昆明客戶心理培訓(xùn)公開課

銷售心理學(xué)——客戶心理分析與情商管理 成都：2025年07月03日

第一講 洞悉客戶的心理需要，妥善處理滿足其訴求團(tuán)隊(duì)研討：客戶為何要選擇我們的產(chǎn)品？1.客戶購買產(chǎn)品的心理訴求是什么？2.客戶選擇公司產(chǎn)品的動(dòng)機(jī)：驅(qū)力理論期望理論3.覺察客戶的基本心理需要（需要 vs. 欲望）需要的種類：功利性（功能性－產(chǎn)品質(zhì)量、退換貨）享樂性（主觀性的、情感體驗(yàn)－－VIP貴賓）客戶心理需要的類別：體驗(yàn)......

客戶心理學(xué)與客戶溝通技巧 廣州：2025年09月25日

第一模塊【直升機(jī)視角】概覽營(yíng)銷里的心理學(xué)組建學(xué)習(xí)小組學(xué)習(xí)營(yíng)銷心理金字塔模型第二模塊售前：心理技術(shù)，改善面對(duì)面溝通觀察客戶狀態(tài)：肢體語言和面部表情工作應(yīng)用：怎樣撇清【佯裝行為】，認(rèn)清【客戶真實(shí)意圖】？?jī)A聽客戶意圖：真實(shí)意圖和爭(zhēng)議工作應(yīng)用：客戶有爭(zhēng)議，如何幫他梳理情緒，解決問題？工作應(yīng)用：一次爭(zhēng)議背后，至少十個(gè)理解思路！解......

房地產(chǎn)逆勢(shì)快銷新思路、客戶心理學(xué)及住宅、商鋪、車位營(yíng)銷去化剖析演練 西安：2025年07月12日

1、三年封控市場(chǎng)疲軟，國(guó)家又重新樹立房地產(chǎn)支柱行業(yè)的地位，所有房地產(chǎn)項(xiàng)目都在力爭(zhēng)上游，但市場(chǎng)信心有待重塑。隨著2022年底全國(guó)統(tǒng)計(jì)人口減少85萬，中國(guó)進(jìn)入人口下降通道，房地產(chǎn)市場(chǎng)分化日益明顯，如何辨別項(xiàng)目是否具有可購買性或可操盤性，以及如何把自己的項(xiàng)目歸化到具有連續(xù)成長(zhǎng)性值得購買的項(xiàng)目，這些成為大營(yíng)銷人的主力思考問題。......

客戶心理分析與成交技巧 杭州：2025年09月26日

一、什么是顧問式銷售1、為何要進(jìn)行顧問式銷售2、現(xiàn)今客戶心理期望和實(shí)際對(duì)比3、接近客戶的自我評(píng)價(jià)4、面對(duì)銷售需要具備的心理素質(zhì)二、如何與客戶建立信任的11招成交離不開客戶的信任度，信任度是可以有意識(shí)培養(yǎng)的;信任的建立既是技巧更是銷售基本功。1、坐在客戶的左邊2、保持適度的距離3、保持適度的眼光接觸4、保持適中的贊美、認(rèn)......

采購人員必備財(cái)務(wù)知識(shí) 上海：2025年08月11日

掌握基本財(cái)務(wù)知識(shí)，讀懂常用財(cái)務(wù)報(bào)表掌握財(cái)務(wù)分析指標(biāo)體系和在實(shí)際業(yè)務(wù)中的應(yīng)用建立清晰的風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)，強(qiáng)化現(xiàn)金流意識(shí)，提高資金運(yùn)作效率理解 TCO 的構(gòu)成，成本分類和成本分析方法認(rèn)識(shí)到全面預(yù)算管理的重要性和編制預(yù)算方法了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中的各種稅和優(yōu)化之道了解外匯管制和服務(wù)貿(mào)易了解做設(shè)備/系統(tǒng)投資時(shí)的 ROI 計(jì)算培訓(xùn)對(duì)象供......

非人力資源部門的人力資源管理 上海：2025年08月01日

各業(yè)務(wù)部門高級(jí)主管/經(jīng)理、儲(chǔ)備主管/經(jīng)理、企業(yè)人力資源主管/經(jīng)理課程大綱第一單元 “好領(lǐng)導(dǎo)”應(yīng)該是“人力資源專家”------管理者的角色認(rèn)知與直線部門HR職責(zé)定位1、何謂“管理”---團(tuán)隊(duì)管理者的升遷真相2、經(jīng)理人在團(tuán)隊(duì)工作中的三種身份：執(zhí)行者、......