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互聯網金融變革——移動互聯時代的金融服務營銷之道 北京:2025年09月26日
在過去的一年里,異軍突起的互聯網金融與傳統金融體系快速融合,以“開放、平等、協作、分享”的互聯網精神催生了全新的金融商業模式和客戶管理模式,對傳統金融業務形成了快速滲透和沖擊。●互聯網金融的商業模式本質是什么?●如何在移動互聯時代保持長期競爭力?●如何應對金融服務營銷的互聯網化挑戰?這些都值得每......
基于全面提升素質與業績之陽光心態主動服務營銷全面修煉 青島:2025年08月22日
破冰-學習的心態1,職業人成長周期概念善用學習曲線,獲得職場“加速度”!2,開啟心靈之門,保持“空杯心態”“雙手摸鼻”互動游戲:我們如何在職場上“有效投資”?第一講:服務營銷理念案例鑒賞:“經營之神”......
服務營銷生命線—讓您的客戶由滿意走向忠誠 上海:2025年07月11日
強化服務觀念的轉變,激發您的主動服務和承擔個人責任的積極心態,使您不僅知道應該怎么做,而且還深深理解和認同為什么要這樣做。將鼓勵您在課堂上不斷嘗試用新的方法和理念解決實際服務問題,直至熟練運用,在課堂上就初步養成正確的習慣。您將重新調整對待客戶的心態,使您的客戶看到的永遠是您的笑臉,不會再為其他令人不快的事情發生而影響......
打造客戶忠誠—服務營銷的策略、方法與工具 上海:2025年07月12日
1.把服務從成本中心轉化為利潤中心2.降低老客戶維護成本,提升每單位老客戶價值收益3.轉變服務理念,理解客戶忠誠的本質4.掌握設計企業的服務規范與標準服務流程的方法5.在課程結束時學員將獲得符合自身現狀的個性化行動計劃課程對象:客戶服務經理、銷售經理、市場經理、企業相關的中高層管理者課程大綱:模塊一:新的核心競爭力&m......
如何做商品分析 深圳:2025年07月11日
1、建立商品的數據化管理思維和邏輯2、掌握商品的重要性分析模型3、學會提升商品銷售的各種數據分析方法4、學習五步庫存分析法邀請對象:商品總監、商品經理、商品專員、買手、數據分析員課程提綱:一、商品的銷售分析1、常用的商品分析指標2、如何整理商品數據3、商品的五步分析法4、商品的三度|價格帶|關聯分析5、商品的利潤分析6......
企業IPO實務操作——財務篇 深圳:2025年07月10日
了解股票發行的主要步驟和程序;了解國內各板塊上市的主要條件;了解相關信息的披露法規;了解IPO過程中常見的各種問題及如何應對;了解企業上市財務規劃的內容及方法。課程大綱:企業改制上市的利弊及價值分析1、企業上市融資的好處2、企業上市融資的弊端3、對企業價值的思考公司IPO的財務條件解析1、中小板上市條件2、創業板上市條......