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客戶體驗時代下國企商務(wù)禮儀個人形象品牌打造,商務(wù)接待流程設(shè)計演練會務(wù)服務(wù)保障及高效商務(wù)溝通專題培訓(xùn)班 重慶:2025年08月20日
政府部門、國家機關(guān)、企業(yè)之間的商務(wù)合作密切且頻繁,商務(wù)政務(wù)接待水平總是在潛移默化的影響著公司的形象及發(fā)展,越多的機關(guān)團體、企事業(yè)單位對政務(wù)商務(wù)接待越來越重視。缺乏政務(wù)商務(wù)接待禮儀常識必將大大折損企業(yè)的品牌力。如何改善員工形象配不上實力,體態(tài)松散不重視個人形象管理?如何讓員工在方方面面認(rèn)識到商務(wù)禮儀的周到?企業(yè)如何利用軟......
企業(yè)流程設(shè)計與再造 北京:2025年07月07日
企業(yè)高層管理人員,中層管理人員,以及企業(yè)流程變革小組成員、企業(yè)流程專員,戰(zhàn)略規(guī)劃部總監(jiān)、企管總監(jiān)、質(zhì)量總監(jiān)、IT總監(jiān)、流程管理部門負(fù)責(zé)人等。課程大綱1. 什么是流程•流程是什么?•流程的基本特征•商業(yè)環(huán)境變化對企業(yè)內(nèi)部流程能力的挑戰(zhàn)•BPI與BPR•BPR的由來和發(fā)展2......
招聘流程設(shè)計和面試技能提升 北京:2025年07月28日
第一天一 認(rèn)知性招聘技術(shù)1 破冰&介紹課程內(nèi)容2 認(rèn)知性招聘技術(shù)分析3 新型雇傭關(guān)系? 最新就業(yè)觀報告看人才變化※ 小組討論 – 待解決的招聘難點二 用互聯(lián)網(wǎng)思維設(shè)計招聘流程1 從哪里開始? 渠道/內(nèi)容/策略2 攻克哪些山頭? 遠(yuǎn)離行政? 品牌建設(shè)? 關(guān)系管理3 到哪里結(jié)束? 新人融入? 人才畫像?......
落地式LTC流程設(shè)計與構(gòu)建 北京:2025年08月15日
公司LTC(Lead To Cash,即線索到現(xiàn)金)流程不好,常常會出現(xiàn)如下問題1.公司能力發(fā)展遇到瓶頸公司成長瓶頸人才成長瓶頸管理混亂,成本很高,競爭力不足,效率低下產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量沒有保證,時好時壞,不穩(wěn)定,客戶滿意度下降員工的積極性慢慢下降,動力不足適應(yīng)不了競爭格局的新態(tài)勢,即從解決方案競爭到組織力的競爭2.銷售能......
基于華為實踐的戰(zhàn)略落地解碼 北京:2025年08月11日
第一步:制定戰(zhàn)略(一) 戰(zhàn)略驅(qū)動企業(yè)增長企業(yè)發(fā)展的三個階段- 機會驅(qū)動還是資源驅(qū)動- 資本驅(qū)動還是業(yè)務(wù)驅(qū)動- 價值驅(qū)動還是人才驅(qū)動戰(zhàn)略管理的核心內(nèi)容- 戰(zhàn)略是什么- 企業(yè)持續(xù)盈利核心公式- 把能力建在組織上- 案例:華為如何把能力建在組織上從戰(zhàn)略制定、解碼到績效執(zhí)行落地全景多數(shù)企業(yè)戰(zhàn)略管理的三種問題:- 只規(guī)劃業(yè)務(wù)指標(biāo)......
華為高效工作法 上海:2025年07月17日
第一章:做正確的事——目標(biāo)先于計劃做正確的事VS正確的做事華為項目啟動三問項目干系人的權(quán)利/利益方格目標(biāo)設(shè)定的SMART原則由“抬石頭”變成“修教堂”案例研討:華為為什么要以客戶為中心?第二章:謀定而后動——計劃先于行動高效......