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大客戶營銷與關鍵客戶維護實戰訓練 珠海:2025年09月27日
1、深度解析大客戶采購的規律性與關鍵采購邏輯。2、深度解析大客戶銷售的關鍵步驟與關鍵"里程碑"。3、系統掌握大客戶銷售每一里程碑之關鍵成功要素與核心動作。4、系統掌握每一里程碑關鍵成功要素之核心打法、策略、戰術和工具。5、建立大客戶銷售進程管理思維,大副提升大客戶贏單率,快速提升團隊業績。6、掌握關......
重塑客情:客戶關系拓建與深度維系 佛山:2025年08月28日
大客戶銷售,是傳統銷售中周期最長、流程最復雜、選擇最理性、銷售難度最大的一種;因此對銷售員的考驗也比其他類型銷售大;客戶開拓中,如何比較吃閉門羹?關系維系中,如何兼顧每個關鍵角色的利益訴求?方案呈現中,如何塑造獨特性優勢?……上述問題,是每個大客戶經理每日在市場上殫精竭慮、斗智斗勇的日常狀態......
海外市場渠道建立及客戶關系管理 廣州:2025年07月11日
越來越多的中國企業開始“走出去”拓展海外一線客戶(經銷商),標志著中國企業的海外營銷2.0時代的序幕已經開啟?,F階段中國企業拓展海外的主要問題表現在:如何摸清海外市場產品銷售路徑,選準客戶,建立有效的客戶渠道?作為后來進入者,中國企業如何制定有吸引力化、差異化的營銷策略?海外銷售渠道管理從哪些方......
高效拜訪:用一半時間贏兩倍訂單 廣州:2025年07月11日
一、準備拜訪1、理解客戶期望2、期望鏈接動機3、設計承諾目標4、做好信任準備二、約見客戶1、為什么客戶不見你2、常見的錯誤約見理由3、正確的商業理由才能見到客戶4、設計客戶約見腳本5、按照約訪標準,評估約見腳本三、引導期望1、溝通常見錯誤分析2、傾聽技巧3、提問技巧4、如何進行暖場5、如何進行開場6、建立結構化的溝通方......
銷售實操班:客戶關系管理與解決方案銷售 廣州:2025年07月12日
銷售總監/經理、大客戶總監/經理、區域總監/經理、銷售管理總監、銷售主管、骨干、普通銷售人員、銷售領域相關部門人員等課程大綱DAY1:第一部分:標桿企業解決方案銷售方法標桿企業實踐中如何定義客戶痛點標桿企業實踐中有哪些解決方案銷售的經典打法痛苦鏈建立和分析九格構想構建購買構想TCO分析工具梳理標桿企業銷售流程中的原則,......
客戶關系管理與渠道管理 廣州:2025年07月26日
第一單元,客戶關系營銷1.客戶關系管理的定義2.關系管理的營銷學基礎3.關注決定客戶采購的五個要素4.關鍵客戶拓展的六個步驟5.銷售漏斗與機會管理6.“采購氛圍”7.案例研討與分析技巧第二單元,掌握與不同偏好特點的客戶建立關系的工具:全腦測試及分析1.談判前的幾種實用心態調整技巧2.工具一:了解......
客戶關系管理與專業回款技巧 廣州:2025年07月26日
第一單元、4種關鍵客戶特征、談判能力與應對方法1. 談判前的幾種實用心態調整技巧2. 工具一:了解4種談判對手(來自1000天培訓課的結晶)3. 4種談判對手特征、談判能力與應對方法4. 工具二:精準定位4種談判對手并從容應對的寶典:‘全腦優勢圖 ’5. 找到自己的‘全腦優勢圖&rs......
搞定決策人——客戶關系高層公關 廣州:2025年08月02日
本課程從宏觀層面系統的解析了影響政府、國企和民企大客戶成交的各個關鍵決策角色,并從情報網絡布局、關鍵人布局、從識局、破局等方面給學員一整套宏觀布局策略與方法;同時又從微觀角度深度剖析不同決策角色內心深層次的本源性需求,找到影響關鍵決策人的關鍵要素,并制定針對關鍵要素的攻關策略和方法,讓客戶高層堅定成為我們的支持者,幫助......
客戶關系管理培訓內訓課程
高品質客戶關系管理 主講:鄭老師
企業售后部經理,售后部人員及高層管理人員,銷售部門人員培訓形式: 理論講授55%、實戰演練15%,案例討論10%、游戲10% ,經驗分享、答疑10%課程內容:第一講、市場營銷基本理念一、市場營銷學中產品的含義1、產品的三個組成部分2、企業利潤的來源3、產品(服務)清單二、產品概念的延伸1、產品的延伸2、產品的形式3、產......
大客戶營銷實戰與客戶關系管理 ——從銷售成功到客戶忠誠 主講:黃老師
大客戶經理、渠道營銷人員、銷售主管課程方式:講授、情景演練、小組練習、案例討論、實戰演練、沙盤推演等課程大綱第一講:理清現狀—大客戶分析一、20/80法則與大客戶二、大客戶分類1. 按收入分類2. 按影響力分類麥肯錫工具運用:客戶重要度評分表3. 按集團和個人分類三、按客戶產業鏈分類1. 產業鏈上游2. 產......
盤活與激活的藝術 主講:關老師
消費市場已經進入商品極大豐富的時代。在這樣的市場環境下,不論是品牌商,還是零售商僅靠商品影響顧客的營銷時期已經過去。企業需要面對當前的市場新環境,打造體系化的客戶關系影響力,由以往主要通過商品去影響顧客,構建商品之上的一套新的價值體系,去有效經營顧客價值。商業的本質是顧客創造價值,企業就必須盤活和激活客戶價值,構建創造......