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太原售后服務(wù)培訓(xùn)

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太原售后服務(wù)培訓(xùn)公開課

如何建立國際化售后服務(wù)體系 上海:2025年07月12日

本課程并結(jié)合實踐,對國際貿(mào)易售后市場現(xiàn)狀進行分析,在此基礎(chǔ)上,分析了國際貿(mào)易售后市場發(fā)展趨勢分析。售后工程的理念是保持企業(yè)在市場競爭力的重要手段,而對于降低售后服務(wù)成本,提高售后服務(wù)質(zhì)量,樹立和保持企業(yè)品牌起著非常重要的作用 。培訓(xùn)大綱:理論部分:一、國際貿(mào)易售后服務(wù)現(xiàn)狀及相關(guān)理論二、國際貿(mào)易中售后服務(wù)面臨的問題三、國......

社區(qū)商業(yè)/臨街商鋪核心銷售去化思維+接待成交的關(guān)鍵技巧 鄭州:2025年07月25日

1、導(dǎo)師具有多年從事國內(nèi)標桿商業(yè)地產(chǎn)項目招商、銷售經(jīng)驗與研究,透過現(xiàn)身說法以實戰(zhàn)經(jīng)驗帶給學(xué)員以自信,提升工作狀態(tài)和團隊凝聚力;2、課程以開發(fā)商的角度,實案剖析商業(yè)項目前期定位、招商、銷售難點及要點,使學(xué)員全方位解析項目開發(fā)過程中需要注意的問題;3、重新梳理商業(yè)項目銷售的內(nèi)涵及與傳統(tǒng)房地產(chǎn)銷售的區(qū)別;4、掌握臨街商鋪銷售......

客戶投訴與索賠處理技巧 北京:2025年07月10日

客戶投訴是消費者對商家的產(chǎn)品質(zhì)量問題,服務(wù)態(tài)度等各方面的原因,向商家主管部門反應(yīng)情況,檢舉問題,并要求得到相應(yīng)的補償?shù)囊环N手段。伴隨著顧客意識的覺醒,組織的產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量不斷經(jīng)受挑戰(zhàn),顧客投訴與索賠也日益增多。良好地處理投訴與索賠將使組織受益,處理不當甚至會引起二次投訴,導(dǎo)致企業(yè)遭受極大的損失。當前,各行業(yè)的投訴中大約......

核心客戶管理與俱樂部運營 北京:2025年07月11日

總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、銷售總監(jiān)、客戶總監(jiān)、高層管理人員市場經(jīng)理、品牌經(jīng)理、銷售經(jīng)理、渠道經(jīng)理、營銷策劃分析主管客戶俱樂部經(jīng)理、高級客戶經(jīng)理、客戶服務(wù)經(jīng)理、服務(wù)運營主管客戶中心總監(jiān)、呼叫中心經(jīng)理、客戶中心經(jīng)理、電子渠道主管信息技術(shù)總監(jiān)、數(shù)據(jù)分析主管、運營分析主管、客戶分析主管課程收益通過本課程的學(xué)習,您將收獲到:核心客戶管理......

向生產(chǎn)成本宣戰(zhàn)——生產(chǎn)企業(yè)成本管控與削減的方法 北京:2025年08月23日

企業(yè)生產(chǎn)、采購人員、人事經(jīng)理、質(zhì)量部門的主管/經(jīng)理、車間主任、管理人員、班長、組長、生產(chǎn)骨干課程大綱:模塊一:強化成本控制理念的4大方法控制意識;質(zhì)量意識;安全意識;提升全員知識與能力模塊二:削減采購成本7大手段模塊三:降低生產(chǎn)成本的10大途徑模塊四:改善現(xiàn)場管理降低成本的6大策略少停機;生產(chǎn)周期短;減少不良品;生產(chǎn)無......

需求預(yù)測與庫存控制高級研修班 廣州:2025年07月25日

確定企業(yè)所有核心部門參與供應(yīng)鏈管理的必要性企業(yè)進行供應(yīng)鏈管理變革必經(jīng)的四個階段公司客戶關(guān)系管理流程的重塑客戶贏利報告與產(chǎn)品服務(wù)協(xié)議(PSA)制作公司需求管理流程的建立改善需求預(yù)測的方法成品庫存控制策略庫存管理的平衡術(shù)培訓(xùn)對象企業(yè)總經(jīng)理、采購總監(jiān)/經(jīng)理/主管、生產(chǎn)/品質(zhì)/計劃/物料經(jīng)理、資深采購工程師、采購人員、供應(yīng)人員......

企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航

熱點城市導(dǎo)航

客戶服務(wù)培訓(xùn)精品內(nèi)訓(xùn)課程

名課堂培訓(xùn)講師團隊

顧楓-企業(yè)培訓(xùn)師
顧楓老師

名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院課程教授; 復(fù)旦大學(xué)醫(yī)院管理系列課程...

檀嫻穎-企業(yè)培訓(xùn)師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務(wù)禮儀培訓(xùn)專家 16年服務(wù)禮儀培訓(xùn)實踐經(jīng)驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...

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