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北京客戶關系管理培訓 上海服務體系培訓 廣州售后跟蹤培訓 深圳OEM培訓 蘇州服務營銷培訓 成都投訴處理培訓 貴陽客戶投訴培訓 西安抱怨處理培訓 昆明客戶經理培訓 長沙售前服務培訓 南寧客戶服務技巧培訓 蘭州客戶服務管理培訓 武漢客戶溝通培訓 鄭州客戶關系培訓 銀川客戶分析培訓 南昌客戶滿意度培訓 海口CSM培訓 太原客戶服務管理師培訓 合肥客戶服務體系培訓 石家莊客戶溝通技巧培訓重慶客戶心理學培訓公開課
房地產逆勢快銷新思路、客戶心理學及住宅、商鋪、車位營銷去化剖析演練 西安:2025年07月12日
第一部分 房地產新形勢及政策分享一、房地產再次回歸到經濟支柱地位,市場信心需要重新建立1.準購房者信心重塑2.渠道公司信心重塑3.營銷團隊信心重塑二、了解各種各類房地產項目的分化方式與方向房地產三大變化--地產多元分化1.全國按城市分化2.同城按區域分化3.同區按類型分化三、大運營逐漸成為營銷之魂、未來營銷需要大運營支......
客戶心理學與客戶溝通技巧 廣州:2025年09月25日
1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓大綱第一模塊【直升機視角】概覽營銷里的心理學組建學習小組學習營銷心理金字塔模型第二模塊售前:心理技術,改善面對面溝通觀察客戶狀態:肢體語言和面部表情工作應用:怎樣撇清【佯裝行為】,認清【客戶真實意圖】?傾聽客戶意圖:真實意圖和爭議工作應用:......
客戶心理學與客戶溝通技巧 蘇州:2025年07月17日
第一模塊【直升機視角】概覽營銷里的心理學組建學習小組學習營銷心理金字塔模型第二模塊售前:心理技術,改善面對面溝通觀察客戶狀態:肢體語言和面部表情工作應用:怎樣撇清【佯裝行為】,認清【客戶真實意圖】?傾聽客戶意圖:真實意圖和爭議工作應用:客戶有爭議,如何幫他梳理情緒,解決問題?工作應用:一次爭議背后,至少十個理解思路!解......
倉儲日常管理實務 上海:2025年09月03日
一個企業的管理好不好,瞧瞧倉庫便知道,有人說庫存是萬惡之源,呆滯物料過多就會成為倉庫管理的絆腳石。另外倉庫流動不起來,就等于堆積金錢,張瑞敏說:物流表面上流動的是物,實際上流動的是錢。那么你的倉庫“流動”起來了嗎?所謂的流動就是有無高效的流程管理,如果通過管理手段,實現倉庫運營效率的最大化,提升......
管理會計時代下的精益成本管理 廣州:2025年09月12日
一、企業發展的時代變遷1. 不同公司對于財務不同的要求與期待2. 財務部門的角色定位與基本業務職能3. 財務對業務的影響對戰略決策的支持二、精益化成本管理的形成1. 拆掉思維里的墻-打破陳舊觀念,樹立創新思維2. 成本管理也能創造價值3. 精益生產下的精益成本4. 精益管理下的全面精益成本三、如何運用價值鏈分析法進行精......