貴陽客戶心理學培訓公開課

客戶心理學與客戶溝通技巧 廣州：2025年09月25日

1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓大綱第一模塊【直升機視角】概覽營銷里的心理學組建學習小組學習營銷心理金字塔模型第二模塊售前：心理技術，改善面對面溝通觀察客戶狀態：肢體語言和面部表情工作應用：怎樣撇清【佯裝行為】，認清【客戶真實意圖】？傾聽客戶意圖：真實意圖和爭議工作應用：......

房地產逆勢快銷新思路、客戶心理學及住宅、商鋪、車位營銷去化剖析演練 西安：2025年07月12日

第一部分 房地產新形勢及政策分享一、房地產再次回歸到經濟支柱地位，市場信心需要重新建立1.準購房者信心重塑2.渠道公司信心重塑3.營銷團隊信心重塑二、了解各種各類房地產項目的分化方式與方向房地產三大變化--地產多元分化1.全國按城市分化2.同城按區域分化3.同區按類型分化三、大運營逐漸成為營銷之魂、未來營銷需要大運營支......

客戶心理學與客戶溝通技巧 蘇州：2025年07月17日

第一模塊【直升機視角】概覽營銷里的心理學組建學習小組學習營銷心理金字塔模型第二模塊售前：心理技術，改善面對面溝通觀察客戶狀態：肢體語言和面部表情工作應用：怎樣撇清【佯裝行為】，認清【客戶真實意圖】？傾聽客戶意圖：真實意圖和爭議工作應用：客戶有爭議，如何幫他梳理情緒，解決問題？工作應用：一次爭議背后，至少十個理解思路！解......

部門經理提升班——經理的用人與辦事能力 廣州：2025年08月01日

企業中層經理、各職能部門經理、準備被提拔的基層經理課程大綱：第一章：識人用人模塊一、人員的招聘和篩選方法1、根據公司的發展情況作部門增/減員計劃2、配合公司的人力招聘流程，做好部門的招聘計劃模塊二、管理者如何“用人”？1、 什么樣的人可用、用什么樣的人、用人原則思考2、 重視新人、輪崗的重要性模......

現場精細化管理改善與提升——立即見效的行動，提高能力和效率 上海：2025年08月22日

第一章 現場管理一、管理理念1、企業的概念2、企業經營的目的3、管理的概念4、管理者的認知5、管理者的角色二、生產管理1、企業經營活動的特點2、經營活動中投入產出的關系3、生產活動的三要素4、管理六要素5、六項管理的基本概念三、主管干部的任務與職責1、主管干部的基本條件2、主管的任務觀與使命感3、六大任務與七項職責4、......