什么決定一家企業(yè)的特質(zhì)2、什么決定了“培發(fā)”的功用案例：400家大中小企業(yè)針對以下高潛力員工采取的培養(yǎng)方式3、培訓負責人的角色定位與影響力案例：一個堅持做“好人”的培訓經(jīng)理，后來怎么樣了？4、主流培訓經(jīng)理的......

構(gòu)建卓越的客戶服務管理體系 上海：2025年08月01日

體系框架搭建+系統(tǒng)思路梳理+管理工具介紹+典型案例分享+解決方案探討課程目標：★ 讓有關客戶服務的卓越理念能真正運用在企業(yè)經(jīng)營管理實踐中；★ 學會構(gòu)建合適的客戶服務管理體系，為企業(yè)設計科學的服務流程、服務標準，提升整體服務質(zhì)量；★ 通過客戶服務理念在戰(zhàn)略層面的定位、員工對于服務的重新認識，進一步創(chuàng)造良好的內(nèi)部服務環(huán)境與......