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現(xiàn)代商務(wù)禮儀與職場(chǎng)溝通技巧訓(xùn)練 廣州:2025年08月08日
一、商務(wù)禮儀與個(gè)人魅力1. 禮儀的定義與特征2. 商務(wù)禮儀的功能3. 商務(wù)禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問(wèn)剖析商務(wù)禮儀二、職業(yè)形象塑造【引導(dǎo)案例:總統(tǒng)競(jìng)選、非誠(chéng)勿擾】形象到底是什么?1. 傷不起的第一印象 ——“三秒鐘”印象的影響力2. 形象塑造的重要性3. 商務(wù)人士......
現(xiàn)代商務(wù)禮儀與職場(chǎng)溝通技巧訓(xùn)練 深圳:2025年07月04日
商務(wù)禮儀,是商業(yè)、企業(yè)人士在日常商務(wù)交往活動(dòng)當(dāng)中應(yīng)當(dāng)自覺(jué)遵守的行為規(guī)范。在日常工作當(dāng)中,我們必須與上司、同事、下屬、客戶等各種身份的人保持一種團(tuán)結(jié)友好、相互尊重、合作共贏的關(guān)系,而禮儀,則在人際溝通當(dāng)中扮演著必不可少的重要角色。培訓(xùn)對(duì)象企業(yè)高級(jí)管理人員、總經(jīng)理秘書(shū)、行政秘書(shū)、辦公室主任、公關(guān)、銷(xiāo)售經(jīng)理、公司的商務(wù)接待以......
現(xiàn)代商務(wù)禮儀與職場(chǎng)溝通技巧 深圳:2025年08月07日
幫助學(xué)員加深理解現(xiàn)代禮儀文明,全面掌握人際交往中的基本禮儀,塑造良好的職業(yè)形象;熟悉并掌握運(yùn)用商務(wù)禮儀、溝通禮儀、社交禮儀,通過(guò)人性的剖析與工作中重要的場(chǎng)景模擬,掌握溝通的要領(lǐng),從而推動(dòng)事業(yè)的發(fā)展與成功!培訓(xùn)方式:現(xiàn)場(chǎng)講授、案例分析、角色扮演、情景錄像、討論點(diǎn)評(píng)、互動(dòng)游戲適用對(duì)象:企業(yè)高級(jí)管理人員、總經(jīng)理秘書(shū)、行政秘書(shū)......
職場(chǎng)溝通與表達(dá)技巧 蘇州:2025年08月14日
① 了解造成溝通障礙的主要原因,學(xué)會(huì)識(shí)別溝通的障礙;② 掌握如何建立有效的溝通模式;③ 掌握改善溝通的方法和技術(shù);④ 了解情商模型和人際關(guān)系基本原理;⑤ 掌握與上下溝通的有效方法;⑥ 掌握跨部門(mén)溝通的有效方法。培訓(xùn)對(duì)象:部門(mén)經(jīng)理、部門(mén)主管、基層主管、新任經(jīng)理和主管、督導(dǎo)、儲(chǔ)備管理人員。課程內(nèi)容:一、管理溝通的主要問(wèn)題與......
SPC統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制& MSA測(cè)量系統(tǒng)分析 上海:2025年08月01日
使企業(yè)人員學(xué)會(huì)測(cè)量系統(tǒng)的五性分析根據(jù)實(shí)際要求配備合適的量具,降低成本學(xué)會(huì)測(cè)量系統(tǒng)分析與檢定校準(zhǔn)的區(qū)別使企業(yè)的過(guò)程監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的質(zhì)量提升使企業(yè)過(guò)程的監(jiān)控更靈敏提高從業(yè)人員的技能水平,適應(yīng)顧客的要求獲得采購(gòu)商對(duì)質(zhì)量管理的認(rèn)可,從而獲得更多客戶科學(xué)有效的提高企業(yè)生產(chǎn)力效率。大幅降低產(chǎn)品報(bào)廢率,提高產(chǎn)品工藝精度。及時(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)流程中......
基于價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售行為管理 上海:2025年08月01日
在日常銷(xiāo)售管理的實(shí)踐中,經(jīng)常會(huì)遇到如下看似平常但卻影響深遠(yuǎn)的困惑,比如什么是銷(xiāo)售的根本問(wèn)題?如何使銷(xiāo)售行為的過(guò)程管理可控化?如何把握銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)中關(guān)鍵客戶的具體行為?如何對(duì)未知的銷(xiāo)售問(wèn)題有預(yù)警?如何使客戶關(guān)系管理量化并可測(cè)量?如何增強(qiáng)銷(xiāo)售活動(dòng)的針對(duì)性及有效性?本課程通過(guò)剖析客戶“人”的行為,建立全......