昆明客戶心理學培訓公開課

客戶心理學與客戶溝通技巧 廣州：2025年09月25日

1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓大綱第一模塊【直升機視角】概覽營銷里的心理學組建學習小組學習營銷心理金字塔模型第二模塊售前：心理技術(shù)，改善面對面溝通觀察客戶狀態(tài)：肢體語言和面部表情工作應用：怎樣撇清【佯裝行為】，認清【客戶真實意圖】？傾聽客戶意圖：真實意圖和爭議工作應用：......

房地產(chǎn)逆勢快銷新思路、客戶心理學及住宅、商鋪、車位營銷去化剖析演練 西安：2025年07月12日

1.正確理解地產(chǎn)再次成為經(jīng)濟支柱地位，重新建立與提升市場信心2.充分了解房地產(chǎn)分化的方式與方向，找到契合自身項目發(fā)展之道3.有效洞察房地產(chǎn)白熱化的市場背景之下，營銷大運營的真正意義4.真正了解你的產(chǎn)品，了解你的競品一對一打點，精研你的銷講詞5.充分了解項目商業(yè)項目的各種維度分類，以及對應的去化處置辦法6.真正了解你的客......

客戶心理學與客戶溝通技巧 蘇州：2025年07月17日

第一模塊【直升機視角】概覽營銷里的心理學組建學習小組學習營銷心理金字塔模型第二模塊售前：心理技術(shù)，改善面對面溝通觀察客戶狀態(tài)：肢體語言和面部表情工作應用：怎樣撇清【佯裝行為】，認清【客戶真實意圖】？傾聽客戶意圖：真實意圖和爭議工作應用：客戶有爭議，如何幫他梳理情緒，解決問題？工作應用：一次爭議背后，至少十個理解思路！解......

消費迭代下的購物中心運營策略及營銷模式創(chuàng)新 上海：2025年07月09日

本課程專注于購物中心開業(yè)后的數(shù)據(jù)分析、品牌調(diào)整、客戶培養(yǎng)、創(chuàng)新營銷等多個實操模塊，既有大量新鮮案例，又能說透經(jīng)營邏輯。通過學習搭建線上流量運營體系，了解不同玩法，為企業(yè)創(chuàng)造更大的收益。課程大綱第一天課程：《消費迭代下的購物中心運營策略》模塊一：數(shù)據(jù)說話、了解消費者，指導商戶業(yè)績提升（重點講解）通過大量實例來展示經(jīng)營分析......

有效的應收款管理及信用管理控制 上海：2025年08月25日

總經(jīng)理、銷售部負責人及業(yè)務骨干、財務經(jīng)理、信用及風險管理人員等或?qū)I(yè)會計人員、 清欠人員、銷售人員、 負責信用或應收帳款管理的相關(guān)人員課程大綱：一、 信用管理的第一步---建立有效的信用管理體系中國市場及國際市場的信用現(xiàn)狀分析國際流行的信用管理方法有效的"3+1+1"系統(tǒng)信用管理體系信用部門的職能及......