太原高效溝通培訓公開課

高效溝通技巧高級研修班 北京：2025年07月03日

希望提高溝通能力，理解他人，表達自己的人士，希望提高自己情商和謀求人際關系改善的人士【課程大綱】1. 溝通概論溝通的模型溝通的效果：四個層次溝通的障礙來自哪里溝通的漏斗法則2.有效溝通的個人技巧全方位提升自己的語言表達技巧：語言表達內容結構技巧：金字塔原理向FBI學識人：非語言的識別學會聆聽——......

團隊建設與高效溝通 北京：2025年07月12日

一、高績效團隊的構建之道1、“勇士漂”中的“關鍵人”2、“獅群”和“狼群”誰才是高效團隊3、構建高效團隊的體系優勢4、團隊渴望的領導者應該具備什么特點5、團隊的“第五級領導者”6、建立團隊&ldquo......

跨部門高效溝通與團隊協調 北京：2025年08月08日

分享：跨部門溝通良好的企業的特點第一講 用“心”理解跨部門溝通一、什么是跨部門溝通二、為什么要學跨部門溝通分享：跨部門意識的轉變1、每個部門都很辛苦2、即要分工又要協作3、公司越大越要多溝通三、我們需要解決哪些問題選擇：跨部門溝通問題清單第二講 跨部門溝通技巧第一節 技巧篇1、常用跨部門溝通技巧......

職場高效溝通心理學 北京：2025年08月14日

結合大量的案例、故事、視頻、游戲和討論，全方位學習超強溝通術及應用課程工具1、溝通STOWA法則2、替身決策思維模型3、55387定律4、NLP感知位置5、情感賬戶Access管理法則6、溝通PREP原則7、FIRE模型8、STAR法則9、RIDE商務談判說服模型、10、SCRTV表達模型11、FUNNEL溝通漏斗12......

消費迭代下的購物中心運營策略及營銷模式創新 上海：2025年07月09日

新開商業項目不斷，競爭壓力加劇，如果說精準定位是項目成功的先決條件，而后根據定位打造的內容，則是能決定商業項目能走多遠的必要過程。商業項目的內容包涵了建筑設計、業態規劃、品牌篩選、營銷活動等。在消費升級的當下，消費者也對內容提出了更高的要求。本門課程適用于開業后的購物中心（商場），學習如何通過精細化運營和持續優化調整，......

以感動服務提升服務競爭力 北京：2025年08月23日

單元一、塑造企業競爭力的服務策略1. 服務特性以及對應策略2. 服務能讓有形產品增值3. 服務企業的核心競爭力4. 提升競爭力的五個方面單元二、創造客戶忠誠的感動服務管理1. 客戶感知的服務質量2. 服務滿意的最終目的3. 塑造忠誠的三個渠道4. 忠誠客戶的兩個層面5. 創造感動的四個方法量單元三、客戶期望值與服務管理......