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QCC品管圈操作實務—快速QCC品管圈活動手法傳授班 廣州:2025年07月10日
第一章前言1.常見幾個企業老板對基層人員煩惱的問題?2.一個企業的產品是什么人做出來的?3.企業的基層生產人員基于什么樣的重要地位?4.基層生產人員他們想要的是什么?5.一個好的企業他的干部是如何得來的?6.工作改善對一個企業有什么重要性?7.為什么日本的企業員工的自我工作質量意識比較強?8.質量管理的演變第二章 認識......
QC七手法問題分析技巧 廣州:2025年07月12日
工程師、課長級主管及相關幕僚人員、制造業企業質量、生產部門相關人員、生產一線班組長及QC小組成員【課程大綱】一、QC七手法的定義功能與質量問題的改善1.Q1/Q2是眼,但Q1是瞎的,表示沒有數據2.Q3/Q4/Q5是三角豬鼻子,表示有數據時的分析模式二、Q1魚骨圖--沒有數據有經驗亦可做問題分析1.經驗為重,可列舉或卡......
QC七大手法實戰訓練 廣州:2025年07月14日
全面質量管理的重點之一就是要通過對現場質量問題的客觀分析,找到問題真實原因所在,品管七大手法正是客觀分析問題真實原因所在的有力工具。培訓受眾:生產班組長、生產工程師、質量工程師、工藝工程師、QC小組活動改善推動等相關人員。課程大綱:一、層別法何謂層別法為何要用層別法層別角度和注意事項二、查檢表何謂查檢表為何要用查檢表查......
傳統QC七大手法 廣州:2025年07月22日
了解傳統QC七大工具及在品質問題上的應用。學會在合適的場合用不同的方法對品質問題進行分析并采取相應的措施。課程大綱開場(30分鐘)課程環境介紹課程安排第一模塊分層法(50分鐘)一、分層法的定義與特點二、掌握分層法的原則三、熟悉分層的方法四、分層法的步驟五、分層法的注意事項案例分析:某裝配廠漏油的原因分析練習與討論:計算......
高效管理溝通技巧訓練 上海:2025年07月11日
企業各個部門經理、中基層主管,中小型企業的副總經理、總監,以及其它管理崗位上的管理人員、后備干部。課程大綱一、認識溝通與管理溝通1、溝通的基本含義2、溝通的不同形式與渠道3、管理溝通的含義和表現形式4、管理溝通的不同形式、對象5、高效溝通的核心原理與理念盲點、溝通的雙向性、溝通的同理心要求二、管理溝通的不同形式與渠道1......
構建卓越的客戶服務管理體系 上海:2025年07月04日
第一部分、認識客戶服務管理體系1、認識客戶服務管理客戶服務管理的基本特征客戶服務管理的幾個基本概念2、客戶服務管理體系的主要模塊客戶服務管理體系案例分析第二部分、戰略與理念層面的客戶服務管理——讓戰略視角的客戶服務理念落到實處1、將卓越的服務理念切實運用在經營管理實踐中★以客戶為中心的戰略★使客......