南寧溝通技巧培訓(xùn)公開課

部門經(jīng)理（主管）溝通、協(xié)調(diào)與管理執(zhí)行力提升實(shí)操 海口：2025年09月13日

●創(chuàng)造一個(gè)寬松環(huán)境，使應(yīng)聘者展現(xiàn)真實(shí)的自我；●甄別應(yīng)聘者與公司空缺崗位要求是否配備；●商談應(yīng)聘者加入的基本要求（含薪資福利）；●了解工資談判的基本流程、技巧和方法；●能夠從事一般性的招聘環(huán)節(jié)的工資談判；●與應(yīng)聘員工達(dá)成一個(gè)適當(dāng)?shù)墓べY額度。培訓(xùn)內(nèi)容導(dǎo)言：從管理走向領(lǐng)導(dǎo)1.怎樣干才算優(yōu)秀的部門主管2.擁有權(quán)力是否擁有領(lǐng)導(dǎo)力......

公眾演說與魅力表達(dá) 海口：2025年09月13日

一、學(xué)習(xí)《公眾演說與魅力表達(dá)》的目的1、倍增的概念：外交的手段、影響力的提升2、案例：演說在企業(yè)中如何落地和產(chǎn)生效益二、演講的臺(tái)風(fēng)塑造1、演說的“唱、念、坐、打”2、臺(tái)風(fēng)塑造、氣場(chǎng)塑造、吸引力塑造3、實(shí)操：現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練臺(tái)風(fēng)三、基本功修煉1、個(gè)人魅力的五個(gè)一2、演講的一顆心3、演講的三個(gè)好意識(shí)4、基本......

轉(zhuǎn)訴為金-用心服務(wù)，溝通降訴 貴陽：2025年07月11日

把握客戶心理，掌握針對(duì)不同行為類型客戶的應(yīng)對(duì)策略；通過對(duì)客戶心理層面的分析，了解實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)客戶溝通的方法與技巧；探討保險(xiǎn)處理投訴的精細(xì)步驟、精準(zhǔn)匹配投訴處理的舉措。課程對(duì)象客服人員、營銷人員課程大綱第一講：心到則道，思維先行一、理解“客戶思維導(dǎo)向”1.數(shù)字經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)對(duì)我們的要求？2.什么是真正......

組織管理之深層次溝通—總裁班 貴陽：2025年07月17日

本課程通過咨詢技術(shù)、教練引導(dǎo)技術(shù)，情境案例演練等手法，配合培訓(xùn)技術(shù)、視頻還原管理場(chǎng)景等，幫助學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)解決難題，實(shí)現(xiàn)“訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合”。課程收益一、提升認(rèn)知：認(rèn)知打造卓越組織能力的3個(gè)關(guān)鍵、及達(dá)成的關(guān)鍵路徑；二、保障能力：掌握保障組織能力達(dá)標(biāo)的方法，滿足組織關(guān)鍵人才的數(shù)量和質(zhì)量；三、塑造思維：掌握塑造員......

營銷博弈與商務(wù)談判培訓(xùn)班 貴陽：2025年08月21日

營銷體系中，最為有力的工具一定是談判。商務(wù)談判貫穿在營銷的全過程，從拜訪到營銷推廣，異議處理，促成成交，合同簽訂，商務(wù)議價(jià)，等等環(huán)節(jié)，都呈現(xiàn)出他的作用。對(duì)于營銷人員來講，商務(wù)談判的能力的欠缺，直接導(dǎo)致的結(jié)果，就是整個(gè)營銷過程不斷的失利。在營銷前期，客戶溝通對(duì)接的過程中，無法有效的辨別用戶的真實(shí)信息以及意圖。在異議處理過......

