重慶接待技巧培訓(xùn)公開課

專業(yè)接待技巧 北京：2025年08月06日

建立良好的客戶關(guān)系，用職業(yè)的行為提升公司形象提高有效的傾聽技巧面對可能過激的客戶投訴應(yīng)采取的適當(dāng)言行接待場所管理課程大綱：提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)你代表了企業(yè)形象確定自己的客戶和面對客戶時自己的責(zé)任第一印象的重要性保持積極態(tài)度以職業(yè)的態(tài)度接待客戶——處理不期而遇的客戶職業(yè)溝通技巧高效傾聽技巧成功的提問......

前臺接待技巧 北京：2025年08月10日

第一章 與企業(yè)文化一致的前臺企業(yè)文化的了解（企業(yè)的目標(biāo)、企業(yè)的經(jīng)營模式、產(chǎn)品知識、組織架構(gòu)）企業(yè)對員工的要求（制度、習(xí)慣）前臺工作在企業(yè)的價值第二章 前臺的責(zé)任職責(zé)與義務(wù)心態(tài)與素質(zhì)快樂職業(yè)的體現(xiàn)第三章 供應(yīng)商管理供應(yīng)商的報價、服務(wù)以及結(jié)算等管理如何選擇性價比高的合作伙伴如何與供應(yīng)商合作，有效幫助自己減少工作量第四章 電......

前臺接待技巧 上海：2025年09月14日

第一章 與企業(yè)文化一致的前臺企業(yè)文化的了解（企業(yè)的目標(biāo)、企業(yè)的經(jīng)營模式、產(chǎn)品知識、組織架構(gòu)）企業(yè)對員工的要求（制度、習(xí)慣）前臺工作在企業(yè)的價值第二章 前臺的責(zé)任職責(zé)與義務(wù)心態(tài)與素質(zhì)快樂職業(yè)的體現(xiàn)第三章 供應(yīng)商管理供應(yīng)商的報價、服務(wù)以及結(jié)算等管理如何選擇性價比高的合作伙伴如何與供應(yīng)商合作，有效幫助自己減少工作量第四章 電......

打造超級戰(zhàn)斗力銷售團隊 深圳：2025年08月23日

無論你是管理區(qū)域業(yè)務(wù)人員，還是門店銷售人員，你是否想解決以下困惑的問題：如何擁有銷售人員追隨你的領(lǐng)導(dǎo)力？如何讓超級業(yè)務(wù)員快速變成優(yōu)秀團隊教練？如何更快更好地帶出一支有活力有凝聚力的銷售團隊？如何建立特有的銷售新人輸送渠道并且用工具評估慧眼識鷹？如何建立適合自己公司資源的實用培訓(xùn)體系，有效輔導(dǎo)快速出單？如何解決銷售人員的......

工時、加班、假期管理制度的建立與風(fēng)險控制 北京：2025年07月31日

一、工時制度1.標(biāo)準(zhǔn)工時制度的基本規(guī)定；2.綜合計算工時制度的工時測算；3.不定時工時制度的使用技巧；4.特殊工時對加班管理的要求；二、加班管理1. 企業(yè)加班程序和加班時間控制；2.加班工資基數(shù)的確定方式和計算；3. 值班和加班的認定及待遇區(qū)別；4.加班工資和調(diào)休關(guān)系的轉(zhuǎn)換；5.降低加班成本技巧；6.加班制度設(shè)計；7.......