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360度團隊溝通與影響 南昌:2025年08月23日
面對下屬溝通時,在績效溝通、目標趨同、教練輔導等多個情境下,如何有效地進行?面對跨部門溝通時,在搭建溝通橋梁、高效協作、化解沖突等多個情境下,如何有效地進行?在溝通時,如何更有效地解讀當事人的情緒、行為狀態,使溝通的進展掌握在自己手中呢?作為一名管理者,如何更好地提升自己的溝通能力與影響能力?課程簡介1、用精準的案例來......
團隊建設與高效溝通 南昌:2025年09月27日
企業全體人員。課程收益實戰性:老師來自企業管理第一線,有多年管理和研究、咨詢、培訓經驗;實效性:多個成功企業真實而有用的案例在課堂上與學員分享,給學員啟示;實用性:多種方法和工具傳授給學員,幫助學員提升團建和溝通能力;實惠性:課程帶給企業和學員的價值,遠超投入的培訓費用,物超所值。課程大綱一、高績效團隊的構建之道1、&......
跨部門溝通與協作沙盤—模擬聯合國 武漢:2025年07月10日
跨部門協作沙盤活動:模擬聯合國1、課程導入故事視頻2、沙盤講解課程目標課程教具課程規則3、情景推演第一輪推演第二輪推演中途復盤第三輪推演第四輪推演中途復盤第五輪推演4、活動總結第一單元:認清跨部門溝通的障礙1、跨部門溝通常見的沖突觀念沖突利益沖突目標沖突職權沖突2、跨部門協作的常見困境案例分析1:人力資源部的無奈雙贏心......
轉訴為金-用心服務,溝通降訴 武漢:2025年07月11日
如今市場化競爭大多已經由“產品、價格”轉移到對“客戶服務”的競爭,客戶服務水平已經成為主宰生死存亡和競爭勝敗的重要體系。從客戶的實際需求出發,為客戶提供真正有價值的服務,使客戶體驗到無處不在的滿意和可信賴的貼心感受,從而減少投訴是重要的衡量指標之一。因此客戶投訴受到越來越......
演說制勝:打動客戶和領導的商務演講 武漢:2025年07月11日
讓你的演講更有思考力、結構力、表現力在許多場合,公司的管理人員和專業技術人員都需要做演講和呈現,比如會議發言、工作匯報、產品推介、方案介紹、公司宣傳、經驗分享。但在此時,許多人卻表現得緊張怯場不敢上臺、邏輯不清東拉西扯、絮絮叨叨要點不明、單調枯燥聽眾走神、說服不力沒有效果——1、明明背好臺詞,但......
跨部門溝通與協作-張椿齡老師 武漢:2025年07月25日
1、案例豐富準確:全球500強企業案例,國外一流商學院理論體系; 中國市場特點與管理本土化實踐2、工具簡明易用:工具實用,理念清晰,適用于實際的工作環境及變化的企業管理要求3、講師經驗豐富:從銷售代表到中國區總經理,從管理5人團隊到領導1萬人團隊,多年經驗分享4、跨界共享互動:從快消品,消費電子,到移動通訊/移動互聯網......
商務演講和工作匯報 武漢:2025年08月08日
第一天上午一、簡報就是送禮1、 簡報溝通力就是職場競爭力(1)準備簡報的思考切入點 : 需求 / 雕琢 / 情境2、 做好簡報三件事 : 說真話 / 用故事說真話 / 用圖片說故事(1) 個人關鍵字練習3、想像力與注意力的關聯與運用講師課授 小組討論 分組演練二、結構企劃1、 具體目標設定(1)衡量目標設定的兩項指標2......
當眾講話訓練 武漢:2025年09月23日
武漢卡耐基《當眾講話》課程,在充分吸收卡耐基先生教育理念和教練式訓練方式的基礎上,結合中國文化,開發了這套最適合中國人自己的課程。經過歷屆學員反饋,本課程最大的收益,在二十次訓練中突破了自我、自信心得到了最大程度上的提升:*更有自信,心理素質好,能輕松大方面對各種場合,消除了各種緊張;*更主動積極,不再內向、拘謹,不善......
溝通技巧培訓內訓課程
職場邏輯思維與溝通表達 主講:梁老師
教學內容模塊化、工具化,便于理解和記憶理論與實踐兼具,互動式授課為主,采用案例研討、頭腦風暴等方式激發學員參與興趣、拓展思路,結合實踐案例,注重課程實用性講師授課親和力強、風趣幽默【課程對象】企業中基層管理者,后備管理人才,以及需要將自己的思想、成果、方案、建議進行文字呈現并進行表達的人群【課程大綱】第一部分 職場邏輯......
商務談判的藝術 主講:盛老師
1 唇槍舌劍勝過百武雄兵1.1 談判的4大關鍵要素1.2 分析:談判的兩種類型1.3 工具:談判的3維結構1.4 工具:談判計劃包含的8項內容2 攻心為上——談判心理學2.1 方法:談判中的個性分析及利用2.2 方法:破解談判心理魔咒的8種方法2.3 工具:議價模型2.4 方法:系統性解決價格異......
演講藝術系統訓練 主講:田老師
在人的影響力構成要素中,公眾表達能力是必不可少的一項能力。工作方面,表達能力直接關系到客戶對公司產品、服務、品牌等的直觀印象,從客戶維護方面來說,表達能力直接決定了客戶關系的親疏遠近,進而影響到長期合作。從個人發展方面來說,要想提升個人在社交圈中影響力,提高外界對自己的認可度,高效的表達技能是一項必備技能。為了使相關崗......