廣州沖突管理培訓公開課

沖突管理訓練 廣州：2025年07月08日

技術的發展、資源的有限和人們在短時間內想獲得更多資源的矛盾，給企業管理帶來了壓力，于是組織中就難免產生工作沖突。同時，一些員工或同事的消極行為，如冷嘲熱諷、不負責任等也會導致或加劇沖突。本課程將使參加者能分析公司中沖突產生的原因、范圍和影響，并提高有效地解決沖突的策略。培訓受眾：經理、主管、團隊領導、人力資源專家；其他......

跨部門溝通、協作與沖突管理 廣州：2025年07月11日

中、基層管理者、部門主管。課程大綱第一章 溝通思維與技術一、管理的基本概念及管理溝通1、管理的內涵2、管理溝通的基本原則3、跨部門溝通與組織效能的關系4、不同企業生命周期的跨部門溝通學員討論：跨部門溝通中存在的問題二、 管理溝通能力的提升1、溝通的基本認知和溝通模式2、溝通動機溝通技巧的關系3、溝通的核心要素4、溝通中......

高效溝通與沖突管理 廣州：2025年07月11日

中高層管理者課程收益●理解溝通在管理工作中的重要性● 掌握溝通的基本結構● 精通高效溝通的各種形式● 掌握高效溝通的步驟，強化相關的溝通技能● 提高與上司的溝通質量，提升工作效能● 改善與下屬的溝通方法，提升工作效率● 培養管理者的主動與服務意思，掌握跨部門溝通的工作要點，提升部門間的溝通效果● 了解沖突和學會管理沖突......

組織行為與溝通系列二：高效沖突管理 廣州：2025年08月07日

【第一天上午】一、沖突管理的基本理論1、沖突管理的重要性2、沖突管理的定義3、組織或團體中造成沖突的主要因素4、沖突管理的原則與良方【第一天下午】二、個人心理沖突管理1、個人心理沖突的三種類型與對策2、個人心理沖突的具體體現與管理技巧（1）角色過度與角色模糊（2）利益與價值觀3、個人心理沖突的有效利用三、知己知彼4、五......

有效的應收款管理及信用管理控制 上海：2025年08月25日

1．幫助您制訂合理的賒銷政策，準確評估客戶賒銷風險，合理確定賒銷額度；2．掌握客戶付款心理、區分客戶付款習慣和類型；3．迅速掌握各種預防呆帳和欠款催收實戰技能；4．熟悉應收帳款監控和催收的規范化操作流程；5．掌握實用的信用控制措施和實戰技能；6．懂得如何在大量賒銷的同時有效控制信用風險；7．懂得如何建立一套科學完善的全......

經理人必備的核心領導力和管理技能提升 深圳：2025年08月14日

1. 人員管理（ 員工培養三類 9 法、教練式輔導 4 階段、激勵與授權 ）；2. 團隊管理（ 團隊認知、團隊建設、團隊精神、沖突管理、團隊管理 ）；3.領導力提升（創造性協調手法，管理高效能團隊，提升領導力）。培訓對象：各部門經理、主管、各級中層管理人員、新提拔的、從專業人才轉型到管理的、晉升到高層管理以及其它預備管......