廣州禮儀培訓(xùn)公開課

高端商務(wù)禮儀與商務(wù)形象塑造 廣州：2025年07月09日

第一章 禮儀素養(yǎng)修煉——成功職場人必修的功課一、禮儀是中國文化的核心二、商務(wù)禮儀的理念與原則三、職場人職業(yè)化素養(yǎng)修煉第二章 商務(wù)形象塑造——魅力職業(yè)形象量身打造一、形象傳達(dá)的信息及作用1、首輪效應(yīng)可以先聲奪人2、個人形象55387定律二、商務(wù)形象塑造之----舉止管理1、......

職業(yè)形象與高級商務(wù)禮儀 廣州：2025年07月11日

一流的企業(yè)，一定具有一流的企業(yè)形象。調(diào)查研究表明：企業(yè)形象的上升或下降，對企業(yè)銷售額的變化有著重要的影響，客戶明顯喜歡購買那些公眾形象良好的企業(yè)的產(chǎn)品。而個人形象，作為企業(yè)形象的一個重要組成部分，它不是個性的，它承擔(dān)著對一個組織的印象；它是與客戶溝通的工具；并在很大程度上影響著企業(yè)的發(fā)展。良好的個人形象對客戶傳遞一種信......

活學(xué)活用—情景化商務(wù)禮儀 廣州：2025年07月18日

企業(yè)在對客服務(wù)和商務(wù)接待中，員工形象魅力、接人待物的禮儀與溝通藝術(shù)直接代表著企業(yè)的精神面貌、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、經(jīng)營狀況和品牌文化，是企業(yè)競爭的軟實(shí)力。一顰一笑、舉手投足間，員工都在展現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng)及品牌形象，會直接影響企業(yè)的商務(wù)合作契機(jī)。從電話禮儀、接待禮儀、電梯禮儀、宴請禮儀、拜訪禮儀、會議禮儀到溝通商談禮儀，無一不是在細(xì)微之處......

商務(wù)情商與禮儀應(yīng)用 廣州：2025年07月25日

是否有以下疑問或困惑——與領(lǐng)導(dǎo)同行，如何避免下級消極被動或喧賓奪主等情況的發(fā)生？為什么有人總在關(guān)鍵時刻翻車？商務(wù)談判時，同伴之間如何默契地分工合作？如何避免部門之間因溝通方式不當(dāng)而引發(fā)的分歧？如何避免因?qū)龊隙Y儀與規(guī)則的忽略而引發(fā)的誤會和不快？如何巧妙處理接待拜訪當(dāng)中突然出現(xiàn)的意外狀況？如何避免......

以感動服務(wù)提升服務(wù)競爭力 北京：2025年08月23日

資深客服專員、客服主管、客服經(jīng)理、售后及客戶經(jīng)理、大客戶部、市場銷售等希望提升公司整體客服能力的領(lǐng)導(dǎo)課程收益：通過互動式的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)分享，從而幫助服務(wù)人員提升：1、 從服務(wù)理念與服務(wù)細(xì)節(jié)兩個角度把握創(chuàng)造客戶感動的方法，理解客戶忠誠的本質(zhì)，理解如何培養(yǎng)屬于自己企業(yè)的忠誠客戶。2、 了解客戶期望的產(chǎn)生原因與規(guī)律，掌握根據(jù)......

食品行業(yè)粉塵防爆技能提升 廣州：2025年08月28日

一、粉塵爆炸事故案例分析?案例一：淀粉或糖分爆炸?案例二：淀粉或糖粉爆炸二、粉塵爆炸相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)解說?GB50016建筑設(shè)計規(guī)范?GB15577粉塵防爆安全規(guī)程?GB/T3836.15爆炸性環(huán)境第15部分：電氣設(shè)備的設(shè)計、選擇和安裝三、粉塵爆炸參數(shù)檢測和應(yīng)用四、區(qū)域劃分?練習(xí)一：生產(chǎn)線現(xiàn)場粉塵區(qū)域劃分?練習(xí)二：集塵......