銀川客戶服務禮儀培訓公開課

優質客戶服務禮儀與溝通技巧訓練營 深圳：2025年07月12日

第一部分 讓卓越的服務理念體現在服務行為中1.客戶是什么？2.優質服務就是穿客戶的鞋子3.我們應具備的服務理念：（經典案例+互動游戲+小組討論）?以客戶為中心?客戶永遠是對的?關注服務細節?超越客戶的期望?服務的黃金法則?服務的白金法則4.知己知彼，有的放矢——了解客戶評價我們服務的五大關鍵要素......

商務禮儀-有禮走天下 蘭州：2025年08月09日

要打造更好的團隊文化、提升團隊績效，有賴于每位成員的“禮儀與溝通”能力！這種能力既有標準、又充滿應變，它綜合包括：“1 職業形象、2 禮儀規范、3 言談溝通、4 儀態舉止”；課程對象全體人員課程收益通過禮儀“訓練式”培訓，使管理者和員工對以上四方面......

商務禮儀--魅力提升之道 蘭州：2025年08月23日

企業全體人員課程收益：1、完成商務禮儀從無到有的認知，對于工作中各環節的基本禮儀要求了然于心。2、形成對商務禮儀正確的認識，剔除對于禮儀的片面理解，正確看待禮儀的學習和應用，將禮儀與個人的職業化發展結合起來，與公司的對外形象，品牌價值結合起來。3、通過課程的學習及參與分享，掌握課程中設計的六個模塊的禮儀標準，應用于日常......

公文寫作從基礎到進階、高效時間管理、溝通管理、商務禮儀暨行政管理人員綜合技能提升高級研修班 西安：2025年08月13日

在當今快速發展的社會中，競爭日益激烈，辦公室作為一個集管理、服務、組織與協調等多種職能于一身的綜合部門，是各單位提升管理效能、保障信息暢通、加快工作運轉、協調內外關系的重要樞紐。辦公室行政管理人員職業素養的高低直接影響到日常運作效率和整體形象。因此，提升辦公室行政管理人員的職業素養，不僅是提高競爭力的需要，也是行政管理......

柔性生產計劃排程&準時交付管理 北京：2025年08月08日

第一部分 實施多批少量&柔性生產的理論與體系1.要素分解： 結構要素要素、運行要素2.技術體系：敏捷開發、快速迭代、規模定制3.制造體系：精益生產、單元制造、快速換型4.供應鏈體系：戰略聯盟、聯合計劃與庫存、快速物流5.組織管理體系：產品管理、項目管理、生產管理、供應鏈管理案例分析：1)從工業1.0 到工業4.......

高層決策者的財務管理 深圳：2025年07月26日

第1天：輕松有趣學習，懂報表、會分析！一、企業財務會計基礎知識1.財務與會計的定義及區別2.財務會計與管理會計的差異3.會計的基本要素與核算原則二、企業財務報告閱讀與分析1、摸清企業的底子：資產負債表分析-解讀資產負債表的結構與核心科目-6大核心比率分析企業償債能力-5大核心比率分析企業經營能力-2大核心比率分析企業發......