部門經(jīng)理（主管）溝通、協(xié)調(diào)與管理執(zhí)行力提升實(shí)操 貴陽：2025年09月13日

導(dǎo)言：從管理走向領(lǐng)導(dǎo)1.怎樣干才算優(yōu)秀的部門主管2.擁有權(quán)力是否擁有領(lǐng)導(dǎo)力3.傳統(tǒng)管理手段為何難以替代領(lǐng)導(dǎo)力（一）、認(rèn)準(zhǔn)定位1.了解自己及本部門角色、認(rèn)清誰是決定你命運(yùn)的人2.提高策略眼光：區(qū)分“想做”和“能做”3.知悉本部門與其他部門的關(guān)系4.知悉本部門和其他部門的關(guān)系......

跨部門溝通與協(xié)作高級(jí)研修班 貴陽：2025年09月13日

第一單元溝通對(duì)組織的重要性一、部門溝通能力的重要性二、部門溝通的現(xiàn)狀三、溝通能力強(qiáng)的人更善于管理四、對(duì)溝通能力的正確觀念與心態(tài)五、溝通的意義，障礙和原則六、要被動(dòng)溝通變主動(dòng)溝通第二單元跨部門中的實(shí)戰(zhàn)問題解決一、屢次溝通沒有結(jié)果怎么辦？二、遇到一些同事說一套做一套怎么辦？三、大家都是平行部門，不配合怎么辦？四、對(duì)其他部門......

高情商的管理溝通技巧 佛山：2025年07月12日

中高層次管理人員課程收益一、了解企業(yè)溝通的誤區(qū)和障礙；二、學(xué)會(huì)職場(chǎng)高效溝通的7個(gè)技巧；三、學(xué)會(huì)化解溝通沖突的方法。課程大綱一：當(dāng)代經(jīng)理人的競(jìng)爭密碼1、企業(yè)成功的4大競(jìng)爭能力2、員工對(duì)經(jīng)理人的溝通需求3、組織對(duì)經(jīng)理人的溝通需求4、職場(chǎng)溝通的四個(gè)誤區(qū)二：經(jīng)理人六個(gè)高情商的管理溝通技巧1、通吃：洞其所欲，任我駕馭的溝通行為密......

溝通技巧培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

如何有效開展跨部門溝通與協(xié)作 主講：盧老師

?溝通既是一門技術(shù)也是一門藝術(shù)，無論你是主管還是部屬，在管理中，信息溝通無論自上而下還是自下而上，人與人之間的交流，信息往往容易失真，不僅沒有得到你要的結(jié)果，還浪費(fèi)時(shí)間，影響效率。尤其是身為主管的人士，每天幾乎有75％的時(shí)間在跟人溝通。可見，掌握高效溝通的技巧和了解對(duì)方的溝通心理，對(duì)你的工作和生活都有很大的幫助，它為你......

高效溝通之識(shí)人識(shí)己 主講：葛老師

是什么原因?qū)е挛覀儽е篮玫脑竿瑓s達(dá)不到理想的溝通效果？是什么原因我們溝通的出發(fā)點(diǎn)是要解決問題，卻引發(fā)出壞結(jié)果？是什么原因盡管我們表達(dá)的很清楚，但對(duì)方仍然誤解我們的意思？到底什么阻礙了我們的溝通？如何有效的表達(dá)自己的觀點(diǎn)？如何控制自己在溝通中的情緒？化解對(duì)方的情緒？通過提問的方式達(dá)到自己溝通的目的？不同的人應(yīng)該采取什......

鉆石型演示技巧 主講：高老師

課程結(jié)束后學(xué)員將能……因應(yīng)人際風(fēng)格，與聽眾建立良好的溝通。以聽眾的立場(chǎng)與情境設(shè)計(jì)演示內(nèi)容，贏得聽眾興趣。掌握演示的各種表達(dá)方式與技巧，使演示更具說服力與藝術(shù)效果。實(shí)際設(shè)計(jì)并編寫演示。了解問題解答與場(chǎng)面控制的技巧。課程內(nèi)容說明本課程在演示各個(gè)層面的技巧均有涉及，通過成功的藍(lán)圖、實(shí)用團(tuán)體溝通原理......

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